The payments have been processed by Kela but may not yet have been deposited into customers’ bank accounts.

The problem appeared at 7.00 on 10/03/2025, and its cause is being investigated.

We apologise for the inconvenience.

Kela Technical Support

tekninentuki@kela.fi

Kelan etuuksien maksut voivat viivästyä. Maksut ovat lähteneet Kelasta, mutta ne eivät ole välttämättä siirtyneet vielä asiakkaiden tileille.

Viivästys aiheutuu maksuja vastaanottavien pankkien häiriöstä. Asiakkaat saavat lisätietoja olemalla yhteydessä omaan pankkiinsa.

Häiriö alkoi 10.3. klo 7.00, ja sen syytä selvitetään parhaillaan.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

Kelan tekninen tuki

tekninentuki@kela.fi

Det kan förekomma fördröjningar i förmånsbetalningarna från FPA. FPA har betalat ut förmånerna, men de har nödvändigtvis ännu inte överförts till kundernas konton.

Störningen började 10.3. kl. 7.00. Orsaken till störningen utreds fortfarande.

Vi beklagar det besvär som störningen medför.

Kela Technical Support

tekninentuki@kela.fi

Payments from Kela may be delayed

Kelan etuuksien maksut voivat viivästyä

Fördröjningar i betalningar från FPA

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.

Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.

<a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.

Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.

<a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

The payments have been processed by Kela but may not yet have been deposited into customers’ bank accounts. The problem appeared at 7.00 on 10/03/2025, and its cause is being investigated. We apologise for the inconvenience. Kela Technical Support tekninentuki@kela.fi

Kelan etuuksien maksut voivat viivästyä. Maksut ovat lähteneet Kelasta, mutta ne eivät ole välttämättä siirtyneet vielä asiakkaiden tileille. Viivästys aiheutuu maksuja vastaanottavien pankkien häiriöstä. Asiakkaat saavat lisätietoja olemalla yhteydessä omaan pankkiinsa. Häiriö alkoi 10.3. klo 7.00, ja sen syytä selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa. Kelan tekninen tuki tekninentuki@kela.fi

Det kan förekomma fördröjningar i förmånsbetalningarna från FPA. FPA har betalat ut förmånerna, men de har nödvändigtvis ännu inte överförts till kundernas konton. Störningen började 10.3. kl. 7.00. Orsaken till störningen utreds fortfarande. Vi beklagar det besvär som störningen medför. Kela Technical Support tekninentuki@kela.fi

e_services

The following is a summary of your feedback:

If you have questions about your own personal situation,

Do not include anyone’s personal information, such as names, in your message.

Please note that we will not respond to any feedback or questions sent using this form.

If you wish, you can provide more detailed feedback.

Please note that we will not respond to any feedback or questions sent using this form. Do not include anyone’s personal information, such as names, in your message.

Which of the following best describes your situation?

Found <count> search results for the word <query>.

Filter search

Search results

Arrange in orde

When you visit a service point, bring proof of identity, such as your passport or driver’s licence. If you are acting on behalf of another person, you need a specific power of attorney from that person and proof of your identity.If you bring your online banking credentials or a mobile certificate, you can manage your Kela-related affairs on a self-service computer at the service point.You are permitted to bring a guide dog, an assistance dog or a government working dog to a service point.

Customer service points where service is provided by Kela’s employees. You can get personal advice in all Kela-related matters.

Service points where service is provided by the municipality’s employees. You can get general guidance on Kela’s benefits and services. You can pick up forms and brochures and file applications.

When you visit a Kela customer service point, bring proof of identity, such as your passport or driver’s licence. If you are acting on behalf of another person, you need a specific power of attorney from that person and proof of your identity.If you bring your online banking credentials or a mobile certificate, you can manage your Kela-related affairs on a self-service computer at the customer service point. There are no self-service computers at the customer service points you can only visit by appointment. You are permitted to bring a guide dog, an assistance dog or a government working dog to a customer service point.

Search for service points by the name of the municipality, the name of the service point or postal code.

Press releases and articles

Our press releases on topics related to research and statistics are published on the Info Tray portal.