Den nya räknaren för allmänt bostadsbidrag är tydlig och lätt att använda också på mobila enheter

Med hjälp av FPA:s räknare för allmänt bostadsbidrag kan personer med låga inkomster beräkna hur mycket de kan få i allmänt bostadsbidrag. Den omarbetade räknaren uppfyller tillgänglighetskraven för offentliga tjänster.

En ny räknare för allmänt bostadsbidrag har publicerats på webbplatsen fpa.fi. Med hjälp av räknaren kan personer som har låga inkomster beräkna hur mycket de kan få i allmänt bostadsbidrag. Räknaren fungerar på finska och svenska.

När räknaren omarbetades fästes särskild uppmärksamhet vid mobilanvändarnas behov, och den är nu väl anpassad för mobila enheter. Dessutom är den nya räknaren tydlig, lätt att använda och tillgänglig för olika användargrupper, säger Rolf Lillkaas, utvecklingsspecialist på FPA.

– Räknaren uppfyller naturligtvis tillgänglighetskraven för offentliga tjänster, eftersom FPA enligt lag ska se till att dess tjänster är tillgängliga för alla, säger Lillkaas.

Att en webbtjänst är tillgänglig innebär att man vid planeringen har beaktat behoven hos flera olika användargrupper, såsom personer med synskada eller äldre personer. Tjänsten ska vara enkel att använda, dess innehåll lätt att förstå och den ska kunna användas med olika hjälpmedel, såsom skärmläsare.

Räknaren används 3 500 gånger per dygn

När den nya räknaren för allmänt bostadsbidrag utvecklades samlade FPA in respons på användningen av den gamla räknaren från såväl kunderna som sina anställda inom kundservicen. De brister som hade upptäckts i den gamla räknaren har man försökt avhjälpa i den nya.

Räknaren är nu enklare att använda, eftersom den styr kunden att fylla i de uppgifter som är nödvändiga. Vid behov får användaren lätt närmare information om till exempel hur inkomsterna påverkar bostadsbidraget.

Räknaren är också ny till utseendet.

Räknaren för allmänt bostadsbidrag används cirka 3 500 gånger per dygn och är den mest använda av FPA:s alla räknare. Den nya räknaren betjänar således en stor kundgrupp och svarar mot ett stort behov.

Förbättringsförslag och respons på den nya räknaren för allmänt bostadsbidrag kan skickas per e-post till kelafi@kela.fi.

Bekanta dig med FPA:s räknare: Räknare | Privatpersoner | FPA