Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h1 style="text-align: justify;">Kela's Management Team</h1>

<p>Kela’s Management Team handles matters that will be presented to the Board and is responsible for implementing Kela’s strategy in line with the directives and decisions of the Board.</p>

<h2>Chair: <strong>Outi Antila</strong>, Director General</h2>

<p><img alt="Outi Antila." src="/documents/20124/3973740/antila-outi.jpg/4d449b0e-d09b-faea-ab63-390bc40c6be5?t=1657607347170" style="margin: 0px;"></p>

<p>The Director General is responsible for strategic management, planning and operational development. The Director General also brings matters before the Board and implements the Board’s decisions. Furthermore, the Director General prepares Kela’s rules of procedure. The rules of procedure are decided on by Kela’s Board.</p>

<p>Management Support Unit, Communications Unit and Kela's Internal Audit report directly to the Director General.<br>
<br>
<strong>Assistant</strong>: Katriina Nikkanen<br>
Email address: firstname.surname@kela.fi</p>

<h2>Deputy chairs</h2>

<h3><strong>Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma</strong>, Director, Deputy Director General</h3>

<p><img alt="Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma." src="/documents/20124/3973740/maki-lohiluoma-kari-pekka.jpg/28f71ddf-d828-0606-f1a7-0f69a754110b?t=1657607350940" style="margin: 0px;"></p>

<p>Director Mäki-Lohiluoma's areas of responsibility include the Benefit Services, Customer Relations and Information Services business units. He is responsible for the directing and planning of matters related to these business units.</p>

<p><strong>Assistant:</strong> Riitta Haahti<br>
Email address: firstname.surname@kela.fi</p>

<h3><strong>Nina Nissilä</strong>, Director</h3>

<p><img alt="Nina Nissilä." src="/documents/20124/3973740/Johtoryhma_Nissila_Nina.jpg/e22dc64f-6fff-3031-a631-ba0141e39612?t=1670499386269" style="margin: 0px;"></p>

<p>Director Nissilä’s areas of responsibility include responsibility include IT Services and Shared Services business units. She is responsible for the directing and planning of matters related to these business units.</p>

<p><strong>Assistant:</strong> Riitta Haahti<br>
Email address: firstname.surname@kela.fi</p>

<h2>Members of Kela's Management Team</h2>

<h3><strong>Jukka Helin</strong>, Director of Shared Services</h3>

<p><img alt="Jukka Helin." src="/documents/20124/3973740/helin-jukka.jpg/a0b271f2-e310-cf3d-61b5-26cafaaadfe6?t=1657607348632" style="margin: 0px;"></p>

<h3><b>Sari Hänninen</b>, Director, Unit for Nationwide Customer Service</h3>

<p><img alt="Sari Hänninen." src="/documents/20124/3973740/hanninen-sari.jpg/851c1ec6-5aa8-e663-4e33-4e8baf00c34a?t=1657607348253" style="margin: 0px;"></p>

<h3><b>Antti Jussila</b>, Director, Unit for Local Customer Service</h3>

<p><img alt="Antti Jussila." src="/documents/20124/3973740/jussila-antti.jpg/d0288a3d-bbef-465e-1dc7-d4e47fe1c2cd?t=1657607348972" style="margin: 0px;"></p>

<h3><strong>Pipsa Lotta Marjamäki</strong>, Director of Communications</h3>

<p><img alt="Pipsa Lotta Marjamäki." src="/documents/20124/3973740/Johtoryhma_Pipsa_Lotta_Marjamaki_140x200.jpg/458f0762-eeee-d41c-a627-39bf236e7192?t=1680161532557" style="margin: 0px;"></p>

<h3><strong>Arto Vuori</strong>, Director of Information Services</h3>

<p><img alt="Arto Vuori." height="198" src="/documents/d/guest/arto-vuori-jpg" style="margin: 0px;" width="139"></p>

<h3><strong>Jukka Melanen</strong>, Director of IT Services</h3>

<p><img alt="Jukka Melanen." src="/documents/20124/3973740/melanen-jukka.jpg/c092beec-debe-fda0-cdce-52924654a2c1?t=1657607351266" style="margin: 0px;"></p>

<p> </p>

<h2>Member of the Management Team and Secretary</h2>

<h3><strong>Heli Korhola</strong>, Director, Management Support Unit and Director of Strategy</h3>

<p><img alt="Heli Korhola." src="/documents/20124/3973740/Johtoryhma_Heli_Korhola_140x200.jpg/ce19cb42-aec4-e236-efec-6c512e0eaad9?t=1672831407278" style="margin: 0px;"></p>

<p> </p>

<h2>Staff representative</h2>

<h3><strong>Tuula Hällfors-Laaksonen</strong>, chief shop steward</h3>

<p><img alt="Tuula Hällfors-Laaksonen." src="/documents/20124/3973740/hallfors-laaksonen-tuula.jpg/6e027539-e786-70c0-3a1f-beb13dff5501?t=1657607347995" style="margin: 0px;"></p>

<h1>Kelan johtoryhmä</h1>

<p>Kelan johtoryhmä käsittelee hallitukselle esiteltävät asiat ja vastaa siitä, että Kelan strategiaa toteutetaan hallituksen linjausten ja päätösten mukaisesti.</p>

<h2>Puheenjohtaja: <strong>Outi Antila</strong>, pääjohtaja</h2>

<p><img alt="Outi Antila" src="/documents/20124/3973740/antila-outi.jpg/4d449b0e-d09b-faea-ab63-390bc40c6be5?t=1657607347170" style="margin: 0px;"></p>

<p>Pääjohtaja vastaa Kelan strategisesta johtamisesta, suunnittelusta ja kehittämisestä. Lisäksi pääjohtaja vastaa asioiden esittelystä Kelan hallitukselle ja hallituksen päätösten toimeenpanosta. Hän myös valmistelee Kelan työjärjestyksen. Työjärjestyksestä päättää Kelan hallitus.</p>

<p>Johdon tukiyksikkö, viestintäyksikkö ja Kelan sisäinen tarkastus toimivat suoraan pääjohtajan alaisuudessa.</p>

<p><strong>Pääjohtajan assistentti</strong>: Katriina Nikkanen<br>
Sähköposti: etunimi.sukunimi@kela.fi</p>

<h2>Varapuheenjohtajat</h2>

<h3><strong>Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma</strong>, johtaja, pääjohtajan sijainen</h3>

<p><img alt="Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma" src="/documents/20124/3973740/maki-lohiluoma-kari-pekka.jpg/28f71ddf-d828-0606-f1a7-0f69a754110b?t=1657607350940" style="margin: 0px;"></p>

<p>Asiakkaan lähipalvelut ja valtakunnalliset asiakkuuspalvelut sekä tietopalvelut toimivat Mäki-Lohiluoman alaisuudessa. Hän vastaa niille kuuluvien asioiden suunnittelusta ja johtamisesta.</p>

<p><strong>Johtajan assistentti:</strong> Riitta Haahti<br>
Sähköposti: etunimi.sukunimi@kela.fi</p>

<h3><strong>Nina Nissilä</strong>, johtaja</h3>

<p><img alt="Nina Nissilä" src="/documents/20124/3973740/Johtoryhma_Nissila_Nina.jpg/e22dc64f-6fff-3031-a631-ba0141e39612?t=1670499386269" style="margin: 0px;"></p>

<p>IT-palvelut ja Yhteiset palvelut toimivat Nissilän alaisuudessa. Hän vastaa niille kuuluvien asioiden suunnittelusta ja johtamisesta.</p>

<p><strong>Johtajan assistentti</strong>: Riitta Haahti<br>
Sähköposti: etunimi.sukunimi@kela.fi</p>

<h2>Kelan johtoryhmän jäsenet</h2>

<h3><strong>Jukka Helin</strong>, yhteisten palveluiden johtaja </h3>

<p><img alt="Jukka Helin" src="/documents/20124/3973740/helin-jukka.jpg/a0b271f2-e310-cf3d-61b5-26cafaaadfe6?t=1657607348632" style="margin: 0px;"></p>

<h3><strong>Sari Hänninen</strong>, palvelujohtaja, valtakunnalliset asiakkuuspalvelut</h3>

<p><img alt="Sari Hänninen" src="/documents/20124/3973740/hanninen-sari.jpg/851c1ec6-5aa8-e663-4e33-4e8baf00c34a?t=1657607348253" style="margin: 0px;"></p>

<h3><b>Antti Jussila</b>, palvelujohtaja, asiakkaan lähipalvelut</h3>

<p><img alt="Antti Jussila" src="/documents/20124/3973740/jussila-antti.jpg/d0288a3d-bbef-465e-1dc7-d4e47fe1c2cd?t=1657607348972" style="margin: 0px;"></p>

<h3><strong>Pipsa Lotta Marjamäki</strong>, viestintäjohtaja</h3>

<p><img alt="Pipsa Lotta Marjamäki" src="/documents/20124/3973740/Johtoryhma_Pipsa_Lotta_Marjamaki_140x200.jpg/458f0762-eeee-d41c-a627-39bf236e7192?t=1680161532557" style="margin: 0px;"></p>

<h3><strong>Arto Vuori</strong>, tietopalvelujohtaja</h3>

<p><img alt="Arto Vuori." height="197" src="/documents/d/guest/arto-vuori-jpg" style="margin: 0px;" width="138"></p>

<h3><strong>Jukka Melanen</strong>, IT-johtaja</h3>

<p><img alt="Jukka Melanen" src="/documents/20124/3973740/melanen-jukka.jpg/c092beec-debe-fda0-cdce-52924654a2c1?t=1657607351266" style="margin: 0px;"></p>

<p> </p>

<h2>Johtoryhmän jäsen ja sihteeri</h2>

<h3><strong>Heli Korhola</strong>, johdon tukiyksikön johtaja, strategiajohtaja</h3>

<p><img alt="Heli Korhola" src="/documents/20124/3973740/Johtoryhma_Heli_Korhola_140x200.jpg/ce19cb42-aec4-e236-efec-6c512e0eaad9?t=1672831407278" style="margin: 0px;"></p>

<p> </p>

<h2>Henkilöstön edustaja</h2>

<h3><strong>Tuula Hällfors-Laaksonen</strong>, pääluottamusmies</h3>

<p><img alt="Tuula Hällfors-Laaksonen" src="/documents/20124/3973740/hallfors-laaksonen-tuula.jpg/6e027539-e786-70c0-3a1f-beb13dff5501?t=1657607347995" style="margin: 0px;"></p>

<h1>FPA:s ledningsgrupp</h1>

<p>FPA:s ledningsgrupp behandlar ärenden som ska föredras för FPA:s styrelse och ansvarar för att FPA:s strategi genomförs i enlighet med styrelsens riktlinjer och beslut.</p>

<h2>Ordförande: <strong>Outi Antila</strong>, generaldirektör</h2>

<p><img alt="Outi Antila." src="/documents/20124/3973740/antila-outi.jpg/4d449b0e-d09b-faea-ab63-390bc40c6be5?t=1657607347170" style="margin: 0px;"></p>

<p>Generaldirektören ansvarar för den strategiska ledningen, planeringen och utvecklingen av FPA. Generaldirektören föredrar dessutom ärendena för FPA:s styrelse och svarar för verkställandet av styrelsens beslut. Vidare bereder generaldirektören också FPA:s arbetsordning. FPA:s styrelse fastställer arbetsordningen.</p>

<p>Enheten för ledningsstöd, kommunikationsenheten och FPA:s interna revision lyder direkt under generaldirektören.</p>

<p><strong>Assistent:</strong> Katriina Nikkanen<br>
E-postadress: fornamn.efternamn@fpa.f<a href="mailto:fornamn.efternamn@fpa.fi">i</a></p>

<h2>Viceordföranden</h2>

<h3><strong>Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma</strong>, direktör, generaldirektörens ställföreträdare</h3>

<p><img alt="Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma." src="/documents/20124/3973740/maki-lohiluoma-kari-pekka.jpg/28f71ddf-d828-0606-f1a7-0f69a754110b?t=1657607350940" style="margin: 0px;"></p>

<p>Resultatenheterna närservice till kunder och riksomfattande kundrelationstjänster samt informationstjänster lyder under Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma. Han ansvarar för ledningen och planeringen av ärenden som hör till de här resultatenheterna.</p>

<p><strong>Assistent</strong>: Riitta Haahti<br>
E-postadress: fornamn.efternamn@fpa.fi</p>

<h3><strong>Nina Nissilä</strong>, direktör</h3>

<p><img alt="Nina Nissilä." src="/documents/20124/3973740/Johtoryhma_Nissila_Nina.jpg/e22dc64f-6fff-3031-a631-ba0141e39612?t=1670499386269" style="margin: 0px;"></p>

<p>IT-tjänster och Gemensamma tjänster lyder under Nina Nissilä. Hon ansvarar för ledningen och planeringen av ärenden som hör till de här resultatenheterna.</p>

<p><strong>Assistent:</strong> Riitta Haahti<br>
E-postadress: fornamn.efternamn@fpa.fi</p>

<h2>Ledningsgruppens medlemmar</h2>

<h3><strong>Jukka Helin</strong>, direktör för gemensamma tjänster </h3>

<p><img alt="Jukka Helin." src="/documents/20124/3973740/helin-jukka.jpg/a0b271f2-e310-cf3d-61b5-26cafaaadfe6?t=1657607348632" style="margin: 0px;"></p>

<h3><strong>Sari Hänninen</strong>, servicedirektör, riksomfattande kundrelationstjänster</h3>

<p><img alt="Sari Hänninen." src="/documents/20124/3973740/hanninen-sari.jpg/851c1ec6-5aa8-e663-4e33-4e8baf00c34a?t=1657607348253" style="margin: 0px;"></p>

<h3><strong>Antti Jussila</strong>, servicedirektör, närservice till kunder</h3>

<p><img alt="Antti Jussila." src="/documents/20124/3973740/jussila-antti.jpg/d0288a3d-bbef-465e-1dc7-d4e47fe1c2cd?t=1657607348972" style="margin: 0px;"></p>

<h3><strong>Pipsa Lotta Marjamäki</strong>, kommunikationsdirektör</h3>

<p><img alt="Pipsa Lotta Marjamäki." src="/documents/20124/3973740/Johtoryhma_Pipsa_Lotta_Marjamaki_140x200.jpg/458f0762-eeee-d41c-a627-39bf236e7192?t=1680161532557" style="margin: 0px;"></p>

<h3><strong>Arto Vuori</strong>, direktör för enheten för informationstjänster</h3>

<p><img alt="Arto Vuori." height="195" src="/documents/d/guest/arto-vuori-jpg" style="margin: 0px;" width="137"></p>

<h3><strong>Jukka Melanen</strong>, IT-direktör</h3>

<p><img alt="Jukka Melanen." src="/documents/20124/3973740/melanen-jukka.jpg/c092beec-debe-fda0-cdce-52924654a2c1?t=1657607351266" style="margin: 0px;"></p>

<p> </p>

<h2>Ledningsgruppsmedlem och sekreterare</h2>

<h3><strong>Heli Korhola</strong>, direktör för enheten för ledningsstöd, strategidirektör</h3>

<p><img alt="Heli Korhola." src="/documents/20124/3973740/Johtoryhma_Heli_Korhola_140x200.jpg/ce19cb42-aec4-e236-efec-6c512e0eaad9?t=1672831407278" style="margin: 0px;"></p>

<p> </p>

<h2>Personalrepresentant</h2>

<h3><strong>Tuula Hällfors-Laaksonen</strong>, huvudförtroendeman</h3>

<p><img alt="Tuula Hällfors-Laaksonen." src="/documents/20124/3973740/hallfors-laaksonen-tuula.jpg/6e027539-e786-70c0-3a1f-beb13dff5501?t=1657607347995" style="margin: 0px;"></p>

Kela’s Management Team handles matters that will be presented to the Board and is responsible for implementing Kela’s strategy in line with the directives and decisions of the Board.

Kelan johtoryhmä käsittelee hallitukselle esiteltävät asiat ja vastaa siitä, että Kelan strategiaa toteutetaan hallituksen linjausten ja päätösten mukaisesti.

FPA:s ledningsgrupp behandlar ärenden som ska föredras för FPA:s styrelse och ansvarar för att FPA:s strategi genomförs i enlighet med styrelsens riktlinjer och beslut.

Management Team

Johtoryhmä

Ledningsgruppen

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

our services

henkilöasiakkaat

privatpersoner

Häiriö alkoi 19.12.2024 klo 8.00. Häiriö viivästyttää Kelasta lähtevää kirjepostia. Häiriö ei vaikuta maksujen siirtymiseen asiakkaiden tileille, ja etuudet maksetaan asiakkaille ajallaan.  Lisätietoja: Osa Kelan kirjeistä viivästyy tulostushäiriön vuoksi Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

Störningen började 19.12.2024 kl. 8.00. Störningen fördröjer brevposten från FPA. Störningen påverkar inte överföringen av betalningar till kundernas konton, dvs. förmånerna betalas i tid till kunderna. Mer information: En del av de brev som sänds från FPA försenas på grund av utskriftsfel Vi beklagar det besvär störningen medför.

Kirjeiden tulostuksessa on havaittu häiriö

Det förekommer problem med att skriva ut FPA:s brev

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Kelan johtoryhmä

Puheenjohtaja: Outi Antila, pääjohtaja

Varapuheenjohtajat

Kari-Pekka Mäki-Lohiluoma, johtaja, pääjohtajan sijainen

Nina Nissilä, johtaja

Kelan johtoryhmän jäsenet

Jukka Helin, yhteisten palveluiden johtaja

Sari Hänninen, palvelujohtaja, valtakunnalliset asiakkuuspalvelut

Antti Jussila, palvelujohtaja, asiakkaan lähipalvelut

Pipsa Lotta Marjamäki, viestintäjohtaja

Arto Vuori, tietopalvelujohtaja

Jukka Melanen, IT-johtaja

Johtoryhmän jäsen ja sihteeri

Heli Korhola, johdon tukiyksikön johtaja, strategiajohtaja

Henkilöstön edustaja

Tuula Hällfors-Laaksonen, pääluottamusmies

Mitä mieltä olet sivusta?