Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<p> </p>

<div class="kela-image-card" data-icon-style="IconMobileDeviceCircle" data-icon-variant="danger-medium" style="--kela-image-card-url:url('/o/kelafi-theme/icons/IconMobileDeviceCircle.svg');"><span class="kela-image-card-image"></span>

<div class="kela-image-card-content">
<h2>Digital support</h2>

<p>If you need help managing your Kela-related affairs online, you can access Kela’s digital support services, designed for all who prefer to deal with Kela independently.</p>

<p><a href="/digital-support">Read more</a></p>
</div>
</div>

<h2>Ajankohtaista </h2>

<div class="kela-image-card" data-icon-style="IconMobileDeviceCircle" data-icon-variant="danger-medium" style="--kela-image-card-url:url('/o/kelafi-theme/icons/IconMobileDeviceCircle.svg');"><span class="kela-image-card-image"></span>

<div class="kela-image-card-content">
<h2>Kelan digituki</h2>

<p>Jos tarvitset apua Kela-asioiden hoitamiseen verkossa, voit saada digitukea. Digitukea saa puhelimessa ja palvelupisteessä</p>

<p><a href="/digituki">Lue lisää</a></p>
</div>
</div>

<p> </p>

<div class="kela-image-card" data-icon-style="IconMobileDeviceCircle" data-icon-variant="danger-medium" style="--kela-image-card-url:url('/o/kelafi-theme/icons/IconMobileDeviceCircle.svg');"><span class="kela-image-card-image"></span>

<div class="kela-image-card-content">
<h2>FPA erbjuder digitalt stöd</h2>

<p>Om du behöver hjälp med att sköta FPA-ärenden i e-tjänsten, kan du få digitalt stöd hos oss. Digitalt stöd ges per telefon och på serviceställen.</p>

<p><a href="/digistod">Läs mer</a></p>
</div>
</div>

Digituki nosto en

Digituki nosto

Digituki nosto sv

omakela e-service

omakela

mittfpa

<h1>OmaKela e-service</h1>

<div class="ctaLaatikko">
<h2>OmaKela is Kela’s e-service for individual customers</h2>

<p><a href="https://oma.kela.fi/?lg=en">Log in to OmaKela (in Finnish and Swedish)</a></p>
</div>

<p>Managing your Kela-related affairs online is convenient, because you can do so anytime and anywhere. Your application and supporting documents reach Kela right away. In OmaKela, you can also see if any information or documentation is missing from your application.</p>

<p>You can use the OmaKela e-service to:</p>

<ul>
	<li>apply for benefits</li>
	<li>send supporting documents</li>
	<li>look up decisions on your applications</li>
	<li>check payment dates and benefit amounts</li>
	<li>report changes</li>
	<li>send and read messages. </li>
</ul>

<h2>Frequently asked questions about the e-service</h2>

<div class="kela-accordion-wrapper">
<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Can I apply for all benefits online?</div>

<div data-element="faq-content">
<p>You can use OmaKela to apply for all benefits.</p>

<p>See <a href="/how-to-apply-for-benefits">how to apply for benefits</a>.</p>
</div>
</div>

<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Can I get benefits? How much can I get?</div>

<div data-element="faq-content">
<p>If you want to know whether you can get specific benefits, you should first read up on them and their eligibility criteria. Use <a href="/laskurit">an online calculator</a> (in Finnish and Swedish) to check whether you might be eligible.</p>

<p>After that, submit your application online. By completing the application carefully and including all of the necessary documents, you can help to speed up the processing of your application.</p>
</div>
</div>

<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">How can I find out if my application is being processed?</div>

<div data-element="faq-content">
<p>On the OmaKela front page you see a summary of all matters you have pending. At ‘Oma asiointi’, you can check if you have received messages or requests for further information, as well as look up decisions and payment dates. You will also see whether your application is being processed and an estimate showing how long it will take.</p>
</div>
</div>

<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Can I apply for benefits online on behalf of someone else?</div>

<div data-element="faq-content">
<p>If you are the guardian of an underage child or have authorisation to act on behalf of another adult, you can use OmaKela to apply for certain benefits for the person you are representing as well as to submit documentation in support of the application. </p>

<p>On the OmaKela front page, you can track the progress of the application and view payment details on behalf of your child or the person who authorised you. </p>

<p><a href="/on-behalf-of-someone">Read more about acting on someone else’s behalf in OmaKela.</a></p>
</div>
</div>
</div>

<h2>Current topics </h2>

<h1>Asiointipalvelu OmaKela</h1>

<div class="ctaLaatikko">
<h2 data-element="header">OmaKela on Kelan asiointipalvelu henkilöasiakkaille</h2>

<p><a data-element="link" href="https://oma.kela.fi">Kirjaudu OmaKelaan</a></p>
</div>

<p>Kela-asioiden hoitaminen verkossa on kätevää: voit hoitaa asiat missä ja milloin vain. Kun haet tuet ja lähetät liitteet verkossa, ne ovat heti perillä. Näet myös, jos hakemuksestasi puuttuu liitteitä tai lisätietoja.</p>

<p>OmaKelassa voit</p>

<ul>
	<li>hakea tukia</li>
	<li>lähettää liitteet</li>
	<li>tarkistaa päätöksen</li>
	<li>tarkistaa maksupäivän ja tuen määrän</li>
	<li>ilmoittaa muutoksista</li>
	<li>lähettää ja lukea viestejä.</li>
</ul>

<h2>Usein kysyttyä verkkoasioinnista</h2>

<div class="kela-accordion-wrapper">
<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Voinko hakea kaikkia tukia verkossa?</div>

<div data-element="faq-content">
<p>OmaKelassa voit hakea kaikkia tukia. Osa tuista haetaan suoraan OmaKelassa verkkohakemuksella, osa täyttämällä pdf-lomake, joka lähetetään OmaKelassa.</p>

<p>Lue lisää <a href="/etuuden-hakeminen">tukien hakemisesta</a>.</p>
</div>
</div>

<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Voinko saada tukea? Miten paljon tukea voin saada?</div>

<div data-element="faq-content">
<p>Jos haluat tietää, voitko saada tukea, lue ensin eri tuista ja niiden perusteista kela.fi-sivustolta. <a href="/laskurit">Laskurilla</a> voit arvioida, voisiko sinulla olla oikeus tiettyyn tukeen.</p>

<p>Tee sen jälkeen hakemus verkossa. Kun täytät hakemuksen huolellisesti ja lähetät kaikki liitteet kerralla, hakemuksesi käsittely nopeutuu.</p>
</div>
</div>

<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Mistä tiedän, onko hakemukseni käsittely aloitettu?</div>

<div data-element="faq-content">
<p>OmaKelan etusivulta näet koosteen ajankohtaisista asioistasi. Etusivulta voit tarkistaa sinulle tulleet viestit ja lisätietopyynnöt sekä päätökset ja maksupäivät. Näet myös tiedon, onko hakemuksesi käsittely aloitettu, ja arvion siitä, miten kauan käsittely kestää.</p>
</div>
</div>

<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Voinko hakea verkossa tukia toisen puolesta?</div>

<div data-element="faq-content">
<p>Jos olet alaikäisen lapsen huoltaja tai asioit toisen täysi-ikäisen henkilön valtuuttamana, voit hakea OmaKelassa toisen puolesta joitakin tukia ja lähettää näihin liitteitä.</p>

<p>OmaKelan etusivulla voit myös seurata hakemuksen etenemistä ja maksutietoja alaikäisen lapsesi tai sinut valtuuttaneen henkilön puolesta.</p>

<p><a href="/asioi-toisen-puolesta">Lue lisää toisen puolesta asioinnista OmaKelassa</a>.</p>
</div>
</div>
</div>

<h1>E-tjänsten MittFPA</h1>

<div class="ctaLaatikko">
<h2>MittFPA är FPA:s e-tjänst för privatpersoner</h2>

<p><a href="https://oma.kela.fi/?lg=sv">Logga in</a></p>
</div>

<p>Det är behändigt att sköta FPA-ärenden på nätet; du kan sköta dina ärenden var som helst och när som helst. När du gör en ansökan eller skickar in bilagor på nätet är de genast framme. Du ser också ifall det saknas bilagor eller tilläggsuppgifter i din ansökan.</p>

<p>I MittFPA kan du</p>

<ul>
	<li>ansöka om förmåner</li>
	<li>skicka in bilagor</li>
	<li>kontrollera beslut</li>
	<li>kontrollera betalningsdatum och beloppet av förmånen</li>
	<li>meddela förändringar</li>
	<li>skicka och läsa meddelanden.</li>
</ul>

<h2>Vanliga frågor om att sköta ärenden på nätet</h2>

<div class="kela-accordion-wrapper">
<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Kan jag ansöka om alla förmåner i MittFPA?</div>

<div data-element="faq-content">
<p>Du kan ansöka om alla förmåner i MittFPA.</p>

<p>Kontrollera <a href="/ansoka-om-formaner">på vilka sätt du kan ansöka om en förmån</a>.</p>
</div>
</div>

<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Kan jag få något stöd från FPA? Hur mycket?</div>

<div data-element="faq-content">
<p>Om du vill få reda på om du kan få en FPA-förmån ska du först läsa om de olika förmånerna och grunderna för dem. Med <a href="/berakningar">räknaren</a> kan du bedöma om du kan ha rätt till förmånen.</p>

<p>Gör därefter ansökan i MittFPA. Handläggningen av ansökan går smidigare om du fyller i ansökan noggrant  och skickar in alla bilagor på en gång.</p>
</div>
</div>

<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Hur vet jag om behandlingen av min ansökan har inletts?</div>

<div data-element="faq-content">
<p>På förstasidan i MittFPA ser du ett sammandrag av dina aktuella ärenden. På förstasidan kan du läsa meddelanden och begäranden om tilläggsutredningar som skickats till dig samt kontrollera beslut och betalningsdagar. Du ser också om behandlingen har inletts och en uppskattning av hur länge behandlingen tar.</p>
</div>
</div>

<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Kan jag ansöka om förmåner för en annan person i MittFPA?</div>

<div data-element="faq-content">
<p>Om du är vårdnadshavare för ett minderårigt barn eller sköter ärenden med fullmakt av en annan myndig person kan du ansöka om vissa förmåner i MittFPA för en annan persons räkning och skicka in de bilagor som behövs för ansökan. </p>

<p>På förstasidan i MittFPA kan du också följa hur behandlingen av en ansökan framskrider och se uppgifter om utbetalda förmåner för ditt minderåriga barn eller för den person som har gett dig fullmakt. </p>

<p><a href="/for-nagon-annan">Läs mer om möjligheten att sköta ärenden för en annan person i MittFPA.</a></p>
</div>
</div>
</div>

<h2>Aktuellt </h2>

To log in to Kela's online customer service, use your online banking codes or a mobile certificate.

OmaKela on Kelan asiointipalvelu henkilöasiakkaille. Voit hoitaa verkossa lähes kaikki Kela-asiat.

OmaKela e-service

Asiointipalvelu OmaKela

E-tjänsten MittFPA

<div class="attention">
<h2>Stop receiving paper mail and speed up the handling process</h2>

<p>Visit the OmaKela e-service to give your consent to receive messages, letters and decision notices from us electronically. You will be notified by text message or e-mail whenever you have new mail in OmaKela.</p>

<p><a href="/decisions-and-documents-in-omakela#do-as-follows-if-you-wish-to-give-up-paper-documents">Do as follows if you wish to give up paper documents</a></p>
</div>

<div class="attention">
<h2>Luovu paperipostista ja nopeuta asiointia</h2>

<p>Anna OmaKelassa lupa siihen, että voimme lähettää sinulle verkossa viestejä, kirjeitä ja päätöksiä. Saat ilmoituksen OmaKelaan saapuneesta postista tekstiviestillä tai sähköpostilla.</p>

<p><a href="/omakela-paatokset-ja-asiakirjat#toimi-nain-kun-haluat-luopua-paperipostista">Toimi näin, kun haluat luopua paperipostista</a></p>
</div>

<div class="attention">
<h2>Avstå från papperspost och bidra till snabbare behandling</h2>

<p>Ge i MittFPA ditt samtycke till att vi kan skicka dig meddelanden, brev och beslut den vägen. Vi meddelar dig per sms eller e-post när du har fått post i MittFPA.</p>

<p><a href="/mittfpa-beslut-och-handlingar#gor-sa-har-om-du-vill-avsta-fran-papperspost">Gör så här om du vill avstå från papperspost</a></p>
</div>

Paperiton päätös, huomiolaatikko

<h1>Secure use of the OmaKela e-service</h1>

<div class="kela-lead">
<p>You can safely use Kela’s e-service OmaKela. Handling Kela-related matters online is also easy and convenient. Your application and supporting documents reach Kela right away. In the following, you find useful hints and tips on secure use of OmaKela.</p>
</div>

<h2>Make sure your device is secure</h2>

<p>Make sure that the data security updates, firewall and antivirus software are updated.</p>

<p><a data-icon-style="IconArrowCircleRight" href="https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/en/ncsc-news/instructions-and-guides/instructions-and-manuals-private-individuals" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconArrowCircleRight.svg');">Read the instructions from the National Cyber Security Centre on the secure use of devices.</a></p>

<h2>Avoid scams</h2>

<p>Scams can be made in Kela’s name, trying to get Kela customers to give for instance their online banking credentials or credit card details. Scams may be sent by text message or e-mail. On the internet, there are also fake websites that look very much like the real ones.</p>

<p>Kela does not ask for your personal data, such as personal identity code or banking details, by text message or e-mail. If you get a scam message, do not click on any links or open any attachments.</p>

<p><a data-icon-style="IconArrowCircleRight" href="https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/en/ncsc-news/instructions-and-guides/how-protect-yourself-against-online-scams" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconArrowCircleRight.svg');">Read the instructions from the National Cyber Security Centre on how to protect yourself from online scams.</a></p>

<h2>Secure login to OmaKela</h2>

<ol>
	<li>Kirjaudu OmaKelaan aina kela.fi-verkkosivuston kautta osoitteessa <strong>www.kela.fi</strong>. Älä kirjaudu OmaKelaan sähköpostiin tulleesta linkistä tai verkon hakukonetuloksista. OmaKela-palvelulla ei ole erillistä mobiilisovellusta, vaan sitä käytetään selaimella.

	<ul>
		<li>Kela.fi-sivustolle saapuessasi osoiterivillä näkyy lukon kuva. Tämä tarkoittaa sitä, että tiedot lähetetään turvallisesti kela.fihin eikä niitä voi siepata.</li>
		<li>Jos käytät muidenkin käytössä olevaa tietokonetta esimerkiksi kirjastossa tai Kelan palvelupisteessä ja edellinen käyttäjä on jättänyt selaimen auki, käynnistä selain aina uudelleen.</li>
	</ul>
	</li>
	<li>Paina kela.fi-sivustolla Kirjaudu-painiketta, niin pääset OmaKelaan.</li>
	<li>Tunnistaudu OmaKela-palveluun joko verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.
	<ul>
		<li>Kirjaudu-painikkeesta aukeaa Suomi.fi-palvelussa oleva kirjautumissivu, jolta pääset valitsemaan oman pankkisi tai muun haluamasi tunnistautumistavan. Suomi.fi on julkishallinnon yhteinen tunnistautumispalvelu, ja myös siellä tiedot lähetetään turvallisesti. Sivun osoitteen osana lukee tunnistautuminen.suomi.fi, ja osoiterivillä on lukon kuva.</li>
		<li>Jos tunnistaudut OmaKelaan verkkopankkitunnuksilla, voi palveluntarjoajana näkyä Osuuspankki (OP), vaikka käytössäsi olisivat jonkin muun pankin tunnukset.</li>
		<li>Jos tunnistaudut mobiilivarmenteella, palveluntarjoajana voi näkyä Telia. Tämä ei vaikuta tunnistautumiseen: kela.fistä on aina turvallista kirjautua OmaKelaan.</li>
		<li><a href="/omakela-kirjautuminen#tunnistautuminen">Lue lisää tunnistautumisesta</a></li>
	</ul>
	</li>
	<li>Kun lopetat OmaKelan käytön, kirjaudu ulos. Tyhjennä selaimen sivuhistoria ja välimuisti sekä sulje kaikki avoimet selainikkunat. Tämä on tärkeää erityisesti silloin, kun käytät myös muiden käytössä olevaa laitetta.</li>
	<li>Tallenna kela.fi-sivusto omalle laitteellesi selaimen kirjanmerkkeihin tai suosikkeihin. Näin pääset sivulle jatkossa suoraan käyttämättä hakukoneita.</li>
</ol>

<p> </p>

<ol>
	<li>Always log in to OmaKela via the website kela.fi at www.kela.fi. Do not log in to OmaKela via a link in your e-mail or via the search results provided by the search engine. The OmaKela e-service has no separate mobile application. The e-service is used in the web browser.
	<ul>
		<li>When you come to the kela.fi website, a lock is shown in the address field. This means that the data are sent securely to the website kela.fi and they cannot be intercepted.</li>
		<li>If you use a computer that is also used by others, for instance in a library or at one of Kela’s customer service points, and the previous user has left the web browser open, you should always reopen the web browser.</li>
	</ul>
	</li>
	<li>Click the button Kirjaudu (log in) on the kela.fi website to go to the OmaKela e-service.</li>
	<li>Log in to OmaKela using your online banking credentials or a mobile certificate.
	<ul>
		<li>The button Kirjaudu opens the page for login in the e-service Suomi.fi, where you can select the identification method of your bank or some other identification method of your choice. Suomi.fi is a joint identification service for public-sector organisations, and also there the data are sent securely. The text tunnistautuminen.suomi.fi is shown as part of the address and a picture of a lock is shown in the address field.</li>
		<li>If you log in to OmaKela using your online banking credentials, Osuuspankki (OP) may appear as the service provider even of you use the online banking credentials of another bank.</li>
		<li>If you use a mobile certificate, Telia may appear as the service provider. This does not affect the identification: you can always securely log in to OmaKela from the website kela.fi.</li>
		<li><a href="/logging-in-to-the-omakela-e-service#identification">Learn more about identification</a></li>
	</ul>
	</li>
	<li>When you no longer use OmaKela, remember to log out. Clear the browsing history and cache and close all open browser windows. This is especially important when you use a device that can also be used by others.</li>
	<li>Save the site kela.fi among the bookmarks in the browser on your device or as a favourite. In that way, you can access the site directly without using search engines.</li>
</ol>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<h2>Read more</h2>

<p><a href="/logging-in-to-the-omakela-e-service">Logging in to the OmaKela e-service</a></p>

<p><a href="/acting-on-behalf-of-another-person-in-the-omakela-e-service">Acting on behalf of another person in the OmaKela e-service</a></p>

<p><a href="/technical-support">Technical support</a></p>
</div>

<div class="ctaLaatikko">
<h2>OmaKela e-service</h2>

<p><a href="https://oma.kela.fi/?lg=en">Log in</a></p>
</div>

<div class="aspa">
<h2>Do you need help with something?</h2>

<p>Our customer service specialists can provide help with using OmaKela.</p>

<p data-element="phone"><a href="/call-kela">Call Kela</a></p>
</div>

<h1>Asioi turvallisesti OmaKelassa</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Kelan OmaKela-palvelussa asiointi on turvallista. Kela-asioiden hoitaminen verkossa on myös kätevää. Kun haet tuet ja lähetät liitteet verkossa, ne ovat heti perillä. Kokosimme vinkit turvalliseen asiointiin OmaKelassa.</p>
</div>

<h2>Huolehdi laitteesi turvallisuudesta</h2>

<p>Varmista, että tietokoneesi tietoturvapäivitykset, palomuuri ja virustorjunta ovat ajan tasalla.</p>

<p><a data-icon-style="IconArrowCircleRight" href="https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/ajankohtaista/ohjeet-ja-oppaat/ohjeet-ja-oppaat-yksityishenkiloille" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconArrowCircleRight.svg');">Lue Kyberturvallisuuskeskuksen ohjeet laitteiden turvalliseen käyttöön.</a></p>

<h2>Vältä huijaukset</h2>

<p>Kelan nimissä voidaan yrittää huijata asiakkaita antamaan esimerkiksi pankkitunnukset tai maksukortin tiedot. Huijauksia voi tulla tekstiviesteillä tai sähköpostitse. Verkossa on myös aidonnäköisiä huijaussivustoja.</p>

<p>Kela ei pyydä henkilökohtaisia tietojasi, kuten henkilötunnustasi tai pankkitietojasi, tekstiviestillä tai sähköpostilla. Jos saat huijausviestin, älä klikkaa linkkejä tai avaa liitteitä.</p>

<p><a data-icon-style="IconArrowCircleRight" href="https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/ajankohtaista/ohjeet-ja-oppaat/nain-suojaudut-nettihuijaukselta" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconArrowCircleRight.svg');">Lue Kyberturvallisuuskeskuksen ohjeet nettihuijauksilta suojautumiseen.</a></p>

<h2>Näin kirjaudut OmaKelaan turvallisesti</h2>

<ol>
	<li>Kirjaudu OmaKelaan aina kela.fi-verkkosivuston kautta osoitteessa <strong>www.kela.fi</strong>. Älä kirjaudu OmaKelaan sähköpostiin tulleesta linkistä tai verkon hakukonetuloksista. OmaKela-palvelulla ei ole erillistä mobiilisovellusta, vaan sitä käytetään selaimella.

	<ul>
		<li>Kela.fi-sivustolle saapuessasi osoiterivillä näkyy lukon kuva. Tämä tarkoittaa sitä, että tiedot lähetetään turvallisesti kela.fihin eikä niitä voi siepata.</li>
		<li>Jos käytät muidenkin käytössä olevaa tietokonetta esimerkiksi kirjastossa tai Kelan palvelupisteessä ja edellinen käyttäjä on jättänyt selaimen auki, käynnistä selain aina uudelleen.</li>
	</ul>
	</li>
	<li>Paina kela.fi-sivustolla Kirjaudu-painiketta, niin pääset OmaKelaan.</li>
	<li>Tunnistaudu OmaKela-palveluun joko verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.
	<ul>
		<li>Kirjaudu-painikkeesta aukeaa Suomi.fi-palvelussa oleva kirjautumissivu, jolta pääset valitsemaan oman pankkisi tai muun haluamasi tunnistautumistavan. Suomi.fi on julkishallinnon yhteinen tunnistautumispalvelu, ja myös siellä tiedot lähetetään turvallisesti. Sivun osoitteen osana lukee tunnistautuminen.suomi.fi, ja osoiterivillä on lukon kuva.</li>
		<li>Jos tunnistaudut OmaKelaan verkkopankkitunnuksilla, voi palveluntarjoajana näkyä Osuuspankki (OP), vaikka käytössäsi olisivat jonkin muun pankin tunnukset.</li>
		<li>Jos tunnistaudut mobiilivarmenteella, palveluntarjoajana voi näkyä Telia. Tämä ei vaikuta tunnistautumiseen: kela.fistä on aina turvallista kirjautua OmaKelaan.</li>
		<li><a href="/omakela-kirjautuminen#tunnistautuminen">Lue lisää tunnistautumisesta</a></li>
	</ul>
	</li>
	<li>Kun lopetat OmaKelan käytön, kirjaudu ulos. Tyhjennä selaimen sivuhistoria ja välimuisti sekä sulje kaikki avoimet selainikkunat. Tämä on tärkeää erityisesti silloin, kun käytät myös muiden käytössä olevaa laitetta.</li>
	<li>Tallenna kela.fi-sivusto omalle laitteellesi selaimen kirjanmerkkeihin tai suosikkeihin. Näin pääset sivulle jatkossa suoraan käyttämättä hakukoneita.</li>
</ol>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<h2>Lue lisää</h2>

<p><a href="/omakela-kirjautuminen">Kirjautuminen OmaKelaan</a></p>

<p><a href="/omakela-toisen-puolesta-asiointi">Toisen puolesta asiointi</a></p>

<p><a href="/omakela-kayttokatkot-ja-tekniset-ongelmat">OmaKelan käyttökatkot ja tekniset ongelmat</a></p>
</div>

<div class="ctaLaatikko">
<h2>Asiointipalvelu OmaKela</h2>

<p><a href="https://oma.kela.fi/">Kirjaudu</a></p>
</div>

<div class="aspa">
<h2>Tarvitsetko apua?</h2>

<p>Palveluasiantuntijamme voivat auttaa OmaKelan käytössä.</p>

<p> </p>

<p data-element="phone"><a href="/soita-kelaan">Soita Kelaan</a></p>
</div>

<h1>Sköt dina ärenden tryggt i MittFPA</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Det är tryggt att sköta ärenden i FPA:s e-tjänst MittFPA. Det är också behändigt att sköta dem i e-tjänsten. Vi har sammanställt några tips för trygg användning av MittFPA.</p>
</div>

<h2>Se till att din dator är säker</h2>

<p>Se till att datorns säkerhetsuppdateringar är gjorda och att brandväggen och antivirusprogrammet är uppdaterade.</p>

<p><a data-icon-style="IconArrowCircleRight" href="https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/sv/aktuellt/anvisningar-och-guider/anvisningar-och-guider-privatpersoner" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconArrowCircleRight.svg');">Läs Cybersäkerhetscentrets riktlinjer om hur du använder din dator på ett säkert sätt.</a></p>

<h2>Undvik bedrägerier</h2>

<p>Det förekommer bedrägerier där man i FPA:s namn försöker lura kunderna att lämna ut t.ex. bankkoder eller betalkortsuppgifter. Bluffmeddelanden kan komma per textmeddelande eller e-post. Det finns också bluffsajter på nätet som ser äkta ut.</p>

<p>FPA ber aldrig om dina personuppgifter, såsom personbeteckning eller bankuppgifter, per textmeddelande eller e-post. Om du får ett bluffmeddelande ska du inte klicka på länkar eller öppna bilagor som finns i meddelandet.</p>

<p><a data-icon-style="IconArrowCircleRight" href="https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/sv/aktuellt/anvisningar-och-guider/sa-skyddar-du-dig-mot-natbedragerier" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconArrowCircleRight.svg');">Läs Cybersäkerhetscentrets anvisningar om hur du skyddar dig mot nätbedrägerier.</a></p>

<h2>Så här loggar du in i MittFPA på ett säkert sätt</h2>

<ol>
	<li>Logga alltid in i MittFPA via webbplatsen fpa.fi på adressen www.fpa.fi. Logga inte in i MittFPA via en länk i ett e-postmeddelande eller via resultat från en sökmotor på nätet. MittFPA har ingen mobilapp, utan den nås via en webbläsare.
	<ul>
		<li>När du kommer till fpa.fi ser du en bild av ett lås i adressfältet. Det här betyder att dina uppgifter skickas tryggt till fpa.fi och att de inte kan kapas.</li>
		<li>Om du använder en dator som används också av andra personer, t.ex. i ett bibliotek eller på FPA:s serviceställe, och den föregående användaren har lämnat webbläsaren öppen, ska du alltid starta om webbläsaren.</li>
	</ul>
	</li>
	<li>På webbplatsen fpa.fi kan du logga in i MittFPA genom att trycka på knappen Logga in.</li>
	<li>Logga in antingen med dina nätbankskoder eller med mobilcertifikat.
	<ul>
		<li>Inloggningsknappen öppnar inloggningssidan på Suomi.fi, där du kan välja bank eller annan önskad autentiseringsmetod. Suomi.fi är den offentliga förvaltningens gemensamma identifieringstjänst och även där skickas uppgifterna på ett säkert sätt. I adressen som syns i adressfältet ingår ”tunnistautuminen.suomi.fi”, och i adressfältet finns också en bild av ett lås.</li>
		<li>Om du loggar in i MittFPA med dina nätbankskoder kan Andelsbanken (OP) visas som tjänsteleverantör, även om du använder en annan banks koder.</li>
		<li>Om du loggar in med mobilcertifikat kan Telia visas som tjänsteleverantör. Detta har ingen betydelse för identifieringen. Via fpa.fi är det alltid tryggt att logga in i MittFPA.</li>
		<li><a href="/mittfpa-inloggning#identifikation">Läs mer om identifikation</a></li>
	</ul>
	</li>
	<li>Logga ut när du slutar använda MittFPA. Rensa webbläsarens sidhistorik och cacheminne och stäng alla webbläsarfönster. Detta är särskilt viktigt när du använder en dator som används också av andra personer.</li>
	<li>Du kan spara webbplatsen fpa.fi i webbläsarens bokmärken eller favoriter. På så sätt kan du i fortsättningen gå direkt till webbplatsen utan att använda någon sökmotor.</li>
</ol>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<h2>Läs mer</h2>

<p><a href="/mittfpa-inloggning">Inloggning till MittFPA</a></p>

<p><a href="/mittfpa-for-nagon-annan">Sköta ärenden för en annan person i MittFPA</a></p>

<p><a href="/mittfpa-avbrott-och-tekniska-problem">Avbrott och tekniska problem i MittFPA</a></p>
</div>

<div class="ctaLaatikko">
<h2>E-tjänsten MittFPA</h2>

<p><a href="https://oma.kela.fi/?lg=sv">Logga in</a></p>
</div>

<div class="aspa">
<h2>Behöver du hjälp?</h2>

<p>Våra kundservicespecialister kan hjälpa dig att använda MittFPA.</p>

<p data-element="phone"><a href="/ring-fpa">Ring FPA</a></p>
</div>

You can safely use Kela’s e-service OmaKela. In the following, you find useful hints and tips on secure use of OmaKela.

Kelan OmaKela-palvelussa asiointi on turvallista. Kela-asioiden hoitaminen verkossa on myös kätevää. Kokosimme vinkit turvalliseen asiointiin OmaKelassa.

Det är tryggt att sköta ärenden i FPA:s e-tjänst MittFPA. Det är också behändigt att sköta dem i e-tjänsten. Vi har sammanställt några tips för trygg användning av MittFPA.

Secure use of the OmaKela e-service

Asioi turvallisesti OmaKelassa

Sköt dina ärenden tryggt i MittFPA

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

our services

henkilöasiakkaat

privatpersoner

Häiriö alkoi 19.12.2024 klo 8.00. Häiriö viivästyttää Kelasta lähtevää kirjepostia. Häiriö ei vaikuta maksujen siirtymiseen asiakkaiden tileille, ja etuudet maksetaan asiakkaille ajallaan.  Lisätietoja: Osa Kelan kirjeistä viivästyy tulostushäiriön vuoksi Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

Störningen började 19.12.2024 kl. 8.00. Störningen fördröjer brevposten från FPA. Störningen påverkar inte överföringen av betalningar till kundernas konton, dvs. förmånerna betalas i tid till kunderna. Mer information: En del av de brev som sänds från FPA försenas på grund av utskriftsfel Vi beklagar det besvär störningen medför.

Kirjeiden tulostuksessa on havaittu häiriö

Det förekommer problem med att skriva ut FPA:s brev

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Asiointipalvelu OmaKela

OmaKela on Kelan asiointipalvelu henkilöasiakkaille

Usein kysyttyä verkkoasioinnista

Luovu paperipostista ja nopeuta asiointia

Ajankohtaista

Kelan digituki

Asioi turvallisesti OmaKelassa

Asiointipalvelu-sivuilla