Distanstolkning
OBS.! Texten har redigerats och motsvarar inte helt videon. Listorna om de program som serviceproducenter använder uppdateras inte längre.
Med distanstolkning avses en tolkningssituation där kunden och tolken finns fysiskt på olika ställen och tolkningen sker via en distansförbindelse. Du kan använda distanstolkning med smarttelefon, dator eller pekplatta. Om du inte har en lämplig apparat, kan du ansöka om det hos FPA.
I vilka situationer kan distanstolkning användas?
Distanstolkning passar för de flesta tolkningssituationer, till exempel för att sköta ärenden, för arbetsrelaterade situationer och för studier. Du kan själv prova om distanstolkning passar för dig och dina tolkningsbehov.
Så här beställer du distanstolkning
Om du vill att tolkningen genomförs som distanstolkning ska du meddela detta till Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning när du beställer tolkning. Ange i beställningen vilket program du vill använda. Om du redan har en länk för distansförbindelse som tolken ska ansluta sig till, ska du skicka den till Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning eller berätta var tolken får länken.
Så här förbereder du dig för distanstolkning
Vid distanstolkning är det bra att vara på ett lugnt och väl upplyst ställe. Se till att inställningarna för kamera och ljud i din apparat är i ordning.
Du kan själv välja vilket program du vill använda för distanstolkning. Tänk på dataskyddet och datasäkerheten eftersom vissa program kan ha datasäkerhetsrisker. Risker kan finnas till exempel i gratisprogram.
Före distanstolkningen ska du se till att du kan använda den utrustning och de program som används vid distanstolkningen.
Om du vill, kan du få handledning i hur man använder programmet för distanstolkning. Under handledningen ger tolken råd i hur man använder programmet för distanstolkning. Du kan beställa handledning från Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning.
Läs också de rekommendationer om distanstolkning som aktörer inom tolkbranschen har gjort upp (diak.fi, på finska). Rekommendationerna innehåller samlad information om distanstolkning och till exempel om god praxis vad gäller distanstolkning.
FPA:s distansservice för korta uppdrag
För korta tolkningsuppdrag kan du också anlita distansservicen vid Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning. Tjänsten fungerar utan tidsbokning. Läs mer om distansservicen vid Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning.