Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h1>Shared Services</h1>

<ul>
	<li>Switchboard <a href="tel:020 634 11">020 634 11</a>, Monday to Friday between 09:00 and 15:00</li>
	<li>When calling from abroad <a href="tel:+358 20 634 11">+358 20 634 11</a></li>
	<li>Email addresses of Kela's staff: firstname.surname@kela.fi</li>
</ul>

Director 
Jukka Helin

Head of the Administration Facility Management Unit 
Eija Aarnio (temp.)

Head of the Procurement Unit 
Jukka Helin (temp)                                  1.4.–30.4.2025 
Mirke Turunen                                        1.5.2025 

Head of the Legal Affairs Unit 
Susanna Niemelä (temp)                        1.4.–31.8.2025

Head of the Finance and Human Resources Unit 
Ariana Hellman

Chief Actuary 
Pertti Pykälä

Head of Language Centre 
Nina Blomfelt

Head of Overpayment Recovery Centre 
Susanna Niemelä

<h1>Yhteiset palvelut</h1>

<ul>
	<li>Kelan puhelinvaihde <a href="tel:020 634 11">020 634 11</a>, arkisin klo 9–15</li>
	<li>Ulkomailta soitettaessa <a href="tel:+358 20 634 11">+358 20 634 11</a></li>
	<li>Kelalaisten sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@kela.fi</li>
</ul>

Tulosyksikön johtaja 
Jukka Helin 

Hallinto- ja toimitilayksikön päällikkö 
Eija Aarnio (ma.)

Hankintayksikön päällikkö 
Jukka Helin (ma.)                                   1.4.–30.4.2025 
Mirke Turunen                                       1.5.2025 alkaen

Lakiyksikön päällikkö 
Susanna Niemelä (ma.)                        1.4.–31.8.2025

Talous- ja henkilöstöyksikön päällikkö 
Ariana Hellman

Aktuaaripäällikkö 
Pertti Pykälä

Kielikeskuksen päällikkö 
Nina Blomfelt

Perintäkeskuksen päällikkö 
Susanna Niemelä

<h1>Gemensamma tjänster</h1>

<ul>
	<li>Telefon, växel <a href="tel:020 634 11">020 634 11</a>, vardagar kl. 9–15</li>
	<li>Från utlandet <a href="tel:+358 20 634 11">+358 20 634 11</a></li>
	<li>E-postadresserna för FPA-anställda är i formen fornamn.efternamn@fpa.fi</li>
</ul>

Resultatenhetsdirektör 
Jukka Helin

Chef för enheten för förvaltning och lokaler 
Eija Aarnio (tf.)

Chef för enheten för upphandling 
Jukka Helin (tf.)                                  1.4.–30.4.2025 
Mirke Turunen                                   fr.o.m.   1.5.2025 

Chef för enheten för juridik 
Susanna Niemelä (tf.)                        1.4.–31.8.2025

Chef för ekonomi- och personalenheten 
Ariana Hellman

Aktuariechef 
Pertti Pykälä

Chef för språkcentret 
Nina Blomfelt

Chef för indrivningscentret 
Susanna Niemelä

Shared Services

Yhteiset palvelut

Gemensamma tjänster

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.

Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.

<a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.

Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.

<a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Du har godkänt att besökarstatistik samlas in.

Du har inte godkänt att besökarstatistik samlas in.

Vi samlar in besökarstatistik om användarna av webbplatsen fpa.fi. Det går inte att identifiera dig utifrån de uppgifter som samlas in. 
Vi använder besökarstatistiken för att förbättra vår service och rapportering.

Godkänner du att besökarstatistik samlas in?

Inställningarna för uppföljning av besökare på webbplatsen

Besökarstatistik för fpa.fi

Kommande evenemang

Tidigare evenemang

Evenemanget pågår.

Anmälan

Tapahtuma on päättynyt.

Skriv in ett sökord, till exempel Aamu Kelassa

Om du har frågor som gäller dina personliga ärenden

Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret.

Om du vill kan du ge mer detaljerad respons.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret. Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Vilket påstående beskriver bäst din situation?

Hittade <count> sökresultat för ordet <query>.

Begränsa sökningen

Sökresultat

Ordna

Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker något av servicepunkter. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator vid servicepunkten.Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna vid servicepunkterna.

På serviceställena får du hjälp av FPA:s egen personal. Du får personlig rådgivning och handledning i alla FPA-ärenden.

Vid servicepunkten får du hjälp av kommunens anställda. Du får allmän rådgivning när det gäller FPA:s förmåner och tjänster. Du får ansökningsblanketter och broschyrer, och du kan också lämna in en ansökan.

Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker ett FPA-serviceställe. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator på servicestället. Det finns inga kunddatorer på de serviceställen där man endast kan sköta ärenden med tidsbokning. Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna på serviceställena.

Sök serviceställen och servicepunkter med kommunens namn, serviceställets eller servicepunktens namn eller postnummer.

Meddelanden och artiklar

Bekanta dig med faktaportalen (tietotarjotin.fi)

Vi publicerar FPA:s forsknings- och statistikmeddelanden i FPA:s faktaportal.

Besökarstatistik för fpa.fi

Godkänner du att besökarstatistik samlas in?

Gemensamma tjänster

Vad tycker du om sidan?