AN-tjänsterna överförs till kommunerna – så här inverkar reformen på hur man kan sköta sina ärenden

Vid ingången av 2025 överförs ansvaret för att ordna offentlig arbetskraftsservice från staten till kommunerna. Denna reform kallas reformen av arbets- och näringstjänsterna 2024.

De sysselsättningsområden som kommunerna bildar börjar sköta rådgivning och service för arbetslösa arbetssökande 1.1.2025. Härefter erbjuder kommunerna både privat- och företagskunder rådgivning för jobbsökning, rekrytering och kompetensutveckling. Statens AN-byråer läggs ned och personalen övergår i kommunernas tjänst.

Arbetskraftsservicen blir kommunernas lagstadgade basservice i likhet med småbarnspedagogiken och utbildningstjänsterna. Ett viktigt mål med reformen är att föra tjänsterna närmare kunderna, det vill säga kommuninvånarna.

Om du är kund hos AN-tjänsterna, tillhandahåller sysselsättningstjänsterna i din hemkommun (jobbmarknaden.fi) rådgivning och betjänar dig i frågor som gäller jobbsökning från och med 1.1.2025. Om du omfattas av de kommunala sysselsättningsförsöken överförs tjänsterna som gäller din jobbsökning 1.1.2025 permanent till sysselsättningstjänsterna i din hemkommun.

Reformen kräver inga åtgärder av AN-tjänsternas kunder. Dina kunduppgifter överförs automatiskt till sysselsättningstjänsterna i din hemkommun, och du kan vänta på att sysselsättningstjänsterna i din hemkommun kontaktar dig.

Dina FPA-ärenden som gäller arbetslöshetsförmåner påverkas inte av överföringen och du behöver inte kontakta FPA. Om arbetslösheten fortsätter ska du regelbundet fylla i anmälan om arbetslöshetstid, eftersom FPA betalar ut arbetslöshetsförmåner utifrån anmälan.

Om du blir arbetslös eller permitterad ska du anmäla dig som arbetslös arbetssökande i e-tjänsten på jobbmarknaden.fi. När du gjort det kan du ansöka om arbetslöshetsförmåner antingen hos FPA eller hos din arbetslöshetskassa. Från och med 1.1.2025 tillhandahåller sysselsättningstjänsterna i din hemkommun (jobbmarknaden.fi) rådgivning och betjänar dig i frågor som gäller jobbsökning.

Gör så här om du blir arbetslös.

Efter reformen ger kommunernas sysselsättningstjänster och UF-centret (keha-keskus.fi) arbetskraftspolitiska utlåtanden till FPA om den arbetslösa arbetssökandes situation, till exempel huruvida det finns något hinder för att betala ut arbetslöshetsförmåner.

Utifrån dessa utlåtanden fattar FPA beslut om de arbetslöshetsförmåner som betalas till kunden, på samma sätt som före reformen.

Reformen kommer högst sannolikt inte att orsaka fördröjningar i FPA:s arbetslöshetsförmåner. Om handläggningen av ansökningar om arbetslöshetsförmåner ändå fördröjs tillfälligt på grund av reformen, informerar vi våra arbetslösa kunder om saken på sidorna om arbetslöshet på fpa.fi och i MittFPA.

I MittFPA kan du kontrollera om din ansökan om arbetslöshetsförmåner har inkommit till FPA och om du redan har fått ett beslut. Om beslutet ännu inte har kommit, ser du i MittFPA en uppskattning av hur lång tid handläggningen tar.

Jobbmarknaden förblir även i fortsättningen den elektroniska servicekanalen för arbetslösa arbetssökande.

Om du vill sköta dina jobbsökningsärenden per telefon eller på ett serviceställe, hittar du kontaktuppgifter till sysselsättningstjänsterna i din hemkommun på de regionala sidorna på jobbmarknaden.fi.

Kontakta sysselsättningstjänsterna i din hemkommun i följande fall:

Kontakta sysselsättningstjänsterna i din hemkommun via e-tjänsten på jobbmarknaden.fi om din fråga gäller

• anmälan som arbetssökande
• skyldigheten att söka arbete
• arbetskraftspolitiskt utlåtande
• karenstiden för arbetslöshetsförmåner
• sysselsättningsfrämjande service.

Du hittar kontaktuppgifter till sysselsättningstjänsterna i din hemkommun på de regionala sidorna på jobbmarknaden.fi.

Kontakta FPA i följande fall:

Om du har frågor om arbetslöshetsförmåner som betalas av FPA kan du kontakta oss genom att skicka ett meddelande i MittFPA eller ringa våra servicenummer.

Du kan också ställa frågor till chattbotten på sidorna om arbetslöshet på fpa.fi. Chattbotten har utvecklats och är numera smartare och bättre än tidigare. Den hjälper till med att hitta lämpliga förmåner och står till tjänst även utanför kontorstid.