<h1><strong>Kela has plans to modernise the information systems it uses for benefit administration and is launching a public procurement for this purpose.</strong></h1>

<p><strong>Kela has launched a strategic development programme called Eepos. Its goal is to modernise the implementation of social security by the early 2030s. As part of the procurement process Kela has started a competitive tendering process.</strong></p>

<p>Through this tendering process, Kela will acquire platforms that can be used to modernise benefit administration, digital services, customer relations management and communications. These platforms will allow the adoption of new services. As part of the procurement, Kela will acquire partners that can help to create the necessary services on the new platforms.</p>

<p>The procurement will be carried out as a competitive dialogue. The call for tenders has now been published. The goal is to complete the procurement process by early 2025.</p>

<h2>More information:</h2>

<p><a href="mailto:kilpailutus@hansel.fi">kilpailutus@hansel.fi</a></p>

<p>Submit interview requests to Kela’s Communications Unit:<br>
Kela's service number for media inquiries (Monday to Friday between 9:00 and 16:00), tel. 020 634 7745<br>
<a href="mailto:viestinta@kela.fi">viestinta@kela.fi</a></p>

<h2>See also</h2>

<p>Press release 21 December 2023 <a href="http://Kela has plans to modernise the information systems it uses for benefit administration and is launching a public procurement for this purpose. ">Kela gets ready to invite tenders for its benefit administration systems | About Kela | Kela</a></p>

<h1><strong>Kela uudistaa etuuskäsittelyn tietojärjestelmät ja käynnistää siihen liittyvän hankinnan.</strong></h1>

<p><strong>Kelassa on käynnissä strateginen Eepos-kehittämisohjelma, jossa uudistetaan sosiaaliturvan toimeenpanoa 2030-luvun alkuun mennessä. Hankintaa varten on aloitettu kilpailutus.</strong></p>

<p>Kilpailutuksessa Kela hankkii alustat, joilla uudistetaan etuuskäsittely, digitaalinen asiointi, asiakkuudenhallinta ja tiedonvälitys. Alustojen avulla tulevaisuuden palvelut on mahdollista ottaa käyttöön. Kela hankkii myös kumppanit, jotka auttavat toteuttamaan tarvittavat palvelut uusille alustoille.</p>

<p>Hankintatapana on kilpailullinen neuvottelumenettely, ja hankintailmoitus on nyt julkaistu. Hankinta on tarkoitus saada päätökseen alkuvuonna 2025.</p>

<h2>Lisätiedot:</h2>

<p><a href="mailto:kilpailutus@hansel.fi">kilpailutus@hansel.fi</a></p>

<p>Haastattelupyynnöt Kelan viestinnän kautta:<br>
Kelan mediapuhelin (arkisin klo 9–16), puh. 020 634 7745<br>
<a href="mailto:viestinta@kela.fi">viestinta@kela.fi</a></p>

<h2>Tutustu myös</h2>

<p>Mediatiedote 21.12.2023 <a href="https://www.kela.fi/mediatiedotteet/5913342/kela-valmistautuu-kilpailuttamaan-etuuskasittelyn-jarjestelmia">Kela valmistautuu kilpailuttamaan etuuskäsittelyn järjestelmiä | Tietoa Kelasta | Kela</a></p>

<h1><strong>FPA moderniserar sina informationssystem för förmånshandläggning och inleder en upphandling i anslutning till detta.</strong></h1>

<p><strong>FPA håller på att genomföra ett strategiskt utvecklingsprogram, Eepos, vars syfte är att reformera verkställandet av den sociala tryggheten fram till 2030-talet. Inför upphandlingen har man inlett ett anbudsförfarande.</strong></p>

<p>Genom upphandlingen skaffar FPA de plattformar som behövs för att modernisera förmånshandläggningen, de digitala tjänsterna, hanteringen av kundrelationer och dataöverföringen. Plattformarna gör det möjligt att ta i bruk framtidens tjänster. FPA skaffar också de aktörer som hjälper att implementera de tjänster som behövs på de nya plattformarna.</p>

<p>Som upphandlingsmetod tillämpas konkurrenspräglad dialog, och upphandlingsannonsen har nu publicerats. Avsikten är att få upphandlingen slutförd i början av 2025.</p>

<h2>Närmare information:</h2>

<p><a href="mailto:kilpailutus@hansel.fi">kilpailutus@hansel.fi</a></p>

<p>Begäran om en eventuell intervju riktas till FPA:s kommunikationsenhet:<br>
FPA:s telefonnummer för medierna (vardagar kl. 9–16), 020 634 7745<br>
<a href="mailto:viestinta@kela.fi">viestinta@kela.fi</a></p>

<h2>Se även</h2>

<p>Pressmeddelande 21.12.2023 <a href="https://www.kela.fi/aktuellt-pressmeddelanden/5913342/fpa-forbereder-en-upphandling-av-system-for-formanshandlaggning">FPA förbereder en upphandling av system för förmånshandläggning | Om FPA | FPA</a></p>

Kela has plans to modernise the information systems it uses for benefit administration and is launching a public procurement for this purpose.

Kela uudistaa etuuskäsittelyn tietojärjestelmät ja käynnistää siihen liittyvän hankinnan.

FPA moderniserar sina informationssystem för förmånshandläggning och inleder en upphandling i anslutning till detta.

Kela launches procurement of information systems used in benefit administration

Kela käynnistää etuuskäsittelyn järjestelmien hankinnan

FPA inleder upphandling av system för förmånshandläggning

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Kela uudistaa etuuskäsittelyn tietojärjestelmät ja käynnistää siihen liittyvän hankinnan.

Lisätiedot:

Tutustu myös

Tutustu myös

Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun kilpailutus on valmistunut – tulkkeihin voi tulla muutoksia

Kela valitsi Goforen kumppanikseen toteuttamaan yhden hakemuksen mallia

Uuden Tuike-perhekuntoutuksen tarjouskilpailu on alkanut

Mitä mieltä olet sivusta?