<h1>Competitive tendering process for interpreter service for persons with disabilities is in the final stages – Changes to interpreters possible from the beginning of 2025</h1>

<div class="kela-lead">
<p>The availability of some of the interpreters who provide interpreter services for persons with disabilities may change on 1 January 2025. New interpreters may also become involved in the services. These changes may happen because Kela has sourced the interpreter services through competitive tendering. A competitive tendering process was carried out because the current agreements between Kela and the service providers will end at the end of 2024.</p>
</div>

<h2>Will I have to do anything?</h2>

<p>You will not have to do anything. The Centre for Interpreting Services for the Disabled will contact you if:</p>

<ul>
	<li>an interpreter on your interpreter list is no longer available as of 1 January 2025</li>
	<li>we want to suggest new interpreters for your interpreter list.</li>
</ul>

<p>You can also suggest changes to your interpreter list yourself, or you can create an interpreter list if you do not already have one. Check the service providers in your area and suggest an interpreter who is in or near your municipality of residence. <strong>We will publish the information about the service providers as soon as the tendering process has been completed in all areas</strong>. Read more about updating your interpreter list at <a href="/interpreter-service-for-the-disabled-interpreter-list">kela.fi</a>.</p>

<h2>How can I use the services in the future?</h2>

<p>You can use the services and book an interpreter as usual. If you have any questions, please contact the <a href="/interpreter-service-for-the-disabled-contact-information">Centre for Interpreting Services for the Disabled</a>.</p>

<h2>Read more</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<p><a href="/interpreter-service-for-the-disabled-book-an-interpreter">How to book an interpreter</a></p>

<p><a href="/interpreter-service-for-the-disabled-customer-registration-form">How to update your customer information</a></p>

<p><a href="/interpreter-service-for-the-disabled">Interpreter service for the disabled</a></p>
</div>

<p> </p>

<h1>Vammaisten tulkkauspalvelun kilpailutus on loppusuoralla – Tulkkeihin voi tulla muutoksia vuoden 2025 alusta lähtien</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Osa vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun tulkeista saattaa vaihtua 1.1.2025. Palveluun voi tulla myös uusia tulkkeja. Muutokset johtuvat siitä, että Kela on kilpailuttanut vammaisten tulkkauspalvelut. Kilpailutus tehdään, koska Kelan ja palveluntuottajien väliset nykyiset sopimukset päättyvät vuoden 2024 lopussa.</p>
</div>

<div class="icareus-embed-iframe-container" style="position:relative;width:100%;padding-top:56.25%;background-color:#ececec;"><iframe allow="autoplay" allowfullscreen="true" class="icareus-embed-iframe" frameborder="0" scrolling="no" src="https://video.kela.fi/kela/embed/vod/316803501" style="position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;width:100%;height:100%;" title></iframe></div>

<h2>Tarvitseeko minun tehdä jotain?</h2>

<p>Sinun ei tarvitse tehdä mitään. Vammaisten tulkkauspalvelukeskus (Vatu-keskus) ottaa sinuun yhteyttä, jos</p>

<ul>
	<li>tulkkilistasi tulkki ei ole enää käytettävissä 1.1.2025 alkaen</li>
	<li>haluamme ehdottaa tulkkilistallesi uusia tulkkeja.</li>
</ul>

<p>Voit myös itse ehdottaa muutoksia tulkkilistaasi tai laatia tulkkilistan, jos sinulla ei vielä sitä ole. Tutustu alueesi palveluntuottajiin ja ehdota tulkkia kotikunnastasi tai läheltä kotikuntaa. <strong>Julkaisemme tiedot palveluntuottajista heti, kun kilpailutus on saatu päätökseen kaikilla alueilla</strong>. <a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-tulkkilista">Lue lisää tulkkilistan päivittämisestä</a>.</p>

<h2>Miten käytän palvelua jatkossa?</h2>

<p>Voit käyttää palvelua ja tilata tulkin tavalliseen tapaan.</p>

<p>Jos sinulla on kysyttävää, <a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-yhteystiedot">ole yhteydessä Vatu-keskukseen</a>.</p>

<h2>Asiakaskirje</h2>

<p>Kela lähettää kaikille tulkkauspalvelun asiakkaille marraskuun alussa kirjeen, jossa kerrotaan lyhyesti tulkkauspalvelun tärkeimmistä muutoksista. Kirjeen tekstisisältö on viitottuna alla olevalla videolla. </p>

<div class="icareus-embed-iframe-container" style="position:relative;width:100%;padding-top:56.25%;background-color:#ececec;"><iframe allow="autoplay" allowfullscreen="true" class="icareus-embed-iframe" frameborder="0" scrolling="no" src="https://video.kela.fi/kela/embed/vod/316821401" style="position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;width:100%;height:100%;" title></iframe></div>

<p> </p>

<p><a href="/documents/d/guest/asiakaskirje-tulkit-2025-pdf-1">Asiakaskirje (pdf) </a></p>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<p><a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu-nain-tilaat-tulkin">Näin tilaat tulkin</a></p>

<p><a href="//vammaisten-tulkkauspalvelu-asiakastietolomake">Näin päivität asiakastietosi</a></p>

<p><a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu">Vammaisten tulkkauspalvelu</a></p>
</div>

<p> </p>

<h1>Tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning är på slutrakan - Ändringar gällande tolkarna möjliga från början av 2025</h1>

<div class="kela-lead">
<p>En del av de tolkar som jobbar för tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning kan bli utbytta 1.1.2025. Det är också möjligt att nya tolkar kommer med i tjänsten. Förändringarna beror på att FPA har konkurrensutsatt tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning. Konkurrensutsättningen genomfördes eftersom FPA:s avtal med de nuvarande serviceproducenterna går ut vid utgången av 2024.</p>
</div>

<div class="icareus-embed-iframe-container" style="position:relative;width:100%;padding-top:56.25%;background-color:#ececec;"><iframe allow="autoplay" allowfullscreen="true" class="icareus-embed-iframe" frameborder="0" scrolling="no" src="https://video.kela.fi/kela/embed/vod/316804601" style="position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;width:100%;height:100%;" title></iframe></div>

<h2>Måste jag göra något?</h2>

<p>Du behöver inte göra någonting. Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning kontaktar dig om</p>

<ul>
	<li>en tolk på din tolklista inte längre finns att tillgå efter 1.1.2025</li>
	<li>vi vill föreslå nya tolkar till din tolklista.</li>
</ul>

<p>Du kan också själv föreslå ändringar till din tolklista eller göra upp en tolklista om du ännu inte har en. Ta reda på serviceproducenter inom ditt område och föreslå en tolk som arbetar i din hemkommun eller nära den. <strong>Vi publicerar informationen om serviceproducenterna så snart upphandlingen har slutförts i alla områden</strong>. <a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning-tolklista">Läs mer om uppdateringen av tolklistan</a>.</p>

<h2>Användning av tjänsten i fortsättningen</h2>

<p>Du kan använda tjänsten och beställa en tolk på samma sätt som tidigare. Om du har frågor kan du kontakta <a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning-kontaktuppgifter">Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning</a>.</p>

<h2>Kundbrev</h2>

<p>FPA skickar ett brev till alla kunder av tolktjänsten i början av november, där de kortfattat informeras om de viktigaste förändringarna. Texten i brevet refereras i videon nedan. </p>

<div class="icareus-embed-iframe-container" style="position:relative;width:100%;padding-top:56.25%;background-color:#ececec;"><iframe allow="autoplay" allowfullscreen="true" class="icareus-embed-iframe" frameborder="0" scrolling="no" src="https://video.kela.fi/kela/embed/vod/316824901" style="position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;width:100%;height:100%;" title></iframe></div>

<p> </p>

<p><a href="/documents/d/guest/kundbrev-tolkar-2025-pdf">Kundbrev (pdf)</a></p>

<h2>Läs mer </h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<p><a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning-bestall-tolk">Så här beställer du tol​​​​​k</a></p>

<p><a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning-kunduppgiftsblankett">Så här uppdaterar du dina kunduppgifter</a></p>

<p><a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning">Tolktjänst för personer med funktionsnedsättning</a></p>
</div>

<p> </p>

The availability of some of the interpreters who provide interpreter services for persons with disabilities may change on 1 January 2025. New interpreters may also become involved in the services.

Osa vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun tulkeista saattaa vaihtua 1.1.2025. Palveluun voi tulla myös uusia tulkkeja.

En del av de tolkar som jobbar för tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning kan bli utbytta 1.1.2025. Det är också möjligt att nya tolkar kommer med i tjänsten.

Competitive tendering process for interpreter service for persons with disabilities is in the final stages – Changes to interpreters possible from the beginning of 2025

Vammaisten tulkkauspalvelun kilpailutus on loppusuoralla – Tulkkeihin voi tulla muutoksia vuoden 2025 alusta lähtien

Tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning på slutrakan - Ändringar gällande tolkarna möjliga från början av 2025

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

The following is a summary of your feedback:

Asunnon pinta-ala

Onko asunto valmistunut tai onko siihen tehty perusparannus ennen vuotta 1974?

Lue Verohallinnon päätös metsän keskimääräisestä vuotuisesta tuotosta (vero.fi).

Lue omaisuusrajoista ja siitä, miten omaisuus vaikuttaa asumistukeen.

Kelan tai työeläkelaitoksen maksama vanhuuseläke, varhennettu vanhuuseläke, työuraeläke, työkyvyttömyyseläke (myös määräaikainen työkyvyttömyyseläke eli kuntoutustuki) ja leskeneläke

lakisääteisen tapaturma- tai liikennevakuutuksen perusteella maksettava leskeneläke

lakisääteisen tapaturma- tai liikennevakuutuksen perusteella maksettava eläke, joka perustuu täyteen työkyvyttömyyteen

sotilastapaturma- tai sotilasvammalain perusteella maksettava leskeneläke

osittaista varhennettua vanhuuseläkettä.

Julkisella sairaala- ja laitoshoidolla tarkoitetaan hoitoa, joka annetaan valtion tai hyvinvointialueen ylläpitämässä sairaalassa tai hoitolaitoksessa. Hoito voi olla julkista myös yksityisessä toimintayksikössä. Näin on silloin, kun henkilö ei ole itse tehnyt sopimusta yksityisen palveluntuottajan kanssa hoidostaan ja kun hän itse maksaa korkeintaan puolet maksusta, joka hoidosta peritään.

Jatkuvana hoitoa pidetään silloin, kun se on kestänyt yli 3 kuukautta.

Jos asut puolisosi omistamassa asunnossa tai yhteisesti omistamassanne asunnossa, valitse asumismuodoksi joko Omistamani osakeasunto tai Omistamani omakotitalo.

Ilmoita pinta-alana kaikki asuinkäytössä olevat tilat, joita on mahdollista lämmittää. Ilmoita pinta-ala täysinä neliömetreinä ja pyöristä desimaaliluvut seuraavaan kokonaislukuun.

Pinta-alaan ei lasketa esimerkiksi parveketta, kellaria, autotallia tai kylmää varastotilaa, joten niitä ei tarvitse ilmoittaa.

Ilmoita pelkkä käyttövastikkeen tai vuokran määrä. Älä ilmoita muita käyttövastikkeen tai vuokran yhteydessä maksamiasi maksuja, koska niitä ei voida hyväksyä asumismenoiksi. Tällaisia muita maksuja ovat esimerkiksi sähkö-, autopaikka-, autotalli-, kaapeli-tv-, internet-, pesutupa-, sauna-, siivous- ja turvapuhelinmaksut sekä säilytystilojen maksut.

Käyttövastike tai vuokra

Ilmoita niiden lainojen korot, jotka on otettu asumisoikeusasunnon tai osaomistusasunnon hankkimista varten. Jos sinulla on asunnon kunnossapitämiseksi otettuja lainoja, ilmoita niiden korot sivulla ”Asumistukeen vaikuttavat tulot” kohdassa ”Onko sinulla tuloista vähennettäviä velkojen korkoja?”.

Ilmoita pelkkä vuokran määrä. Älä ilmoita muita vuokran yhteydessä maksamiasi maksuja, koska niitä ei voida hyväksyä asumismenoiksi. Tällaisia muita maksuja ovat esimerkiksi sähkö-, autopaikka-, autotalli-, kaapeli-tv-, internet-, pesutupa-, sauna-, siivous- ja turvapuhelinmaksut sekä säilytystilojen maksut.

Ilmoita pelkkä vastikkeen määrä. Älä ilmoita muita vastikkeen yhteydessä maksamiasi maksuja, koska niitä ei voida hyväksyä asumismenoiksi. Tällaisia muita maksuja ovat esimerkiksi sähkö-, autopaikka-, autotalli-, kaapeli-tv-, internet-, pesutupa-, sauna-, siivous- ja turvapuhelinmaksut sekä säilytystilojen maksut.

Sisältyykö vesimaksu käyttövastikkeeseen tai vuokraan?

Antamiesi tietojen perusteella sinulle ja puolisollesi myönnettäisiin yhteinen asumistuki, joka maksetaan teille puoliksi. Alla näkyy sinun osuutesi asumistuesta.

Omaisuus (käyttövarat ja velat vähennetty)

Eläkkeensaajan asumistuen määrä on 85 % huomioon otettavista asumismenoista, joista on vähennetty perusomavastuu ja tulojen mukaan määräytyvä lisäomavastuu.

Laskurin antama määrä on arvio. Laskemme tarkan määrän, kun haet eläkkeensaajan asumistukea.

Yhteenlasketut tulot bruttona (vähennykset huomioitu)

Arvio eläkkeensaajan asumistuen määrästä

Lämmityksestä aiheutuvat kustannukset on otettu huomioon valtioneuvoston asetuksessa vahvistettujen hoitomenonormien mukaisena, koska ne eivät sisälly vuokraan tai vastikkeeseen.

Lämmityksestä ja vedestä aiheutuvat kustannukset on otettu huomioon valtioneuvoston asetuksessa vahvistettujen hoitomenonormien mukaisena, koska ne eivät sisälly vuokraan tai vastikkeeseen eikä vedestä makseta erillistä kiinteää vesimaksua.

Eläkkeensaajan asumistukea ei tulisi maksettavaksi, koska antamiesi tietojen perusteella tuen saamisen edellytykset eivät täyty.

Puoliso ei saa eläkkeensaajan asumistukeen oikeuttavaa eläkettä tai korvausta.

Puoliso saa eläkkeensaajan asumistukeen oikeuttavaa eläkettä tai korvausta.

Puoliso on ollut yli kolme kuukautta sairaala- tai laitoshoidossa.

Bruttotuloihin on lisätty omaisuuden perusteella laskettua tuloa.

Ilmoittamasi omaisuus tai velka ei vaikuta tuen määrään.

https://www.kela.fi/elakkeensaajan-asumistuki-nain-haet

Vedestä aiheutuvat kustannukset on otettu huomioon valtioneuvoston asetuksessa vahvistettujen hoitomenonormien mukaisena, koska ne eivät sisälly vuokraan tai vastikkeeseen eikä vedestä makseta erillistä kiinteää vesimaksua.

Etuusohjearkisto

If you have questions about your own personal situation,

Please note that we will not respond to any feedback or questions sent using this form. Do not include anyone’s personal information, such as names, in your message.

Asiakasarvio näytetään, jos palveluntuottaja on saanut vähintään kuusi palautetta.

Tapaamisten ajankohdat

Kuntoutusta voidaan toteuttaa allastiloissa, jos palveluntuottajalla on allastilat.

Allastilat kuntoutuksessa

Palvelutuottajalla on valittavissa kuntoutuksesi toteuttamiseen: | Palvelutuottaja valitsee kuntoutustasi toteuttavan työparin seuraavista asiantuntijoista: | Palveluntuottajalla käytettävissä olevilla asiantuntijoilla on esimerkiksi alla kuvattua erityisosaamista. Lisätietoja työparin erityisosaamisesta saat palveluntuottajalta. | Palveluntuottajalla on käytettävissään lisäksi vähintään 1 valinnainen ammattihenkilö:

Psykologi / Neuropsykologi | Työpari | Työparin erityisosaaminen | Valinnainen ammattihenkilö

Suositus: valitse ensisijaisesti palveluntuottaja, joka sijaitsee enintään 80 kilometrin etäisyydellä.

Kuntoutukseesi osallistuu 3 ammattihenkilöä:<ul><li>psykologi tai neuropsykologi ja</li><li>2 ammattihenkilöä, jotka muodostavat työparin</li></ul>

When delivering rehabilitation, service providers utilise their expertise and other capabilities relevant to the quality of the rehabilitation. Take a look at the information provided by the service provider, so that you will be able to choose the service provider that is best suited for you.

Personnel

Found <count> search results for the word <query>.

Filter search

<p>When you visit a service point, bring proof of identity, such as your passport or driver’s licence. If you are acting on behalf of another person, you need a specific power of attorney from that person and proof of your identity.</p><p>If you bring your online banking credentials or a mobile certificate, you can manage your Kela-related affairs on a self-service computer at the service point.</p><p>You are permitted to bring a guide dog, an assistance dog or a government working dog to a service point.</p>

Customer service points where service is provided by Kela’s employees. You can get personal advice in all Kela-related matters.

Service points where service is provided by the municipality’s employees. You can get general guidance on Kela’s benefits and services. You can pick up forms and brochures and file applications.

<p>When you visit a Kela customer service point, bring proof of identity, such as your passport or driver’s licence. If you are acting on behalf of another person, you need a specific power of attorney from that person and proof of your identity.</p><p>If you bring your online banking credentials or a mobile certificate, you can manage your Kela-related affairs on a self-service computer at the customer service point. There are no self-service computers at the customer service points you can only visit by appointment. </p><p>You are permitted to bring a guide dog, an assistance dog or a government working dog to a customer service point.</p>

Search for service points by the name of the municipality, the name of the service point or postal code.

Press releases and articles

Our press releases on topics related to research and statistics are published on the Info Tray portal.

Competitive tendering process for interpreter service for persons with disabilities is in the final stages – Changes to interpreters possible from the beginning of 2025

Will I have to do anything?

How can I use the services in the future?

Read more

See also

Procurement planning of interpreter services for persons with disabilities nearly complete – customer feedback collected by survey

Interpretation for daily interactions – 5 tips for using interpreter services for persons with disabilities

The pilot project for emergency calls in Finnish sign language will end at the end of 2023

What do you think of this page?