Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h1>Etuuksien väärinkäytökset</h1>

<p>Etuuden väärinkäytöksellä tarkoitetaan tahallista menettelyä, jolla asiakas pyrkii saamaan etuutta ilman perusteita tai määrältään liian suurena. Väärinkäytökseksi voidaan katsoa esimerkiksi se, jos asiakas antaa Kelalle väärää tietoa tai väärentää asiakirjan. Myös tietojen salaamista pidetään väärinkäytöksenä.</p>

<p>Lähtökohtana on, että etuuden hakijalla on velvollisuus ottaa selvää, mitkä asiat vaikuttavat hänen etuusoikeuteensa, ja ilmoittaa niistä Kelalle.</p>

<p>Tässä raportissa esitetään tilastotietoja vuosilta 2019, 2020, 2021, 2022 ja 2023. Raportteihin on tilastoitu Kelan käsittelemät väärinkäytösepäilyt, joissa asiakasta on kuultu epäilyyn liittyen.</p>

<h2>Lue lisää</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<ul>
	<li><a href="/documents/d/guest/etuuksien-vaarinkaytosten-vuosiraportti-2023-1-pdf">Etuuksien väärinkäytösten vuosiraportti 2023 (pdf)</a></li>
</ul>
</div>

<h1>Etuuksien väärinkäytökset</h1>

<p>Etuuden väärinkäytöksellä tarkoitetaan tahallista menettelyä, jolla asiakas pyrkii saamaan etuutta ilman perusteita tai määrältään liian suurena. Väärinkäytökseksi voidaan katsoa esimerkiksi se, jos asiakas antaa Kelalle väärää tietoa tai väärentää asiakirjan. Myös tietojen salaamista pidetään väärinkäytöksenä.</p>

<p>Lähtökohtana on, että etuuden hakijalla on velvollisuus ottaa selvää, mitkä asiat vaikuttavat hänen etuusoikeuteensa, ja ilmoittaa niistä Kelalle.</p>

<p>Tässä raportissa esitetään tilastotietoja vuosilta 2024, 2023, 2022, 2021 ja 2020. Raportteihin on tilastoitu Kelan käsittelemät väärinkäytösepäilyt, joissa asiakasta on kuultu epäilyyn liittyen.</p>

<h2>Lue lisää</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<ul>
	<li><a href="/documents/d/guest/kela-etuuksien-vaarinkaytosten-raportti-2024">Etuuksien väärinkäytösten vuosiraportti 2024 (pdf)</a></li>
</ul>
</div>

<h1>Bidragsfusk</h1>

<p>Med bidragsfusk avses att kunden medvetet försöker få en förmån utan grund eller till ett för stort belopp. Det är fråga om bidragsfusk till exempel om kunden ger FPA felaktiga uppgifter eller förfalskar en handling. Att undanhålla uppgifter anses också vara bidragsfusk.</p>

<p>Principen är att den som söker en förmån är skyldig att ta reda på vilka omständigheter som inverkar på hans eller hennes rätt att få förmånen och att meddela FPA de uppgifter som behövs.</p>

<p>I den här rapporten presenteras statistikuppgifter för åren 2024, 2023, 2022, 2021 och 2020. I rapporterna har de misstankar om bidragsfusk statistikförts som FPA har behandlat och som lett till att kunden har hörts med anledning av misstankarna.</p>

<h2>Läs mer</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<ul>
	<li><a href="/documents/d/guest/arsrapport-om-bidragsfusk-2024">Årsrapport om bidragsfusk 2024 (pdf)</a></li>
</ul>
</div>

Etuuden väärinkäytöksellä tarkoitetaan tahallista menettelyä, jolla asiakas pyrkii saamaan etuutta ilman perusteita tai määrältään liian suurena.

Med bidragsfusk avses att kunden medvetet försöker få en förmån utan<br />
grund eller till ett för stort belopp. Det är fråga om bidragsfusk till exempel<br />
om kunden ger FPA felaktiga uppgifter eller förfalskar en handling.

Etuuksien väärinkäytösten vuosiraportti

Årsrapport om bidragsfusk

<h1>Kelan etuuksien väärinkäyttö vähäistä – väärinkäytösepäilyjä eniten toimeentulotuessa ja työttömyysturvassa</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Kelan etuuksia koskevia väärinkäytösepäilyjä on eniten perustoimeentulotuessa, työttömyysturvassa ja yleisessä asumistuessa. Vuonna 2024 väärinkäytösepäilyjen osuus kaikista maksetuista etuuksista oli alle puoli promillea.</p>
</div>

<p>Kelan väärinkäytösraportin mukaan etuuksia koskevat sosiaaliturvan väärinkäytösepäilyt ovat pysyneet suhteellisen vähäisinä vuosina 2020–2024. Vuonna 2024 epäilyjä oli yhteensä 1 104 ja niitä vastaava rahamäärä oli yhteensä noin 7,2 miljoonaa euroa. Ilmi tulleiden epäilyjen osuus kaikista maksetuista etuuksista oli 0,43 promillea.</p>

<p>Vuonna 2024 eniten väärinkäytösepäilyjä kohdistui perustoimeentulotukeen. Seuraavaksi eniten väärinkäytösepäilyjä oli työttömyysturvassa ja yleisessä asumistuessa.</p>

<p>Kelan kirjaamat etuuksien väärinkäytösepäilyt ovat tapauksia, joissa asiakasta on kuultu väärinkäytösepäilyn vuoksi ja joissa Kela on tehnyt ratkaisun asiasta. Havaintoja mahdollisista väärinkäytöksistä tehtiin etuustyössä enemmän kuin väärinkäytösepäilyjen lukumäärä osoittaa. Vuonna 2024 tällaisia havaintoja tehtiin 2 413. Osa etuustyössä tehdyistä ha­vainnoista on osoittautunut aiheettomiksi jo alkuvaiheen selvittelyssä, ja siksi asiakasta ei ole näissä tilanteissa kuultu väärinkäytösepäilystä.</p>

<h2>Reaaliaikainen tieto vähentää väärinkäytösepäilyjä</h2>

<p>Kela panostaa etuusväärinkäytösten en­nakointiin, ehkäisyyn ja tunnistamiseen. Yksi keino väärinkäytösepäilyjen vähentämiseen on tulorekisterin tehokas hyödyntämi­nen.</p>

<p>– Tulorekisterin ansiosta Kela saa nykyään reaaliajassa tiedot asiakkaan tuloista ja niiden muutoksista. Tulorekisterin käyttö on vähentänyt erityisesti työttömyysturvan ja asumistuen väärinkäytösepäilyjä. Perustoimeen­tulotuen väärinkäytösepäilyissä tulorekisterin vaikutus on pienempi, sillä epäilyjä tulee ilmi monista muistakin syistä kuin asiakkaan tulojen perusteella, kertoo Kelan hankinta- ja lakiyksikön päällikkö Suvi Onninen. </p>

<p>Kela tekee etuusväärinkäytösten ennaltaehkäisemiseksi jatkuvaa kehitystyötä ja hyödyntää muun muassa tietojärjestelmiä ja koneoppimiseen liittyviä menetelmiä. Kela hyödyntää koneellisen havainnoinnin tekniikoita, joilla parannetaan asiakkaiden tulojen ja omaisuuden havaitsemista asiakkaiden toimittamista tiliotteista. Lisäksi Kela edistää keinoja, joiden avulla voidaan koneellisesti tunnistaa väärennettyjä asiakirjoja sekä väärinkäytöksiä laajemminkin.</p>

<p>– Harmaan talouden ja väärinkäytösten ehkäisemiseksi teemme myös laajaa yhteistyötä ja tiedonvaihtoa eri viranomais­ten kanssa, Onninen kertoo.</p>

<h2>Väärinkäytös täyttää rikoksen tunnusmerkistön</h2>

<p>Väärinkäytöksellä tarkoitetaan Kelan etuuksien yhteydessä sitä, että asiakas pyrkii tarkoituksella saamaan etuutta perusteettomasti tai enemmän kuin hänelle kuuluisi. Väärinkäytökseksi voidaan katsoa esimerkiksi se, jos asiakas antaa Kelalle väärää tietoa tai väärentää asiakirjan. Myös tietojen salaamista pidetään väärinkäytöksenä.</p>

<p>Väärinkäytöksestä on kysymys silloin, kun teko täyttää jonkin rikoksen tunnusmerkistön. Rikosnimike väärinkäytöksissä on useimmiten petos tai väärennys. Kaikista väärinkäytösepäilyistä noin puolesta tehdään tutkintapyyntö poliisille. Etuuden hakijalla on velvollisuus ottaa selvää ja ilmoittaa Kelalle asioista, jotka vaikuttavat hänen oikeuteensa saada etuutta.</p>

<h2>Lisätietoja</h2>

<p><a href="/documents/d/guest/kela-etuuksien-vaarinkaytosten-raportti-2024">Etuuksien väärinkäytösten vuosiraportti 2024</a></p>

<p> </p>

<h1>Missbruk av FPA-förmåner är ovanligt – flest misstankar om bidragsfusk inom utkomststöd och arbetslöshetsförmåner</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Misstankar om bidragsfusk i samband med FPA:s förmåner förekommer mest inom det grundläggande utkomststödet, arbetslöshetsförmånerna och det allmänna bostadsbidraget. År 2024 utgjorde de misstänkta fallen mindre än en halv promille av alla utbetalda förmåner.</p>
</div>

<p>Enligt FPA:s rapport om bidragsfusk har antalet misstänkta fall varit relativt lågt under åren 2020–2024. År 2024 behandlades sammanlagt 1 104 misstänkta fall till ett sammanlagt belopp på ca 7,2 miljoner euro.  Fallen av misstänkt bidragsfusk utgjorde 0,43 promille av alla utbetalda förmåner.</p>

<p>År 2024 fanns det största antalet fall av misstänkt fusk inom det grundläggande inkomststödet. Näst flest misstänkta fall fanns inom arbetslöshetsförmånerna och det allmänna bostadsbidraget.</p>

<p>I FPA:s statistik är misstänkt bidragsfusk sådana fall där kunden har hörts om misstanken och där FPA har fattat beslut i ärendet. I förmånsarbetet har man observerat fler fall av misstänkt fusk än de som visas i statistiken. År 2024 gjordes 2 413 sådana observationer. En del av dessa misstankar har redan i det inledande skedet av utredningen visat sig vara ogrundade, och därför har dessa kunder inte hörts med anledning av misstanke om bidragsfusk.</p>

<h2>Information i realtid minskar misstankarna om bidragsfusk</h2>

<p>FPA satsar på att förutse, förebygga och identifiera bidragsfusk. Ett sätt att minska fallen av misstänkt fusk är att utnyttja inkomstregistret på ett effektivt sätt.</p>

<p>–Tack vare inkomstregistret får FPA nu i realtid uppgifter om kundernas inkomster och förändringar i dem. Användningen av inkomstregistret har minskat antalet misstänkta fall i samband med arbetslöshetsförmåner och bostadsbidrag. När det gäller det grundläggande utkomststödet är inkomstregistrets påverkan mindre, eftersom misstankar uppkommer av många andra anledningar än kundens inkomster, säger Suvi Onninen, chef för FPA:s enhet för upphandling och juridik. </p>

<p>FPA utvecklar ständigt sina metoder för att förebygga bidragsfusk, bland annat med hjälp av datasystem och nya metoder inom maskininlärning. Med hjälp av dessa förbättrar FPA identifieringen av klienternas inkomster och förmögenhet utifrån de kontoutdrag som kunderna lämnar in. Dessutom främjar FPA maskinell identifiering av förfalskade handlingar och av bidragsfusk i vidare bemärkelse.</p>

<p>– Vi har också ett omfattande samarbete och informationsutbyte med olika myndigheter för att förhindra fusk och grå ekonomi, säger Onninen.</p>

<h2>Bidragsfusk uppfyller rekvisitet för brott</h2>

<p>Med bidragsfusk avses i samband med FPA-förmåner att en kund medvetet försöker få en förmån utan grund eller till ett större belopp än hen har rätt till. Det är fråga om bidragsfusk till exempel om kunden ger FPA felaktiga uppgifter eller förfalskar en handling. Att undanhålla uppgifter betraktas också som bidragsfusk.</p>

<p>Det är fråga om bidragsfusk i sådana fall där gärningen uppfyller ett brottsrekvisit. Brottsrubriceringen är oftast bedrägeri eller förfalskning. Ungefär hälften av alla fall av misstänkt bidragsfusk anmäls till polisen för utredning. Den som ansöker om en förmån är skyldig att ta reda på vilka omständigheter som påverkar rätten till förmånen och meddela FPA alla uppgifter som behövs i det aktuella ärendet.</p>

<h2>Närmare information</h2>

<p><a href="/documents/d/guest/arsrapport-om-bidragsfusk-2024">Årsrapport om bidragsfusk 2024</a></p>

<p> </p>

Kelan etuuksia koskevia väärinkäytösepäilyjä on eniten perustoimeentulotuessa, työttömyysturvassa ja yleisessä asumistuessa. Vuonna 2024 väärinkäytösepäilyjen osuus kaikista maksetuista etuuksista oli alle puoli promillea.

Misstankar om bidragsfusk i samband med FPA:s förmåner förekommer mest inom det grundläggande utkomststödet, arbetslöshetsförmånerna och det allmänna bostadsbidraget. År 2024 utgjorde de misstänkta fallen mindre än en halv promille av alla utbetalda förmåner.

Kelan etuuksien väärinkäyttö vähäistä – väärinkäytösepäilyjä eniten toimeentulotuessa ja työttömyysturvassa

Missbruk av FPA-förmåner är ovanligt – flest misstankar om bidragsfusk inom utkomststöd och arbetslöshetsförmåner

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

The OmaKela e-service may lag and users may experience slower than normal performance between 14.00 and 17.00 on 20–21 February and again on 24–25 February. Kela is expecting a temporary increase in traffic to the e-service because Kela is about to send a letter to students in higher education prompting them to pay their student healthcare fee.  We apologise for any inconvenience.

Henkilöasiakkaiden asiointipalvelussa OmaKelassa voi esiintyä ruuhkaa ja hidastelua 20.2. ja 21.2. sekä 24.2. ja 25.2. klo 14.00 - 17.00 välillä. Korkeakouluopiskelijoille lähetetään infokirje opiskelijoiden terveydenhoitomaksusta, jonka seurauksena odotetaan ruuhkaa OmaKelaan. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

E-tjänsten för privatkunder MittFPA kan drabbas av rusning och störningar 20.2 och 21.2 samt 24.2 och 25.2 kl. 14.00–17.00.  Rusningen förväntas på grund av ett informationsbrev om hälsovårdsavgiften för studerande som skickas ut till högskolestuderande. Vi beklagar det besvär som störningen medför.

Slower than normal performance expected in the OmaKela e-service due to high volumes of traffic from 14.00 to 17.00 on 20–21 February and again on 24–25 February

OmaKelassa odotettavissa ruuhkasta johtuvaa hidastelua 20.2. ja 21.2. sekä 24.2. ja 25.2. klo 14.00 - 17.00

Förväntade störningar i MittFPA på grund av rusning 20.2, 21.2, 24.2 och 25.2 kl. 14.00–17.00

e_services

Om du har frågor som gäller dina personliga ärenden

Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret.

Om du vill kan du ge mer detaljerad respons.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret. Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Vilket påstående beskriver bäst din situation?

Hittade <count> sökresultat för ordet <query>.

Begränsa sökningen

Sökresultat

Ordna

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker något av servicepunkter. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator vid servicepunkten.</p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna vid servicepunkterna.</p>

På serviceställena får du hjälp av FPA:s egen personal. Du får personlig rådgivning och handledning i alla FPA-ärenden.

Vid servicepunkten får du hjälp av kommunens anställda. Du får allmän rådgivning när det gäller FPA:s förmåner och tjänster. Du får ansökningsblanketter och broschyrer, och du kan också lämna in en ansökan.

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker ett FPA-serviceställe. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator på servicestället. Det finns inga kunddatorer på de serviceställen där man endast kan sköta ärenden med tidsbokning. </p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna på serviceställena.</p>

Sök serviceställen och servicepunkter med kommunens namn, serviceställets eller servicepunktens namn eller postnummer.

Meddelanden och artiklar

Bekanta dig med faktaportalen (tietotarjotin.fi)

Vi publicerar FPA:s forsknings- och statistikmeddelanden i FPA:s faktaportal.

Bidragsfusk

Läs mer

Missbruk av FPA-förmåner är ovanligt – flest misstankar om bidragsfusk inom utkomststöd och arbetslöshetsförmåner

Vad tycker du om sidan?