Asioi turvallisesti OmaKelassa | KelaSiirry sisältöön
Artikkeli

Asioi turvallisesti OmaKelassa

Julkaistu 1.11.2023

Kelan OmaKela-palvelussa asiointi on turvallista. Kela-asioiden hoitaminen verkossa on myös kätevää. Kun haet tuet ja lähetät liitteet verkossa, ne ovat heti perillä. Kokosimme vinkit turvalliseen asiointiin OmaKelassa.

Huolehdi laitteesi turvallisuudesta

Varmista, että tietokoneesi tietoturvapäivitykset, palomuuri ja virustorjunta ovat ajan tasalla.

Lue Kyberturvallisuuskeskuksen ohjeet laitteiden turvalliseen käyttöön.

Vältä huijaukset

Kelan nimissä voidaan yrittää huijata asiakkaita antamaan esimerkiksi pankkitunnukset tai maksukortin tiedot. Huijauksia voi tulla tekstiviesteillä tai sähköpostitse. Verkossa on myös aidonnäköisiä huijaussivustoja.

Kela ei pyydä henkilökohtaisia tietojasi, kuten henkilötunnustasi tai pankkitietojasi, tekstiviestillä tai sähköpostilla. Jos saat huijausviestin, älä klikkaa linkkejä tai avaa liitteitä.

Lue Kyberturvallisuuskeskuksen ohjeet nettihuijauksilta suojautumiseen.

Näin kirjaudut OmaKelaan turvallisesti

  1. Kirjaudu OmaKelaan aina kela.fi-verkkosivuston kautta osoitteessa www.kela.fi. Älä kirjaudu OmaKelaan sähköpostiin tulleesta linkistä tai verkon hakukonetuloksista. OmaKela-palvelulla ei ole erillistä mobiilisovellusta, vaan sitä käytetään selaimella.
    • Kela.fi-sivustolle saapuessasi osoiterivillä näkyy lukon kuva. Tämä tarkoittaa sitä, että tiedot lähetetään turvallisesti kela.fihin eikä niitä voi siepata.
    • Jos käytät muidenkin käytössä olevaa tietokonetta esimerkiksi kirjastossa tai Kelan palvelupisteessä ja edellinen käyttäjä on jättänyt selaimen auki, käynnistä selain aina uudelleen.
  2. Paina kela.fi-sivustolla Kirjaudu-painiketta, niin pääset OmaKelaan.
  3. Tunnistaudu OmaKela-palveluun joko verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.
    • Kirjaudu-painikkeesta aukeaa Suomi.fi-palvelussa oleva kirjautumissivu, jolta pääset valitsemaan oman pankkisi tai muun haluamasi tunnistautumistavan. Suomi.fi on julkishallinnon yhteinen tunnistautumispalvelu, ja myös siellä tiedot lähetetään turvallisesti. Sivun osoitteen osana lukee tunnistautuminen.suomi.fi, ja osoiterivillä on lukon kuva.
    • Jos tunnistaudut OmaKelaan verkkopankkitunnuksilla, voi palveluntarjoajana näkyä Osuuspankki (OP), vaikka käytössäsi olisivat jonkin muun pankin tunnukset.
    • Jos tunnistaudut mobiilivarmenteella, palveluntarjoajana voi näkyä Telia. Tämä ei vaikuta tunnistautumiseen: kela.fistä on aina turvallista kirjautua OmaKelaan.
    • Lue lisää tunnistautumisesta
  4. Kun lopetat OmaKelan käytön, kirjaudu ulos. Tyhjennä selaimen sivuhistoria ja välimuisti sekä sulje kaikki avoimet selainikkunat. Tämä on tärkeää erityisesti silloin, kun käytät myös muiden käytössä olevaa laitetta.
  5. Tallenna kela.fi-sivusto omalle laitteellesi selaimen kirjanmerkkeihin tai suosikkeihin. Näin pääset sivulle jatkossa suoraan käyttämättä hakukoneita.

Asiointipalvelu OmaKela

Kirjaudu

Tarvitsetko apua?

Palveluasiantuntijamme voivat auttaa OmaKelan käytössä.

Soita Kelaan
Sivu päivitetty 1.8.2024