<h1>Kela käynnistää uudestaan vammaisten tulkkauspalvelun välitysjärjestelmän hankinnan  </h1>

<div class="kela-lead">
<p>Kela on julkaissut uuden tarjouspyynnön vammaisten tulkkauspalvelun välitysjärjestelmän hankinnasta 19.12.2024. Uuteen järjestelmään tulee toiminnallisia muutoksia, ja se palvelee laajempaa asiakaskuntaa. Uutta on myös se, että järjestelmän kautta välitetään kuntoutuksen vieraan kielen tulkkauspalveluja.  </p>
</div>

<p>Kela kilpailuttaa vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun välitysjärjestelmän. Hankinta keskeytettiin 14.8.2023 tarkennusten vuoksi. <a href="https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procedure/12707/enotice/18276/">Uusi tarjouspyyntö on julkaistu 19.12.2024</a>. </p>

<p>Välitysjärjestelmää käytetään vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun tilausten välityksessä. Lisäksi sen kautta välitetään kuntoutuksen vieraan kielen tulkkausta.  </p>

<h2>Uusi järjestelmä palvelee laajempaa asiakaskuntaa  </h2>

<p>Välitysjärjestelmää voivat tulevaisuudessa käyttää Kelan työntekijöiden sekä tulkkausalan yritysten ja tulkkien lisäksi asiakkaat itse.  Uutta on myös se, että kun välitysjärjestelmä aiemmin oli käytettävissä vain vammaisten henkilöiden tulkkauspalveluissa, palvelee se tulevaisuudessa myös Kelan kuntoutuksen vieraan kielen tulkkauspalveluja. Lisäksi uudessa järjestelmässä on mahdollista asioida toisen puolesta.  </p>

<h2>Asiakkaat voivat muokata tulkkaustilauksia itse </h2>

<p>Toisin kuin aiemmin, uudessa välitysjärjestelmässä Kelan vammaisten tulkkauspalvelun asiakkaat voivat tehdä itse tulkkaustilauksia, ja muokata ja peruuttaa niitä tarpeen mukaan. Tulkkien välityksestä huolehtii edelleen Kelan Vammaisten tulkkauspalvelukeskus.  </p>

<p>Alkuperäisen suunnitelman mukaan tavoitteena oli ottaa uusi tulkkauspalvelun välitysjärjestelmä käyttöön vuoden 2025 alusta alkaen. Hankinnan keskeytymisen vuoksi tavoiteaikataulu siirtyy vuoteen 2027. </p>

<h2>Lue lisää </h2>

<p><a href="/ajankohtaista/kela-on-keskeytt%25C3%25A4nyt-vammaisten-tulkkauspalvelun-v%25C3%25A4litysj%25C3%25A4rjestelm%25C3%25A4n-hankinnan">Kela on keskeyttänyt vammaisten tulkkauspalvelun välitysjärjestelmän hankinnan | Kela</a> <br>
<a href="/kelan-hankinnat">Kelan hankinnat</a> (tämä linkki Vammaisten tulkkauspalveluiden ajankohtaisiin) <br>
<a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu">Vammaisten tulkkauspalvelu</a> (tämä linkki hankintojen ajankohtaisiin) <br>
<a href="/yhteistyokumppanit-vammaisten-tulkkauspalvelu-palveluntuottajille-valitysjarjestelma">Vammaisten tulkkauspalvelun välitysjärjestelmä </a></p>

<p> </p>

<h1>FPA återupptar upphandlingen av ett nytt förmedlingssystem för tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning</h1>

<div class="kela-lead">
<p>FPA offentliggjorde 19.12.2024 en ny anbudsförfrågan gällande ett förmedlingssystem för tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning. Det nya systemet introducerar nya funktioner. och kommer att betjäna en bredare kundkrets än det tidigare. I framtiden ska även tolkning av främmande språk i samband med rehabilitering förmedlas via systemet.</p>
</div>

<p>FPA konkurrensutsätter förmedlingssystemet för tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning. Upphandlingen avbröts 14.8.2023 på grund av att upphandlingsvillkoren behövde preciseras. <a href="https://www.hankintailmoitukset.fi/sv/public/procedure/12707/enotice/18276/">En ny anbudsförfrågan publicerades 19.12.2024</a>.</p>

<p>Förmedlingssystemet används vid förmedling av tolkning för personer med funktionsnedsättning. Via systemet förmedlas även tolkning av främmande språk i samband med rehabilitering.</p>

<h2>Det nya systemet betjänar en bredare kundkrets</h2>

<p>Utöver anställda på FPA, tolkar och företag inom tolkningsbranschen ska även kunderna själva i framtiden kunna använda förmedlingssystemet.  Nytt är också att förmedlingssystemet, som tidigare enbart kunde användas inom tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning, också ska betjäna tolkning på främmande språk i samband med FPA:s rehabilitering. I det nya systemet ska det dessutom vara möjligt att sköta ärenden för en annan person.</p>

<h2>Kunderna kan själva ändra sina tolkningsbeställningar</h2>

<p>Till skillnad från tidigare ska kunderna i det nya förmedlingssystemet själva kunna beställa tolkning och göra ändringar eller avbokningar. Detta gäller specifikt för kunder av FPA:s tolkningstjänst för personer med funktionsnedsättning. Det är fortsättningsvis FPA:s Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning som förmedlar tolkarna.</p>

<h2>Läs mer</h2>

<p><a href="/aktuellt/fpa-har-avbrutit-upphandlingen-av-ett-f%25C3%25B6rmedlingssystem-f%25C3%25B6r-tolktj%25C3%25A4nsten-f%25C3%25B6r-personer-med-funktionsneds%25C3%25A4ttning">FPA har avbrutit upphandlingen av ett nytt förmedlingssystem för tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning | FPA</a><br>
<a href="/fpa-s-upphandlingar">FPA:s upphandlingar</a> (tämä linkki Vammaisten tulkkauspalveluiden ajankohtaisiin)<br>
<a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning">Tolktjänst för personer med funktionsnedsättning</a> (tämä linkki hankintojen ajankohtaisiin)<br>
<a href="/samarbetspartner-tolktjanst-funktionsnedsattning-for-serviceproducenter-formedlingssystemet">Förmedlingssystemet för tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning</a></p>

<p> </p>

<p> </p>

Kela on julkaissut uuden tarjouspyynnön vammaisten tulkkauspalvelun välitysjärjestelmän hankinnasta 19.12.2024. Uuteen järjestelmään tulee toiminnallisia muutoksia, ja se palvelee laajempaa asiakaskuntaa. Uutta on myös se, että järjestelmän kautta välitetään kuntoutuksen vieraan kielen tulkkauspalveluja.&nbsp;&nbsp;

FPA offentliggjorde 19.12.2024 en ny anbudsförfrågan gällande ett förmedlingssystem för tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning. Det nya systemet introducerar nya funktioner. och kommer att betjäna en bredare kundkrets än det tidigare. I framtiden ska även tolkning av främmande språk i samband med rehabilitering förmedlas via systemet.

Kela käynnistää uudestaan vammaisten tulkkauspalvelun välitysjärjestelmän hankinnan  

FPA återupptar upphandlingen av ett nytt förmedlingssystem för tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Kela käynnistää uudestaan vammaisten tulkkauspalvelun välitysjärjestelmän hankinnan

Uusi järjestelmä palvelee laajempaa asiakaskuntaa

Asiakkaat voivat muokata tulkkaustilauksia itse

Lue lisää

Tutustu myös

Muutoksia Kelan etuuksiin vuonna 2025

Silmälääkäri on eläkeikäisten ylivoimaisesti käytetyin yksityislääkäri – muilla erikoisaloilla suurempia eroja tuloryhmien välillä

Sosiaalilääketieteellinen neuvottelukunta: Lihavuuden ennaltaehkäisyä ja hoitoa tulisi kehittää valtakunnallisesti koordinoidusti

Mitä mieltä olet sivusta?