FPA:s kundservice

På nätet

Du kan läsa om FPA:s stöd på lättläst svenska på FPA:s sidor på lättläst svenska.

Använd räknarna på FPA:s webbplats för att räkna ut hur mycket du kan få i stöd.

I FPA:s e-tjänst (på standardspråk) är det tryggt att sköta sina ärenden. Man måste logga in i e-tjänsten med bankkoder eller mobil-ID. När du har loggat in kan du

ansöka om olika stöd som FPA betalar
skicka bilagor
ansöka om att omfattas av den finländska sociala tryggheten, om du har flyttat från utlandet till Finland
se om FPA har behandlat din ansökan
meddela förändringar
be att en förmån dras in.

Per telefon

Du kan sköta nästan alla dina FPA-ärenden också per telefon.

FPA:s telefonservice är öppen från måndag till fredag klockan 9–16. Telefonservicen för internationella situationer och indrivningscentret är öppen bara klockan 10–15.

Servicenumren är:

Boende 020 692 230
Pensioner 020 692 222
Internationella situationer 020 634 0300
Rehabilitering och handikappbidrag 020 692 225
Studier och värnplikt 020 692 229
Indrivning 020 634 4940
Sjukdom och kort 020 692 224
Utkomststöd 020 692 227
Kunder med spärrmarkering 020 635 3500
Arbetslöshet 020 692 230
Föräldraskap 020 692 226

På ett serviceställe

Sök närmaste serviceställe på FPA:s webbplats (på standardspråk). Där hittar du också öppettiderna.

Med tidsbokning

Du kan boka tid till telefonservicen genom att ringa eller boka tid på FPA:s webbplats (på standardspråk).

Boka tid om det har skett en stor förändring i ditt liv eller om ditt ärende är invecklat.

Behöver du hjälp?

Om det är svårt att sköta ärenden på nätet, kan du få hjälp med det. Läs mer om digitalt stöd (på standardspråk).

Du kan ge lov åt en annan person att sköta dina FPA-ärenden. Läs mer om att sköta ärenden för en annan (på standardspråk).

Om du inte kan finska, svenska eller engelska, kan du få tolk. Läs mer om tolkning (på standardspråk).