Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h1>Contact information and opening hours</h1>

<p>The Centre for Interpreting Services for the Disabled is part of the Kela organisation. It operates the interpreter service for persons with disabilities.</p>

<p>Contact the Centre when you want to</p>

<ul>
	<li><a href="/interpreter-service-for-the-disabled-apply-for">apply for the right to interpreter service</a></li>
	<li><a href="/interpreter-service-for-the-disabled-book-an-interpreter">book an interpreter</a>.</li>
</ul>

<p>The remote service offered by the Centre allows you to handle your daily affairs remotely and without making an appointment. You can use either Finnish sign language, spoken Finnish, or spoken Swedish.</p>

<h2>Opening hours</h2>

<p><strong>Centre for Interpreting Services for the Disabled</strong></p>

<p>Monday to Friday 07:30–20:00<br>
Saturday 08:00–15:00</p>

<p><strong>Remote service </strong></p>

<p>Monday to Friday 08:00–16:00</p>

<p>Note: The remote service is open from 1.11.2024 to 5.1.2025 as follows: Mon-Tue 9-12, Wed-Fri 12-15.</p>

<h2>Exceptional opening hours</h2>

<p><strong>Centre for Interpreting Services for the Disabled</strong></p>

<p>Maundy Thursday 07:30–15:00<br>
New Year’s Eve 08:00–15:00</p>

<p><strong>Remote service </strong></p>

<p>Maundy Thursday 09:00–13:00</p>

<p><strong>The Centre for Interpreting Services for the Disabled and the remote service are closed on:</strong><br>
6 January<br>
Good Friday (Easter)<br>
Easter Sunday<br>
Easter Monday<br>
1 May<br>
Ascension Day<br>
Midsummer’s Eve<br>
Midsummer’s Day<br>
All Saints’ Day<br>
Independence Day <br>
Christmas Eve<br>
Christmas Day<br>
Boxing Day<br>
New Year’s Day</p>

<h2>Contact information</h2>

<p><strong>Bookings, changes and cancellations</strong></p>

<table style="width:100%;">
	<thead>
		<tr>
			<th scope="col">Region</th>
			<th scope="col">Phone and SMS</th>
			<th scope="col">E-mail</th>
		</tr>
	</thead>
	<tbody>
		<tr>
			<td>Uusimaa</td>
			<td>020 634 4810</td>
			<td>vatu.uusimaa@kela.fi</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Western</td>
			<td>020 634 4811</td>
			<td>vatu.lantinen@kela.fi</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Central</td>
			<td>020 634 4813</td>
			<td>vatu.keskinen@kela.fi</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Ostrobothnia</td>
			<td>020 634 4812</td>
			<td>vatu.pohjanmaa@kela.fi</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Eastern</td>
			<td>020 634 4814</td>
			<td>vatu.itainen@kela.fi</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Northern</td>
			<td>020 634 4815</td>
			<td>vatu.pohjoinen@kela.fi</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>

<p>If you are unsure which number to call, <a href="/documents/20124/410188/vammaisten-tulkkauspalvelukeskus-yhteystiedot-ja-aukioloajat.pdf/775eb8b5-e5fb-6333-2c97-6dc4276ed5fe">check which region your home municipality is located in (PDF, in Finnish)</a>.</p>

<p>Fees applied for phone calls and text messages:</p>

<ul>
	<li>Standard local/mobile network rate within Finland</li>
	<li>international rate as applicable.</li>
</ul>

<p><strong>General information</strong></p>

<p>Email vatu@kela.fi</p>

<p><strong>Kela mailing address</strong></p>

<p>Kela, PL 10, 00056 KELA</p>

<h1>Aukioloajat ja yhteystiedot</h1>

<div class="icareus-embed">
<div style="position:relative;width:100%;padding-top:56.25%;background-color:#ececec;"><iframe allow="autoplay" allowfullscreen="true" frameborder="0" scrolling="no" src="https://video.kela.fi/web/kela/player/embed/vod?assetId=179407960" style="position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;width:100%;height:100%;" title="Videolla kerrotaan viittomakielellä Kelan Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat, puhuttu suomeksi."></iframe></div>
</div>

<p><br>
Vammaisten tulkkauspalvelukeskus on Kelan yksikkö, joka hoitaa vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelua.</p>

<p>Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksesta voit</p>

<ul>
	<li><a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-hae-oikeutta">hakea oikeutta tulkkauspalveluun</a></li>
	<li><a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-nain-tilaat-tulkin">tilata tulkkeja</a>.</li>
</ul>

<p>Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen etäpalvelussa voit hoitaa arjen asioita etänä ja ilman ajanvarausta suomalaisella viittomakielellä, puhutulla suomella ja puhutulla ruotsilla.</p>

<h2>Aukioloajat</h2>

<p><strong>Vammaisten tulkkauspalvelukeskus</strong></p>

<p>ma–pe klo 7.30–20<br>
la klo 8–15</p>

<p>Kiirastorstai  klo 7.30–15<br>
Uudenvuodenaatto klo 8–15</p>

<p><strong>Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen etäpalvelu</strong></p>

<p>ma–pe klo 8–16<br>
<br>
Huom. Etäpalvelu on avoinna 1.11.2024–5.1.2025 seuraavasti: ma-ti klo 9-12, ke-pe klo 12-15.</p>

<p><strong>Vammaisten tulkkauspalvelukeskus ja etäpalvelu ovat kiinni</strong></p>

<p>Loppiaisena<br>
Pitkäperjantaina<br>
Pääsiäispäivänä<br>
2. pääsiäispäivänä<br>
Vappuna<br>
Helatorstaina<br>
Juhannusaattona<br>
Juhannuspäivänä<br>
Pyhäinpäivänä<br>
Itsenäisyyspäivänä<br>
Jouluaattona<br>
Joulupäivänä<br>
Tapaninpäivänä<br>
Uudenvuodenpäivänä</p>

<h2>Yhteystiedot</h2>

<p><strong>Tilaukset, muutokset ja peruutukset</strong></p>

<table style="width:100%;">
	<thead>
		<tr>
			<th scope="col">Alue</th>
			<th scope="col">Puhelin ja tekstiviesti   </th>
			<th scope="col">Sähköposti</th>
		</tr>
	</thead>
	<tbody>
		<tr>
			<td>Uusimaa</td>
			<td>020 634 4810</td>
			<td>vatu.uusimaa@kela.fi</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Läntinen </td>
			<td>020 634 4811</td>
			<td>vatu.lantinen@kela.fi</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Keskinen</td>
			<td>020 634 4813</td>
			<td>vatu.keskinen@kela.fi</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Pohjanmaa</td>
			<td>020 634 4812</td>
			<td>vatu.pohjanmaa@kela.fi</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Itäinen</td>
			<td>020 634 4814</td>
			<td>vatu.itainen@kela.fi</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Pohjoinen</td>
			<td>020 634 4815</td>
			<td>vatu.pohjoinen@kela.fi</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>

<p>Jos et tiedä, mihin sinun pitää ottaa yhteyttä, <a href="/documents/20124/410188/vammaisten-tulkkauspalvelu-alueet-ja-kunnat.pdf/44234142-1bf0-51c6-a9c0-2efa657d1ad3">tarkista mihin alueeseen kotikuntasi kuuluu (pdf)</a>.</p>

<p>Huom.! Operaattorisi perii puhelusta tai tekstiviestistä paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun oman liittymäsi mukaan. Myös jonottaminen on maksullista.</p>

<p><strong>Yleinen neuvonta</strong><br>
sähköposti vatu@kela.fi</p>

<p><strong>Kelan postiosoite</strong><br>
Kela, PL 10, 00056 KELA</p>

<h1>Öppettider och kontaktinformation</h1>

<div class="icareus-embed">
<div style="position:relative;width:100%;padding-top:56.25%;background-color:#ececec;"><iframe allow="autoplay" allowfullscreen="true" frameborder="0" scrolling="no" src="https://video.kela.fi/web/kela/player/embed/vod?assetId=179265065" style="position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;width:100%;height:100%;" title="Videon på finlandssvenskt teckenspråk om kontaktuppgifter och öppettider av Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning, talad på svenska. Samma information finns som text på sidan."></iframe></div>
</div>

<p><br>
Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning är en enhet vid FPA som sköter tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning.</p>

<p>Via Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning kan du</p>

<ul>
	<li><a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning-ansok-om-ratt-till-tolktjanst">ansöka om rätt till tolktjänst</a></li>
	<li><a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning-bestall-tolk">beställa tolkar</a>.</li>
</ul>

<p>Via distansservicen vid Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning kan du sköta vanliga ärenden som du kan ha i vardagen på distans och utan tidsbokning på finskt teckenspråk, talad finska och talad svenska.</p>

<h2>Öppettider</h2>

<p><strong>Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning</strong></p>

<p>mån.–fre. kl. 7.30–20<br>
lördag kl. 8–15</p>

<p>Skärtorsdag kl. 7.30–15<br>
Nyårsafton kl. 8–15</p>

<p><strong>Distansservicen vid Centret för tolktjänst</strong></p>

<p>mån.–fre. kl. 8–16 </p>

<p>Obs. Distansservicen är öppen från 1.11.2024 till 5.1.2025 enligt följande: mån-tis 9-12, ons-fre 12-15.</p>

<p><strong>Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning och distansservicen är stängda</strong></p>

<p>Trettondagen<br>
Långfredagen<br>
Påskdagen<br>
Annandag påsk<br>
Första maj<br>
Kristi himmelsfärdsdagen<br>
Midsommarafton<br>
Midsommardagen<br>
Alla helgons dag<br>
Självständighetsdagen <br>
Julafton<br>
Juldagen<br>
Annandag jul<br>
Nyårsdagen</p>

<h2>Kontaktinformation</h2>

<p><strong>Beställningar, förändringar och annulleringar</strong></p>

<table style="width:100%;">
	<thead>
		<tr>
			<th scope="col">Område</th>
			<th scope="col">Telefon och sms</th>
			<th scope="col">E-post</th>
		</tr>
	</thead>
	<tbody>
		<tr>
			<td>Nyland</td>
			<td>020 634 4810</td>
			<td>vatu.nyland@fpa.fi</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Västra</td>
			<td>020 634 4811</td>
			<td>vatu.vastra@fpa.fi</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Mellersta</td>
			<td>020 634 4813</td>
			<td>vatu.mellersta@fpa.fi</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Österbotten</td>
			<td>020 634 4812</td>
			<td>vatu.osterbotten@fpa.fi</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Östra</td>
			<td>020 634 4814</td>
			<td>vatu.ostra@fpa.fi</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>Norra</td>
			<td>020 634 4815</td>
			<td>vatu.norra@fpa.fi</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>

<p>Om du inte vet vilka kontaktuppgifter du ska använda, <a href="/documents/20124/410506/tolktjanstens-serviceomraden-och-kommuner.pdf/f703e39c-74ca-d007-204f-a6664fd646b2">kontrollera till vilket område din hemkommun hör (pdf)</a>.</p>

<p>Obs.! Din operatör debiterar en samtalsavgift enligt ditt abonnemang. Det är även avgiftsbelagt att köa.</p>

<p><strong>Allmän information</strong></p>

<p>e-post vatu@kela.fi</p>

<p><strong>FPA:s postadress</strong></p>

<p>Folkpensionsanstalten, PB 10, 00056 FPA</p>

Contact information and opening hours for The Centre for Interpreting Services for the Disabled

Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen aukioloajat ja yhteystiedot

Tolktjänstens öppettider och kontaktinformation

<p><strong>Emergencies</strong></p>

<p>In emergencies you can contact the service provider or the interpreter directly. You can also use <a href="https://112.fi/hatatekstiviesti">the 112 text message service (Read more in Finnish)</a>.</p>

<h2>Read more</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<p><br>
<a href="/interpreter-service-for-the-disabled-book-an-interpreter">Book an interpreter</a></p>

<p><a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-palveluntuottajat">Contact information for service providers (in Finnish)</a></p>

<p> </p>
</div>

<p><strong>Hätätilanteet</strong><br>
Hätätilanteessa saat ottaa yhteyttä suoraan tulkkauspalvelun tuottajaan tai tulkkiin. Hätäilmoituksen voi tarvittaessa tehdä tekstiviestillä <a href="https://112.fi/hatatekstiviesti">hätänumeroon 112</a>.</p>

<h2>Lue lisää</h2>

<div class="linkkilista">
<p><a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-nain-tilaat-tulkin">Näin tilaat tulkin</a></p>

<p><a href="/documents/20124/410188/vammaisten-tulkkauspalvelukeskus-yhteystiedot-ja-aukioloajat.pdf/775eb8b5-e5fb-6333-2c97-6dc4276ed5fe">Yhteystiedot, kartta ja aukioloajat (pdf)</a></p>

<p><a href="/documents/20124/410188/vammaisten-tulkkauspalvelu-alueet-ja-kunnat.pdf/44234142-1bf0-51c6-a9c0-2efa657d1ad3">Palvelualueet ja kunnat (pdf)</a></p>

<p><a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-palveluntuottajat">Palveluntuottajien yhteystiedot</a></p>
</div>

<p><strong>Nödsituationer</strong></p>

<p>I nödsituationer kan du kontakta serviceproducenten eller tolken direkt. Ett nödmeddelande kan vid behov skickas <a href="https://112.fi/sv/nodtextmeddelande">per sms till numret 112</a>.</p>

<h2>Läs mer</h2>

<div class="linkkilista">
<p><a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning-bestall-tolk">Så här beställer du tolk</a><br>
<br>
<a href="/documents/20124/410506/centret-for-tolktjanst-kontaktuppgifter-och-oppettider.pdf/2ced2046-770b-eb1d-40da-4ad54eb9cc00">Kontaktuppgifter, karta och öppettider (pdf)</a></p>

<p><a href="/documents/20124/410506/tolktjanstens-serviceomraden-och-kommuner.pdf/f703e39c-74ca-d007-204f-a6664fd646b2">Områden och kommuner (pdf)</a></p>

<p><a href="/sv/tolktjanst-funktionsnedsattning-serviceproducenter">Kontaktuppgifter för serviceproducenter</a></p>
</div>

Emergencies

hätätilanteet

Nödsituationer

<h1>Tarvitsetko ääni- tai kuvatallenteen tulkkausta? Ota huomioon nämä neljä asiaa</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Tiesitkö, että Kela järjestää tallenteiden, kuten videoiden tai podcastien tulkkausta vuorovaikutustilanteissa? Myös opiskeluun ja työhön liittyviä tallenteita voidaan tulkata. Tässä on neljä tärkeää asiaa, jotka sinun on hyvä tietää.</p>
</div>

<div class="icareus-embed-iframe-container" style="position:relative;width:100%;padding-top:56.25%;background-color:#ececec;"><iframe allow="autoplay" allowfullscreen="true" class="icareus-embed-iframe" frameborder="0" scrolling="no" src="https://video.kela.fi/kela/embed/vod/304388167/177169315" style="position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;width:100%;height:100%;" title="Videolla kerrotaan ääni- tai kuvatallenteiden tulkkauksesta vuorovaikutustilanteessa."></iframe></div>

<p> </p>

<ol class="kela-topical-list" start="1">
	<li><strong>Vuorovaikutustilanteet</strong>: Kelan tarjoama vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelu on tarkoitettu ihmisten väliseen vuorovaikutukseen. Myös tallenteita voidaan tulkata, jos ne liittyvät vuorovaikutustilanteeseen. Esimerkkejä tällaisista tilanteista ovat oppitunnilla tai muussa tilaisuudessa esitetyt videot tai podcastit, puheluiden valintanauhoitteet sekä lentokenttä- ja junakuulutukset. Tallenne voidaan tulkata myös silloin, kun keskustelet kaverisi kanssa, katsotte videota ja tarvitsette tilanteessa tulkkia.</li>
	<li><strong>Opiskeluun ja työntekoon liittyvät tallenteet</strong>: Voimme järjestää tallenteen tulkkauksen, kun se on opintojesi tai työsi kannalta välttämätöntä eikä tallenne ole sinulle muuten saavutettava. Tällainen tilanne voi tulla vaikkapa silloin, kun työnantaja tai oppilaitos ei ole tehnyt tallennetta saavutettavaksi esimerkiksi tekstityksen avulla.</li>
	<li><strong>Tilauksen yksilöllinen käsittely</strong>: Kun tilaat tulkkia, kerro tilauksessasi tallenteita koskevista tulkkaustarpeistasi. Käsittelemme jokaisen tilauksen yksilöllisesti harkiten antamiesi tietojen perusteella. Jos esimerkiksi osallistut webinaariin, mutta tilaukseesi ei ole löytynyt tulkkia, voimme järjestää tulkkauksen tilaisuudesta tehdyn tallenteen katsomiseen.</li>
	<li><strong>Asiakaspalvelu neuvoo tarvittaessa</strong>: Vammaisten tulkkauspalvelukeskus on valmis auttamaan sinua kaikissa tulkkauspalvelua koskevissa asioissa. <a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-yhteystiedot">Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä</a>.</li>
</ol>

<h2>Lue lisää</h2>

<p><a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-tutustu-tulkkauspalveluun">Tutustu vammaisten tulkkauspalveluun</a></p>

<p><a href="https://finlex.fi/fi/laki/alkup/2010/20100133">Laki vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelusta 133/2010 - Säädökset alkuperäisinä - FINLEX ®</a></p>

<h1>Behöver du tolkning av ljud- eller bildmaterial? Observera de här fyra punkterna</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Visste du att FPA ordnar tolkning av inspelningar, såsom videor eller podcaster, i situationer som innefattar kommunikation? Också inspelningar som hänför sig till studier eller arbete kan tolkas. Nedan följer fyra viktiga punkter som är bra att känna till.</p>
</div>

<div class="icareus-embed-iframe-container" style="position:relative;width:100%;padding-top:56.25%;background-color:#ececec;"><iframe allow="autoplay" allowfullscreen="true" class="icareus-embed-iframe" frameborder="0" scrolling="no" src="https://video.kela.fi/kela/embed/vod/304389601/177169315" style="position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;width:100%;height:100%;" title="Videon berättar om tolkningen av ljud- eller bildmaterial i situationer som innefattar kommunikation."></iframe></div>

<p> </p>

<ol class="kela-topical-list" start="1">
	<li><strong>Kommunikationssituationer</strong>:<strong> </strong>FPA:s tolktjänst för personer med funktionsnedsättning är avsedd för situationer som innefattar kommunikation mellan människor. Också inspelningar kan tolkas, om de hänför sig till en sådan kommunikationssituation. Det kan vara fråga om till exempel videor eller podcaster som spelas upp under lektioner eller i andra situationer, inspelade alternativ för val av tjänst vid telefonsamtal samt högtalarutrop på flygplatser och tågstationer. En inspelning kan tolkas också när du talar med din kompis medan ni ser på en video och behöver en tolk i den situationen.</li>
	<li><strong>Inspelningar som hänför sig till studier eller arbete</strong>:<strong> </strong>Tolkning av en inspelning kan ordnas, om det är nödvändigt med tanke på dina studier eller ditt arbete och inspelningen inte annars är tillgänglig för dig. En sådan situation kan uppstå till exempel om arbetsgivaren eller läroanstalten inte har gjort en inspelning tillgänglig exempelvis med hjälp av textning.</li>
	<li><strong style="font-size: 1rem; text-align: inherit;">Beställningarna behandlas individuellt</strong><span style="font-size: 1rem; text-align: inherit;">: När du beställer en tolk ska du i din beställning uppge om du har behov av tolkning av inspelningar. Vi behandlar varje beställning individuellt utifrån de uppgifter som kunden uppgett. Om du till exempel deltar i ett webbinarium och det inte har gått att hitta en tolk för din beställning kan vi ordna tolkning så att du kan se inspelningen av webbinariet efteråt.</span></li>
	<li><strong>Kundtjänsten hjälper vid behov</strong>: Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning står till din tjänst i alla frågor som gäller tolktjänsten. <a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning-kontaktuppgifter">Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss</a>.</li>
</ol>

<h2>Läs mer</h2>

<p><a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning-las-mer">Om tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning</a></p>

<p><a href="https://finlex.fi/sv/laki/alkup/2010/20100133">Lag om tolkningstjänst för handikappade personer 133/2010 - Ursprungliga författningar - FINLEX ®</a></p>

Tiesitkö, että Kela järjestää tallenteiden, kuten videoiden tai podcastien tulkkausta vuorovaikutustilanteissa? Myös opiskeluun ja työhön liittyviä tallenteita voidaan tulkata. Tässä on neljä tärkeää asiaa, jotka sinun on hyvä tietää.

Visste du att FPA ordnar tolkning av inspelningar, såsom videor eller podcaster, i situationer som innefattar kommunikation? Också inspelningar som hänför sig till studier eller arbete kan tolkas. Nedan följer fyra viktiga punkter som är bra att känna till.

Tarvitsetko ääni- tai kuvatallenteen tulkkausta? Ota huomioon nämä neljä asiaa

Behöver du tolkning av ljud- eller bildmaterial? Observera de här fyra punkterna

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Alue	Puhelin ja tekstiviesti	Sähköposti
Uusimaa	020 634 4810	vatu.uusimaa@kela.fi
Läntinen	020 634 4811	vatu.lantinen@kela.fi
Keskinen	020 634 4813	vatu.keskinen@kela.fi
Pohjanmaa	020 634 4812	vatu.pohjanmaa@kela.fi
Itäinen	020 634 4814	vatu.itainen@kela.fi
Pohjoinen	020 634 4815	vatu.pohjoinen@kela.fi

Aukioloajat ja yhteystiedot

Aukioloajat

Yhteystiedot

Lue lisää

Tarvitsetko ääni- tai kuvatallenteen tulkkausta? Ota huomioon nämä neljä asiaa

Mitä mieltä olet sivusta?