<h1>Vammaisten tulkkauspalvelukeskus kokeilee puhelun tallentamisesta kertovaa tiedotetta</h1>

<p><strong>Vatu-keskus kokeilee puhelun tallentamisesta kertovaa automaattista tiedotetta ulossoiton yhteydessä 2.4. alkaen.</strong><br>
 <br>
Kela tallentaa kaikki valtakunnallisiin palvelunumeroihin ja viranomaislinjalle saapuvat sekä niiden kautta soitetut puhelut. Kun soitat Kelaan, kuulet jonotuksen alussa tallentamisesta kertovan tiedotteen. Puhelun tallentamisesta on kerrottava myös silloin kun sinulle soitetaan Kelasta ja jos puhelu tallennetaan.<br>
<br>
Tällä hetkellä palveluneuvoja kertoo sinulle puhelun tallentamisesta. Huhtikuun alusta alkaen, kun soitamme sinulle suomenkielisistä linjoista, linjan avautuessa kuuluu ensin automaattitiedote:<br>
<br>
”Hei, soitamme Kelasta. Tallennamme puhelun. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä saat Kelan verkkosivuilta.”<br>
<br>
Tiedotteen jälkeen palvelunneuvoja aloittaa keskustelun kanssasi. Halutessasi voit kieltää tallentamisen ja tallentaa palvelutilanteen myös itse.</p>

Vatu-keskus kokeilee puhelun tallentamisesta kertovaa automaattista tiedotetta ulossoiton yhteydessä 2.4. alkaen.

Vammaisten tulkkauspalvelukeskus kokeilee puhelun tallentamisesta kertovaa tiedotetta

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

employers

työnantajat

arbetsgivare

Excel-tiedostojen muodostamisessa on havaittu ongelmia. Pyrimme korjaamaan virhetilanteen mahdollisimman pian. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa. Kelan tekninen tuki tekninentuki@kela.fi

Työnantajan päiväraha- ja korvauspalvelussa on havaittu häiriö

The online form for paying the student healthcare fee will be unavailable between 29 November and 4 December 2024, pending a review of students’ payment status. We are sorry for the inconvenience.

Palvelussa on käyttökatko, koska tarkistamme parhaillaan maksuvelvollisten opiskelijoiden maksuja. Pahoittelemme häiriötä.

Tjänsten kan inte användas eftersom vi som bäst kontrollerar betalningen av de betalningsskyldiga studerandes avgifter. Vi beklagar störningen.

The online form for paying the student healthcare fee will be unavailable between 29 November and 4 December 2024

Korkeakouluopiskelijan terveydenhoitomaksun maksulomake on poissa käytöstä 29.11.–4.12.2024

Betalningsblanketten för hälsovårdsavgiften för högskolestuderande är inte i bruk 29.11–4.12.2024

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Vammaisten tulkkauspalvelukeskus kokeilee puhelun tallentamisesta kertovaa tiedotetta

Mitä mieltä olet sivusta?