<h1>Tarvitsetko ääni- tai kuvatallenteen tulkkausta? Ota huomioon nämä neljä asiaa</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Tiesitkö, että Kela järjestää tallenteiden, kuten videoiden tai podcastien tulkkausta vuorovaikutustilanteissa? Myös opiskeluun ja työhön liittyviä tallenteita voidaan tulkata. Tässä on neljä tärkeää asiaa, jotka sinun on hyvä tietää.</p>
</div>

<p><em>Viittomakielinen video julkaistaan myöhemmin.</em></p>

<p><img alt="Kaksi naista keskustelee. Toinen heistä viittoo. Etualalla on tulkki selin kameraan." src="/documents/d/guest/nosto-kolme-nuorta-ulkona-jpg-1" style="margin: 0px;"></p>

<ol class="kela-topical-list" start="1">
	<li><strong>Vuorovaikutustilanteet</strong>: Kelan tarjoama vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelu on tarkoitettu ihmisten väliseen vuorovaikutukseen. Myös tallenteita voidaan tulkata, jos ne liittyvät vuorovaikutustilanteeseen. Esimerkkejä tällaisista tilanteista ovat oppitunnilla tai muussa tilaisuudessa esitetyt videot tai podcastit, puheluiden valintanauhoitteet sekä lentokenttä- ja junakuulutukset. Tallenne voidaan tulkata myös silloin, kun keskustelet kaverisi kanssa, katsotte videota ja tarvitsette tilanteessa tulkkia.</li>
	<li><strong>Opiskeluun ja työntekoon liittyvät tallenteet</strong>: Voimme järjestää tallenteen tulkkauksen, kun se on opintojesi tai työsi kannalta välttämätöntä eikä tallenne ole sinulle muuten saavutettava. Tällainen tilanne voi tulla vaikkapa silloin, kun työnantaja tai oppilaitos ei ole tehnyt tallennetta saavutettavaksi esimerkiksi tekstityksen avulla.</li>
	<li><strong>Tilauksen yksilöllinen käsittely</strong>: Kun tilaat tulkkia, kerro tilauksessasi tallenteita koskevista tulkkaustarpeistasi. Käsittelemme jokaisen tilauksen yksilöllisesti harkiten antamiesi tietojen perusteella. Jos esimerkiksi osallistut webinaariin, mutta tilaukseesi ei ole löytynyt tulkkia, voimme järjestää tulkkauksen tilaisuudesta tehdyn tallenteen katsomiseen.</li>
	<li><strong>Asiakaspalvelu neuvoo tarvittaessa</strong>: Vammaisten tulkkauspalvelukeskus on valmis auttamaan sinua kaikissa tulkkauspalvelua koskevissa asioissa. <a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-yhteystiedot">Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä</a>.</li>
</ol>

<h2>Lue lisää</h2>

<p><a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-tutustu-tulkkauspalveluun">Tutustu vammaisten tulkkauspalveluun</a></p>

<p><a href="https://finlex.fi/fi/laki/alkup/2010/20100133">Laki vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelusta 133/2010 - Säädökset alkuperäisinä - FINLEX ®</a></p>

<h1>Behöver du tolkning av ljud- eller bildmaterial? Observera de här fyra punkterna</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Visste du att FPA ordnar tolkning av inspelningar, såsom videor eller podcaster, i situationer som innefattar kommunikation? Också inspelningar som hänför sig till studier eller arbete kan tolkas. Nedan följer fyra viktiga punkter som är bra att känna till.</p>
</div>

<p><em>Video på teckenspråk publiceras senare. </em></p>

<p><img alt="Två kvinnor pratar. En av dem ger tecken. I förgrunden står en tolk med ryggen mot kameran." src="/documents/d/guest/nosto-kolme-nuorta-ulkona-jpg-1" style="margin: 0px;"></p>

<ol class="kela-topical-list" start="1">
	<li><strong>Kommunikationssituationer</strong>:<strong> </strong>FPA:s tolktjänst för personer med funktionsnedsättning är avsedd för situationer som innefattar kommunikation mellan människor. Också inspelningar kan tolkas, om de hänför sig till en sådan kommunikationssituation. Det kan vara fråga om till exempel videor eller podcaster som spelas upp under lektioner eller i andra situationer, inspelade alternativ för val av tjänst vid telefonsamtal samt högtalarutrop på flygplatser och tågstationer. En inspelning kan tolkas också när du talar med din kompis medan ni ser på en video och behöver en tolk i den situationen.</li>
	<li><strong>Inspelningar som hänför sig till studier eller arbete</strong>:<strong> </strong>Tolkning av en inspelning kan ordnas, om det är nödvändigt med tanke på dina studier eller ditt arbete och inspelningen inte annars är tillgänglig för dig. En sådan situation kan uppstå till exempel om arbetsgivaren eller läroanstalten inte har gjort en inspelning tillgänglig exempelvis med hjälp av textning.</li>
	<li><strong style="font-size: 1rem; text-align: inherit;">Beställningarna behandlas individuellt</strong><span style="font-size: 1rem; text-align: inherit;">: När du beställer en tolk ska du i din beställning uppge om du har behov av tolkning av inspelningar. Vi behandlar varje beställning individuellt utifrån de uppgifter som kunden uppgett. Om du till exempel deltar i ett webbinarium och det inte har gått att hitta en tolk för din beställning kan vi ordna tolkning så att du kan se inspelningen av webbinariet efteråt.</span></li>
	<li><strong>Kundtjänsten hjälper vid behov</strong>: Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning står till din tjänst i alla frågor som gäller tolktjänsten. <a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning-kontaktuppgifter">Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss</a>.</li>
</ol>

<h2>Läs mer</h2>

<p><a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning-las-mer">Om tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning</a></p>

<p><a href="https://finlex.fi/sv/laki/alkup/2010/20100133">Lag om tolkningstjänst för handikappade personer 133/2010 - Ursprungliga författningar - FINLEX ®</a></p>

Tiesitkö, että Kela järjestää tallenteiden, kuten videoiden tai podcastien tulkkausta vuorovaikutustilanteissa? Myös opiskeluun ja työhön liittyviä tallenteita voidaan tulkata. Tässä on neljä tärkeää asiaa, jotka sinun on hyvä tietää.

Visste du att FPA ordnar tolkning av inspelningar, såsom videor eller podcaster, i situationer som innefattar kommunikation? Också inspelningar som hänför sig till studier eller arbete kan tolkas. Nedan följer fyra viktiga punkter som är bra att känna till.

Tarvitsetko ääni- tai kuvatallenteen tulkkausta? Ota huomioon nämä neljä asiaa

Behöver du tolkning av ljud- eller bildmaterial? Observera de här fyra punkterna

Kelan nimissä liikkuu nyt runsaasti huijaustekstiviestejä, joilla yritetään saada haltuun asiakkaiden pankkitunnuksia. Kela muistuttaa, ettei se koskaan pyydä asiakkaan henkilö- tai pankkitietoja tekstiviestillä tai sähköpostilla.

Kalastelutekstiviestejä liikkeellä OmaKelan nimissä – tunnista ja torju huijaukset

Kelan tuore strateginen tulevaisuuskuva kertoo, miten Kela haluaa kehittää palvelujaan ja toimintaansa kymmenen vuoden aikajänteellä. Tavoitteissa korostuvat palveluiden digitaalisuus ja elämäntilannelähtöisyys.

Kelan strateginen tulevaisuuskuva suuntaa sosiaaliturvan palveluiden johtamista ja kehittämistä

Kela katsoo, että juuri lausuntokierroksella ollut sosiaali- ja terveysministeriön esitys uudesta Kela-korvausmallista on oikeansuuntainen. Mallia pitäisi kuitenkin kehittää edelleen kohti omalääkäri–omahoitaja-mallia, joka turvaisi hoidon jatkuvuuden ilman suuria lisäkustannuksia.

Kela ehdottaa: Kela-korvaukset voisivat tulevaisuudessa perustua omalääkäri–omahoitaja-malliin

Mitä kaikkea kesällä on hyvä muistaa Kela-asioiden hoitamisessa? Kokosimme sivulle vinkkejä, jotka kannattaa muistaa, kun asioit kesällä Kelan kanssa.

Kesä ja Kela

Työllistymistä edistävän palvelun ajalta ei jatkossa kerry lainkaan työssäoloehtoa. Palkkatuetun työn ajalta työssäoloehtoa kertyy jatkossa vain tietyissä tapauksissa. Lisäksi ansiopäivärahan määrää porrastetaan niin, että ansiopäiväraha pienenee työttömyyden pitkittyessä.

Työssäoloehdon kertyminen muuttuu palkkatuetun työn ja työllistymistä edistävän palvelun ajalta

Kela on julkaissut HILMA-ilmoituskanavalla kutsun markkinavuoropuheluun, johon voi ilmoittautua viimeistään 30.6.2024.

Ilmoittautuminen markkinavuoropuheluun on alkanut

Pride näkyy Kelan toiminnassa kesällä 2024 monin tavoin. Kelassa monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta edistetään aktiivisesti, ja se on osa Kelan vastuullisuustyötä.

Kela osallistuu kesällä 2024 Pride-tapahtumiin ympäri maan

Opintolainan valtiontakauksen määrät suurenevat elokuussa 2024. Lisäksi nostokertojen lukumäärät kasvavat Suomessa opiskelevilla. Tulevan lukuvuoden ensimmäisen lainaerän voi nostaa pankista elokuun alusta alkaen.

Opintolainaa voi nostaa aiempaa enemmän elokuusta alkaen

Uuden lukuvuoden alku lähestyy! Muista tarkistaa, että Kela-asiasi ovat kunnossa, ennen kuin palaat koulun penkille. Tältä sivulta löydät tärkeimmät muistettavat Kela-asiat opiskeluun liittyen.

Opiskelija, muista nämä uuden lukuvuoden alkaessa

Suomalaisten lukutaito heikkenee. Tuoreimman Pisa-tutkimuksen mukaan jo useamman kuin joka viidennen yhdeksäsluokkalaisen lukemisen taso on niin heikko, että sillä ei pärjää yhteiskunnassa. Väestö myös ikääntyy, ja Suomessa asuu aiempaa enemmän ihmisiä, joiden äidinkieli on muu kuin suomi.

Kutsu: Aamu Kelassa 27.8.2024: Lukutaito heikkenee, miten julkishallinnon pitäisi varautua siihen?

Kelan asiakaskyselyn mukaan vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelua käyttävät eniten 19–30-vuotiaat. Yleisimmin palvelua käytetään asioiden hoitamiseen, kuten pankkiasiointiin ja lääkärikäynteihin. Noin puolet työikäisistä käyttää tulkkauspalvelua työelämässä. Asiakkaat toivovat Kelalta muun muassa sitä, että he voisivat useammin saada entuudestaan tutun tulkin tulkkaustilanteisiin. 

Kyselyn mukaan vammaisten tulkkauspalvelua käytetään eniten asioiden hoitoon – työelämässä tulkkausta käyttävät toivovat pysyvyyttä tulkkeihin

Valtakirjalla voit valtuuttaa toisen ihmisen hoitamaan Kela-asioitasi puhelimessa, palvelupisteessä ja kirjeellä. Valtuuttamiseen liittyvien yksityiskohtien ymmärtäminen voi olla hankalaa kielimuurin takia tai vaikkapa siksi, että omassa kulttuurissa ei ole olemassa valtuuttamista. Jos valtuuttamista ei ymmärrä, voi asiakkaan oikeusturva vaarantua.

Näin valtuutat toisen henkilön hoitamaan asioitasi valtakirjalla

Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen tarjoama etäpalvelun kirjoitustulkkauskokeilu päättyy tämän kuun lopussa. Puoli vuotta kestänyt kokeilu on tarjonnut asiakkaille mahdollisuuden käyttää kirjoitustulkkausta etänä lyhyissä asioimistilanteissa.

Etäpalvelun kirjoitustulkkauskokeilu päättyy kesäkuun lopussa

Käytä asiakkaan tunnistamiseen joko kuntoutuspäätöksestä löytyvää päätöstunnistetta tai suojatussa sähköpostissa asiakkaan henkilötietoja, kun tilaat asiakkaalle vieraan kielen tulkkausta kuntoutukseen ensimmäisen kerran.

Vieraan kielen tulkkauksen tilaaminen kuntoutukseen

Hallituksen esitys kansaneläkkeiden maksun lopettamisesta ulkomaille on edennyt lausuntokierrokselle. Jos suunniteltu muutos toteutuu, Kelan maksamien vanhuus- ja työkyvyttömyyseläkkeiden maksaminen EU-maihin, Eta-maihin, Sveitsiin ja Isoon-Britanniaan päättyy vuoden 2025 alussa. Muutos ei koske perhe-eläkkeitä, lapsikorotusta ja rintamalisän maksua, eikä se vaikuta työeläkkeiden maksamiseen.

Näin ulkomaille maksettavien kansaneläkkeiden lopettaminen vuonna 2025 vaikuttaisi eläkkeensaajiin

Kela ja Työterveyslaitos järjestävät verkkoseminaarin työhyvinvoinnin ja työterveyshuollon parissa työskenteleville ammattilaisille 4.10.2024 klo 9–12. Verkkoseminaarin teemana on työkykyjohtaminen ja sen vaikutukset työhyvinvointiin.

Verkkoseminaari 4.10.2024: Hyvinvointia tukevasta kulttuurista työkyvyn tuen keinoihin työpaikalla

Harkinnanvaraisen yksilökuntoutuksen päätösten kesto lyhenee teknisesti 15 vuorokauteen. Muutos otetaan käyttöön heti ja jatkossa yksilökuntoutuspäätösten ja palvelukuvauksen vuorokaudet vastaavat toisiaan.

Harkinnanvaraisen yksilökuntoutuksen päätöksen kesto lyhenee teknisesti 15 vuorokauteen

Asiakastietolaki muuttuu heinäkuun alussa. Jatkossa terveydenhuollossa työskentelevällä sosiaalihuollon ammattihenkilöllä on oikeus saada potilaansa etuuksista välttämättömät tiedot, joilla turvataan potilaan etu. Tietoja voi pyytää puhelimitse tai suojatulla sähköpostilla.

Sairaalan sosiaalityöntekijä voi nyt saada tietoa potilaansa etuuksista lain perusteella

Kelassa on havaittu, että Nuotti-valmennukseen ohjataan paljon nuoria, jotka tarvitsevat ensisijaisesti terveydenhuollon palveluja tai oppilaitoksen tukitoimia. Tämän vuoksi Kela muistuttaa tilanteista, joissa Nuotti-valmennus ei ole nuorelle ajankohtainen palvelu.

Kela täsmentää Nuotti-valmennuksen kohderyhmää

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<p>Voit etsiä sisältöä <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu">Kelan asiakaspalvelu</a></li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundservice</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a></li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a></li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Etuusohjearkisto

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Asiakasarvio näytetään, jos palveluntuottaja on saanut vähintään kuusi palautetta.

Tapaamisten ajankohdat

Kuntoutusta voidaan toteuttaa allastiloissa, jos palveluntuottajalla on allastilat.

Allastilat kuntoutuksessa

Palvelutuottajalla on valittavissa kuntoutuksesi toteuttamiseen: | Palvelutuottaja valitsee kuntoutustasi toteuttavan työparin seuraavista asiantuntijoista: | Palveluntuottajalla käytettävissä olevilla asiantuntijoilla on esimerkiksi alla kuvattua erityisosaamista. Lisätietoja työparin erityisosaamisesta saat palveluntuottajalta. | Palveluntuottajalla on käytettävissään lisäksi vähintään 1 valinnainen ammattihenkilö:

Psykologi / Neuropsykologi | Työpari | Työparin erityisosaaminen | Valinnainen ammattihenkilö

Suositus: valitse ensisijaisesti palveluntuottaja, joka sijaitsee enintään 80 kilometrin etäisyydellä.

Kuntoutukseesi osallistuu 3 ammattihenkilöä:<ul><li>psykologi tai neuropsykologi ja</li><li>2 ammattihenkilöä, jotka muodostavat työparin</li></ul>

Palveluntuottaja hyödyntää kuntoutuksen toteuttamisessa omaa erityisosaamistaan sekä muita kuntoutuksen laadun kannalta merkittäviä ominaisuuksiaan. Tutustu palveluntuottajan ilmoittamiin tietoihin, jotta voit valita itsellesi parhaiten soveltuvan palveluntuottajan.

Henkilöstö

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Tarvitsetko ääni- tai kuvatallenteen tulkkausta? Ota huomioon nämä neljä asiaa

Lue lisää

Tutustu myös

Opintolainaa voi nostaa aiempaa enemmän elokuusta alkaen

Kyselyn mukaan vammaisten tulkkauspalvelua käytetään eniten asioiden hoitoon – työelämässä tulkkausta käyttävät toivovat pysyvyyttä tulkkeihin

Kela kehittää neurokirjon lasten ja nuorten kuntoutukseen ohjautumista

Mitä mieltä olet sivusta?