<h1>Kela selects Gofore as partner for implementation of single benefit application model</h1>

Kela is working on a single benefit application model in accordance with the time frame set in the Government Programme. Through a competitive tendering process, Kela has selected Gofore Oyj as its partner for the implementation. The aim of the single benefit application service is that the customer can apply for several benefits using a single application form.

Kela will implement the single benefit application model using off-the-shelf software. The procurement process began in spring 2024, and from the tenders submitted, Kela selected Gofore Oyj as a partner. The procurement was arranged as a competitive dialogue.

The concept of a single benefit application model is included in Petteri Orpo’s Government Programme. In practice, the model means that customers will be able to apply for several different benefits using a single application form.

“The single benefit application model is an important step forward in the development of even more accessible and customer-oriented services,” says Sari Hänninen, Director for Nationwide Customer Service at Kela.

“Our goal is to launch a single benefit application service by summer 2025, initially for the use of unemployment benefit applicants. From the start, the service will also include a check of the applicants’ need for housing allowance,” says Miikka Saarteinen, Programme Director at Kela.

The service is to be gradually expanded to cover other benefits. The aim of the single benefit application service is that the customer can apply for several benefits at the same time.

The application process will draw on customer information in Kela’s systems and on information obtained from other authorities. The customer will only be asked for essential information that Kela cannot get from any other source.

The development of a single benefit application model is included in Eepos, Kela’s strategic development programme.

<h1>Kela valitsi Goforen kumppanikseen toteuttamaan yhden hakemuksen mallia</h1>

Kela edistää yhden hakemuksen mallia hallitusohjelman aikataulun mukaisesti. Kela valitsi kilpailutuksen kautta toteutuskumppaniksi Gofore Oyj:n. Tavoitteena on, että asiakas voi hakea jatkossa useita eri etuuksia helposti samalla hakemuksella.

Kela toteuttaa yhden hakemuksen mallin valmiiden ohjelmistojen avulla. Hankinta käynnistyi keväällä 2024, ja tarjousten perusteella Kela valitsi kumppaniksi Gofore Oyj:n. Hankintatapana on ollut kilpailullinen neuvottelumenettely.  

Yhden hakemuksen malli on kirjattu Petteri Orpon hallituksen ohjelmaan. Käytännössä malli tarkoittaa, että asiakas voi hakea jatkossa useita eri etuuksia helposti samalla hakemuksella.

– Yhden hakemuksen toimintatapa on yksi tärkeä askel yhä asiakaslähtöisempien, asiointia sujuvoittavien palvelujen kehittämisessä, Kelan palvelujohtaja Sari Hänninen kertoo.

– ­Kesään 2025 mennessä tavoitteena on saada yhden hakemuksen palvelu käyttöön ensimmäiseksi työttömyystuen asiakkaille. Palveluun tulee ensivaiheessa mukaan myös kartoitus asumistuen tarpeesta, kertoo Kelan ohjelmajohtaja Miikka Saarteinen.

Palvelua on tarkoitus laajentaa asteittain koskemaan muitakin etuuksia. Tavoitteena on, että asiakas voi yhden hakemuksen palvelussa hakea samalla asiointikerralla useita etuuksia.

Hakemisen taustalla hyödynnetään asiakkaasta Kelassa olevaa ja muilta viranomaisilta saatavaa tietoa. Asiakkaalta kysytään vain välttämättömät tiedot, joita Kela ei saa muualta.

Yhden hakemuksen mallin kehittämistyö on osa Kelan strategista Eepos-kehittämisohjelmaa.

<h1>FPA valde Gofore som partner för att genomföra modellen med en enda ansökan</h1>

FPA främjar modellen med en enda ansökan i enlighet med den tidsplan som fastställts i regeringsprogrammet. FPA valde Gofore Abp som sin partner för genomförandet genom en konkurrensutsättning. Målet är att kunderna i framtiden enkelt kommer att kunna ansöka om flera olika förmåner med en och samma ansökan.

FPA genomför modellen med en enda ansökan med hjälp av färdig programvara. Upphandlingen inleddes våren 2024 och utifrån anbuden valdes Gofore Abp som partner. Som upphandlingsmetod tillämpades konkurrenspräglad dialog. 

Modellen med en enda ansökan ingår i Petteri Orpos regeringsprogram. I praktiken innebär modellen att kunderna i framtiden enkelt kommer att kunna ansöka om flera olika förmåner med en och samma ansökan.

– Modellen med en enda ansökan är ett viktigt steg i utvecklingen av allt mer kundorienterade tjänster som gör det smidigare för kunderna att sköta sina ärenden, säger Sari Hänninen, servicedirektör vid FPA.

– Senast sommaren 2025 ska den nya ansökningstjänsten vara tillgänglig för kunder som ansöker om arbetslöshetsförmåner. I det första skedet omfattar tjänsten också en kartläggning av behovet av bostadsbidrag, säger FPA:s programdirektör Miikka Saarteinen.

Tjänsten kommer successivt att utvidgas till att omfatta även andra förmåner. Målet är att kunderna ska kunna ansöka om flera förmåner på en gång.

I ansökningsprocessen används uppgifter om kunden som redan finns hos FPA och andra myndigheter. Kunden tillfrågas endast om nödvändiga uppgifter som FPA inte kan få från andra källor.

Utvecklingen av modellen med en enda ansökan ingår i FPA:s strategiska utvecklingsprogram Eepos.

Kela is working on a single benefit application model in accordance with the time frame set in the Government Programme. Through a competitive tendering process, Kela has selected Gofore Oyj as its partner for the implementation. The aim of the single benefit application service is that the customer can apply for several benefits using a single application form.

Kela edistää yhden hakemuksen mallia hallitusohjelman aikataulun mukaisesti. Kela valitsi kilpailutuksen kautta toteutuskumppaniksi Gofore Oyj:n. Tavoitteena on, että asiakas voi hakea jatkossa useita eri etuuksia helposti samalla hakemuksella.

FPA främjar modellen med en enda ansökan i enlighet med den tidsplan som fastställts i regeringsprogrammet. FPA valde Gofore Abp som sin partner för genomförandet genom en konkurrensutsättning. Målet är att kunderna i framtiden enkelt kommer att kunna ansöka om flera olika förmåner med en och samma ansökan.

Kela selects Gofore as partner for implementation of single benefit application model

Kela valitsi Goforen kumppanikseen toteuttamaan yhden hakemuksen mallia

FPA valde Gofore som partner för att genomföra modellen med en enda ansökan

Hyvinvointialueiden takautuvasti maksamat palkkasaatavat eivät muuta Kelan aiemmin antamia päiväraha- tai kuntoutusrahapäätöksiä. Palkkaharmonisoinnin vuoksi hakemustietoja ei siis ilmoiteta Kelaan. Hyvinvointialueen täytyy huomioida myös tulorekisteri-ilmoituksessaan, että jos palkkasaatavan ansaintakaudelle kohdistuu poissaolojakso, sille ei anneta Kelan korvaushakemustietoja.

Hyvinvointialueiden palkkaharmonisoinnin vuoksi ei tehdä hakemusta Kelaan

Työnantajat, ammattiliitot ja -yhdistykset voivat hakea vuoden 2025 Kiila-kursseja syyskuun 2. päivästä alkaen. Kelan Kiila-kurssin tavoite on edistää työssä olevan työkykyä ja työssä jatkamista. Kuntoutus suunnitellaan ja toteutetaan yhteistyössä työntekijän, työnantajan ja työterveyshuollon kanssa.

Vuoden 2025 Kiila-kursseja voi hakea 2.9.2024 alkaen

Kela on käynnistänyt tarjouskilpailun, joka koskee uutta Tuike-perhekuntoutusta ja sen kehittämistyötä. Tuike-perhekuntoutus on tarkoitettu perheille, jossa lapsi on sairastunut sydänsairauteen tai syöpään, on saanut elinsiirron tai odottaa elinsiirtoa tai on saanut traumaattisen aivovamman. Tarjouskilpailu on avoinna 12.9.2024 saakka.

Uuden Tuike-perhekuntoutuksen tarjouskilpailu on alkanut

Suomen ja Viron välinen sopimus väestötietojen vaihdosta on tullut voimaan 1.5.2024. Uuden sopimuksen myötä pysyvän osoitteen voi rekisteröidä vain yhteen maahan kerrallaan. Jos henkilöllä ei ole enää kotikuntaa Suomessa, oikeuden sairaanhoitoon voi tarvittaessa selvittää Kelasta.

Suomen ja Viron välinen sopimus väestötietojen vaihdosta voi vaikuttaa hoito-oikeuteen Suomessa

Pitkien mielenterveysperusteisten sairauspoissaolojen vuoksi menetettiin Suomessa arviolta 5,8 miljoonaa työpäivää tai 26&nbsp;000 henkilötyövuotta vuonna 2023. Menetettyjen päivien kustannus oli laskutavasta riippuen vähintään miljardi euroa. Kustannukset ovat kasvaneet huomattavasti kymmenessä vuodessa.

Sairauspoissaolot mielenterveyssyistä maksavat menetettynä työpanoksena yli miljardi euroa vuodessa

Kela on julkaissut englanniksi vuoden 2024 etuusesitteet, jotka kertovat lyhyesti ja selkeästi Suomen sosiaaliturvasta. Aiemmin tänä vuonna esitteet julkaistiin selkosuomeksi ja -ruotsiksi sekä saamen kielillä. Esitteet ovat maksuttomia, ja niitä voi tilata Kelasta.

Kelan uudet etuusesitteet englanniksi ovat nyt tilattavissa

Kela tekee muutoksia vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen terapioihin ja niiden hankintaan. Tavoitteena on edistää terapioiden saatavuutta, helpottaa palveluntuottajien osallistumista hankintaan ja lisätä joustavuutta palvelun tuottamiseen sopimuskauden aikana. Muutokset tulevat voimaan, kun nykyiset sopimuskaudet päättyvät.

Kela uudistaa vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen terapioiden hankintaa ja edistää terapioiden saatavuutta

Kela on käynnistänyt vuoden 2026 äitiyspakkauksen tuotteiden tarjouskilpailun. Kilpailutuksessa painotetaan vastuullisuutta, pitkäikäisyyttä ja laatua. Tarjouksia pyydetään tänä vuonna ensimmäistä kertaa myös pallosta.

Vuoden 2026 äitiyspakkauksen tuotteiden tarjouskilpailu on alkanut – tarjouksia pyydetään myös pallosta

Suomalaisten lukutaito heikkenee. Tuoreimman Pisa-tutkimuksen mukaan jo useamman kuin joka viidennen yhdeksäsluokkalaisen lukemisen taso on niin heikko, että sillä ei pärjää yhteiskunnassa. Väestö myös ikääntyy, ja Suomessa asuu aiempaa enemmän ihmisiä, joiden äidinkieli on muu kuin suomi.

Kutsu: Aamu Kelassa 27.8.2024: Lukutaito heikkenee, miten julkishallinnon pitäisi varautua siihen?

Vuoden 2025 alusta alkaen yleistä asumistukea ei voi enää saada omistusasuntoon. Myöskään asumisoikeusasunnon asuntolainan korkoja ei enää oteta huomioon. Muutokset eivät koske eläkkeensaajan asumistukea.

Yleisen asumistuen maksaminen omistusasuntoihin päättyy 31.12.2024

Uudistetun Oma väylä -kuntoutuksen palveluntuottajaksi rekisteröityminen viivästyy IT-järjestelmien keskeneräisyydestä johtuen.

Rekisteröityminen uudistettuun Oma väylä -kuntoutukseen viivästyy

Koulumatkatukea täytyy hakea jokaiselle lukuvuodelle erikseen. Tuki kannattaa hakea ennen koulun alkua, jotta koulumatkatuetun lipun voi saada hyvissä ajoin käyttöönsä. Tuen voi hakea helposti OmaKelassa.

Koulumatkatukea kannattaa hakea OmaKelassa ennen koulun alkua – verkossa hakeminen nopeuttaa tuen saamista

Kela seuraa asiakasmäärältään pienten kuntoutuspalvelujen tilannetta aiempaa tarkemmin. Seurannalla varmistetaan palvelujen laatua ja asiakaslähtöisyyttä yhteistyössä palveluntuottajien, potilasjärjestöjen ja kuntoutukseen ohjaavien tahojen kanssa.

Kela tarkastelee pienten kuntoutuspalvelujen tulevaisuutta aiempaa tarkemmin

Työttömien on jatkossa vaikeampi päästä ansiopäivärahan tai Kelan peruspäivärahan piiriin, kun työttömyysturvan työssäoloehto pitenee syyskuussa 6 kuukaudesta 12 kuukauteen. Osa-aikaista työtä tekevien asemaa voi kuitenkin helpottaa, että työssäoloehto alkaa kertyä palkkatulon perusteella työajan sijaan.

Työttömyysturvan työssäoloehto pitenee ja kertyy jatkossa palkan perusteella – ansiopäivärahalle tai peruspäivärahalle pääsystä tulee vaikeampaa

Olemme koonneet muistilistaan asioita, joista sinun täytyy huolehtia tai jotka sinun on hyvä tietää, jos olet menettänyt lapsesi.

Muistettavia asioita lapsen kuoleman jälkeen

Yleinen arvonlisäverokanta nousee 24 prosentista 25,5 prosenttiin. Muutos tulee voimaan 1.9.2024. Kela huomioi arvonlisäverokannassa tapahtuvat muutokset Kelan kuntoutuspalveluissa.&nbsp;

Kela huomioi yleisessä arvonlisäverokannassa tapahtuvat muutokset Kelan kuntoutuspalveluissa

Suomen käytetyin sosiaali- ja terveydenhuollon asiointipalvelu OmaKanta palvelee terveysasioissa lomakaudellakin. Tärkeät tiedot kulkevat mukanasi hyvinvointialueelta toiselle ja jopa ulkomaille Kanta-palvelujen avulla. Lue, miten palvelemme lomalaista.

OmaKanta on auki koko kesän – tässä vinkkimme lomalaiselle

Jos työkykysi heikentyy tai joudut jäämään pois töistä pitkäaikaisen sairauden tai vamman takia, valmistaudu tulevaan ajoissa.

Estääkö sairaus työnteon, tai onko työkykysi heikentynyt? Näillä kuudella askeleella eteenpäin

Tiesitkö, että Kela järjestää tallenteiden, kuten videoiden tai podcastien tulkkausta vuorovaikutustilanteissa? Myös opiskeluun ja työhön liittyviä tallenteita voidaan tulkata. Tässä on neljä tärkeää asiaa, jotka sinun on hyvä tietää.

Tarvitsetko ääni- tai kuvatallenteen tulkkausta? Ota huomioon nämä neljä asiaa

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.

Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.

<a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.

Voit etsiä sisältöä <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu">Kelan asiakaspalvelu</a></li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.

Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundservice</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a></li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.

Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a></li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.

Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.

<a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Etuusohjearkisto

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Asiakasarvio näytetään, jos palveluntuottaja on saanut vähintään kuusi palautetta.

Tapaamisten ajankohdat

Kuntoutusta voidaan toteuttaa allastiloissa, jos palveluntuottajalla on allastilat.

Allastilat kuntoutuksessa

Palvelutuottajalla on valittavissa kuntoutuksesi toteuttamiseen: | Palvelutuottaja valitsee kuntoutustasi toteuttavan työparin seuraavista asiantuntijoista: | Palveluntuottajalla käytettävissä olevilla asiantuntijoilla on esimerkiksi alla kuvattua erityisosaamista. Lisätietoja työparin erityisosaamisesta saat palveluntuottajalta. | Palveluntuottajalla on käytettävissään lisäksi vähintään 1 valinnainen ammattihenkilö:

Psykologi / Neuropsykologi | Työpari | Työparin erityisosaaminen | Valinnainen ammattihenkilö

Suositus: valitse ensisijaisesti palveluntuottaja, joka sijaitsee enintään 80 kilometrin etäisyydellä.

Kuntoutukseesi osallistuu 3 ammattihenkilöä:<ul><li>psykologi tai neuropsykologi ja</li><li>2 ammattihenkilöä, jotka muodostavat työparin</li></ul>

Palveluntuottaja hyödyntää kuntoutuksen toteuttamisessa omaa erityisosaamistaan sekä muita kuntoutuksen laadun kannalta merkittäviä ominaisuuksiaan. Tutustu palveluntuottajan ilmoittamiin tietoihin, jotta voit valita itsellesi parhaiten soveltuvan palveluntuottajan.

Henkilöstö

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella. Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Kela valitsi Goforen kumppanikseen toteuttamaan yhden hakemuksen mallia

Tutustu myös

Vuoden 2025 Kiila-kursseja voi hakea 2.9.2024 alkaen

Uuden Tuike-perhekuntoutuksen tarjouskilpailu on alkanut

Sairauspoissaolot mielenterveyssyistä maksavat menetettynä työpanoksena yli miljardi euroa vuodessa

Mitä mieltä olet sivusta?