Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h1>Ulkomaanmatka</h1>

<p>Lyhytaikainenkin ulkomailla oleskelu voi vaikuttaa asiakkaan oikeuteen saada lääkekorvauksia. Oikeus Kelan lääkekorvauksiin riippuu asiakkaan ulkomailla oleskelun syystä, kestosta ja oleskelumaasta.</p>

<p>Lue lisää <a href="/laakkeet-ja-matkustaminen">ulkomaanmatkan vaikutuksista lääkekorvauksiin (Henkilöasiakkaat-osio)</a>.</p>

<p>Jos asiakas on lähdössä ulkomaanmatkalle ja et voi toimittaa asiakkaalle lääkkeitä riittävää määrää korvattuna, tai ei-korvattuna esimerkiksi lääkkeen kalliin hinnan vuoksi, asiakkaalla on mahdollisuus hakea Kelasta lupaa korvauksen saamiseksi apteekista.</p>

<p>Jos asiakas ostaa lääkkeet ei-korvattuna, neuvo asiakasta hakemaan lääkeostosta korvausta jälkikäteen Kelasta (ks. <a href="/yhteistyokumppanit-laakekorvaukset-apteekit-asiakkaalle-annettavat-selvitykset">Asiakkaalle annettavat selvitykset</a>).</p>

<h2>Suorakorvauslupa ulkomaanmatkaa varten</h2>

<p>Poikkeustilanteessa Kela voi myöntää asiakkaalle luvan ostaa ulkomaanmatkalla tarvitsemansa lääkkeet suorakorvattuna apteekista. Asian selvittämiseksi pyydä asiakasta ottamaan yhteyttä Kelaan. <a href="/asiakaspalvelu">Kela palvelee asiakkaita verkossa, puhelimitse ja palvelupisteissä (Henkilöasiakkaat-osio)</a>.</p>

<h2>Suorakorvausluvan hakeminen Kelasta</h2>

<ol>
	<li>Asiakas ottaa yhteyttä Kelaan.</li>
	<li>Kela selvittää, kuuluuko asiakas Suomen sairausvakuutukseen ulkomailla oleskelun ajan sekä voiko asiakas poikkeuksellisesti saada ulkomailla tarvitsemansa lääkkeet suorakorvattuna apteekista.
	<ul>
		<li>Selvityksen tuloksena asiakkaan oikeudet Kelan etuuksiin voivat päättyä. Vakuuttamisen päättyminen tarkoittaa sitä, että asiakkaalla ei ole pääsääntöisesti oikeutta Kelan etuuksiin.</li>
	</ul>
	</li>
	<li>Kela ilmoittaa päätöksestään asiakkaalle.</li>
</ol>

<h2><a id="laakkeiden-toimittaminen-suorakorvausluvalla" name="laakkeiden-toimittaminen-suorakorvausluvalla"></a>Lääkkeiden toimittaminen suorakorvausluvalla</h2>

<p>Apteekki saa suorakorvaustietojen kyselypalvelusta tiedon (tarkenne suorakorvaukseen) niistä lääkkeistä ja niistä lääkemääristä, joiden korvaaminen on mahdollista. Tarkenteessa voi välittyä myös muita lisätietoja apteekille. Suorakorvauslupa on tässä tilanteessa kertaluontoinen.</p>

<p>Muistathan tarkistaa toimitettavan lääkkeen kestoajan sekä ohjeistaa asiakasta lääkkeiden oikeasta säilytyksestä, kun toimitat lääkkeitä pidemmälle ajalle tai aikaisemmin kuin toimitusväli sallisi.</p>

<p>Lisäksi voit neuvoa asiakasta selvittämään, millaisia rajoituksia kohdemaassa on lääkkeiden maahantuonnille. Tietoa matkailijalle löytyy esimerkiksi <a href="https://www.fimea.fi/kansalaisen_laaketieto/mita-laakkeita-saan-ottaa-mukaan-matkalle-">Fimean (fimea.fi)</a> ja <a href="https://tulli.fi/henkiloasiakkaat/matkailijalle">Tullin (tulli.fi)</a> verkkosivuilta sekä Kelan verkkosivuilta kohdasta <a href="/laakkeet-ja-matkustaminen">Lääkkeet ja matkustaminen (Henkilöasiakkaat-osio)</a>. Asiakas voi kysyä mahdollisia lisätietoja myös esimerkiksi lääkeyrityksestä, lentoyhtiöstä tai kohdemaan tullista tai suurlähetystöstä.</p>

<h1>Utlandsresa</h1>

<p>Även en kort vistelse utomlands kan inverka på kundens rätt att få läkemedelsersättning. Rätten till läkemedelsersättning från FPA beror på orsaken till utlandsvistelsen, vistelsens längd och vilket land kunden vistas i.</p>

<p>Läs mer om hur<a href="/lakemedel_lakemedel-och-resor"> utlandsresor inverkar på läkemedelsersättningar (Privatpersoner)</a>.</p>

<p>Om kunden ska åka utomlands och du inte kan expediera honom eller henne en tillräcklig läkemedelsmängd med ersättning, eller utan ersättning på grund av läkemedlets dyra pris, kan kunden söka tillstånd hos FPA för ersättning på apoteket.</p>

<p>Om kunden köper läkemedlen utan ersättning ska du uppmana kunden att söka ersättning för inköpet hos FPA i efterhand (se <a href="/samarbetspartner-lakemedelsersattningar-apotek-utredningar-till-kunden">Utredningar till kunden</a>).</p>

<h2>Tillstånd för direktersättning inför en utlandsresa</h2>

<p>I en undantagssituation kan FPA bevilja kunden tillstånd att med direktersättning på apoteket köpa läkemedel som han eller hon behöver under en utlandsresa. Be kunden kontakta FPA för att få ärendet utrett. <a href="/kontaktaoss">FPA betjänar kunderna på nätet, per telefon och på sina serviceställen</a>.</p>

<h2>Ansökan om tillstånd för direktersättning hos FPA</h2>

<ol>
	<li>Kunden kontaktar FPA.</li>
	<li>FPA utreder huruvida kunden omfattas av den finska sjukförsäkringen under utlandsvistelsen och huruvida kunden undantagsvis kan få de läkemedel som hen behöver under vistelsen med direktersättning på apoteket.
	<ul>
		<li>Som ett resultat av utredningen kan kundens rätt till FPA:s förmåner upphöra.</li>
	</ul>
	</li>
	<li>FPA informerar kunden om beslutet.</li>
</ol>

<h2>Expediering av läkemedel med tillstånd för direktersättning</h2>

<p>Apoteket får uppgift (precisering om direktersättning) om de läkemedel och läkemedelsmängder som ersättning kan beviljas för från e-tjänsten för förfrågan om direktersättningsuppgifter. Via preciseringen kan apoteken också få annan tilläggsinformation. Tillståndet för direktersättning är här av engångsnatur.</p>

<p>Kom ihåg att granska hållbarhetstiden för det expedierade läkemedlet samt informera kunden om hur läkemedlen ska förvaras på rätt sätt när du expedierar läkemedel för en längre tid eller tidigare än expeditionsintervallet medger.</p>

<p>Dessutom kan du uppmana kunden att utreda eventuella begränsningar i destinationslandet gällande införsel av läkemedel. Information för resenärer finns till exempel på <a href="https://www.fimea.fi/sv/for_allmanhet/lakemedel_och_utlandsresor/vilka-lakemedel-far-jag-ta-med-pa-resan-">Fimeas</a> och <a href="https://tulli.fi/sv/privatpersoner/resande">Tullens</a> webbplatser samt på FPA:s webbplats under <a href="/lakemedel_lakemedel-och-resor">Läkemedel och resor</a>.  Kunden kan inhämta eventuell tilläggsinformation också hos läkemedelsföretagen, flygbolagen och hos tullen eller ambassaden för destinationslandet.</p>

Ulkomaanmatka

Utlandsresa

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Om du har frågor som gäller dina personliga ärenden

Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret.

Om du vill kan du ge mer detaljerad respons.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret. Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Vilket påstående beskriver bäst din situation?

Hittade <count> sökresultat för ordet <query>.

Begränsa sökningen

Sökresultat

Ordna

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker något av servicepunkter. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator vid servicepunkten.</p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna vid servicepunkterna.</p>

På serviceställena får du hjälp av FPA:s egen personal. Du får personlig rådgivning och handledning i alla FPA-ärenden.

Vid servicepunkten får du hjälp av kommunens anställda. Du får allmän rådgivning när det gäller FPA:s förmåner och tjänster. Du får ansökningsblanketter och broschyrer, och du kan också lämna in en ansökan.

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker ett FPA-serviceställe. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator på servicestället. Det finns inga kunddatorer på de serviceställen där man endast kan sköta ärenden med tidsbokning. </p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna på serviceställena.</p>

Sök serviceställen och servicepunkter med kommunens namn, serviceställets eller servicepunktens namn eller postnummer.

Meddelanden och artiklar

Bekanta dig med faktaportalen (tietotarjotin.fi)

Vi publicerar FPA:s forsknings- och statistikmeddelanden i FPA:s faktaportal.

Utlandsresa

Tillstånd för direktersättning inför en utlandsresa

Ansökan om tillstånd för direktersättning hos FPA

Expediering av läkemedel med tillstånd för direktersättning

Vad tycker du om sidan?