<h1>New online calculator for the general housing allowance is simple and easy to use also on mobile devices</h1>

Customers on a low income can use the Kela housing allowance calculator to estimate whether they could be eligible for general housing allowance payments. The new calculator meets the accessibility standards for public services.

A new online calculator for the general housing allowance is available at Kela.fi. Customers on a low income can use the calculator to check their eligibility for general housing allowance. The calculator is available in Finnish and Swedish.

Particular attention in developing the new calculator was paid to the needs of users on mobile devices. The calculator is now clear, easy to use and accessible to different types of users, according to Rolf Lillkaas, system development specialist at Kela.

“Because the law requires Kela to make sure that its services are accessible to all, the calculator naturally meets the accessibility standards for public services”, Lillkaas says.

In the context of online services, accessibility means that the service was designed with the needs of different types of users, including persons with vision impairment or the elderly, in mind. Accessible online services must be easy to use, clear in content and usable on a range of devices, including screen reader software.

<h2>The calculator is used 3,500 times a day</h2>

In developing the new housing allowance calculator, Kela collected feedback from customers and from Kela’s customer service staff about using the old calculator. The new calculator is an attempt to address the shortcomings identified with the old calculator.

It is easier to use because it walks users through the process of entering the necessary information. Users can easily pull up more information about things such as how income affects the housing allowance.

The calculator has also been updated visually.

The general housing allowance calculator is used about 3,500 times a day, more than any other of Kela’s online benefits calculators. There is great demand for the new calculator, which caters to a large customer segment.

Feedback and suggestions for improvement about the new housing allowance calculator may be sent by email to kelafi@kela.fi

Check out Kela’s online benefits calculators: <a href="/laskurit">Calculators | Individual customers | Kela (in Finnish)</a> or <a href="/web/guest/berakningar">Calculators | Individual customers | Kela (in Swedish)</a>

<h1>Uusi yleisen asumistuen laskuri on selkeä ja helppo käyttää myös mobiililaitteilla</h1>

Kelan yleisen asumistuen laskurilla pienituloinen henkilö voi arvioida, paljonko hän voi saada yleistä asumistukea. Uudistettu laskuri täyttää julkisten palvelujen saavutettavuusvaatimukset.

Kela.fi-sivustolla on julkaistu uudistettu yleisen asumistuen laskuri. Laskurilla pienituloinen henkilö voi arvioida, paljonko hänen on mahdollista saada yleistä asumistukea. Laskuria voi käyttää suomeksi tai ruotsiksi.

Laskurin uudistuksessa kiinnitettiin erityistä huomiota mobiilikäyttäjien tarpeisiin, joten laskuria on nyt kätevää käyttää myös mobiililaitteilla. Lisäksi uusi laskuri on selkeä, helppokäyttöinen ja saavutettava erilaisille käyttäjäryhmille, kertoo Kelan kehittämisen asiantuntija Rolf Lillkaas.

– Laskuri totta kai täyttää julkisten palvelujen saavutettavuusvaatimukset, koska Kelan pitää lain mukaan huolehtia siitä, että palvelumme ovat kaikille saavutettavia, Lillkaas sanoo.

Saavutettava verkkopalvelu tarkoittaa sitä, että verkkopalvelun suunnittelussa on huomioitu useiden erilaisten käyttäjäryhmien, kuten näkövammaisten tai iäkkäiden ihmisten, tarpeet. Saavutettavaa verkkopalvelua on helppo käyttää, sen sisältö on ymmärrettävää ja sitä voi käyttää myös erilaisilla apuvälineillä, kuten ruudunlukuohjelmalla.

<h2>Laskuria käytetään 3 500 kertaa vuorokaudessa</h2>

Kun uutta yleisen asumistuen laskuria kehitettiin, Kela keräsi asiakkailta ja Kelan asiakaspalvelussa työskenteleviltä palautetta vanhan laskurin käytöstä. Vanhassa laskurissa havaitut puutteet on pyritty korjaamaan uudistettuun laskuriin.

Laskuria on nyt entistä helpompi käyttää, sillä se ohjaa asiakasta täyttämään laskuriin tarvittavat tiedot. Laskurin käyttäjä saa tarvittaessa helposti lisätietoa esimerkiksi siitä, miten tulot vaikuttavat asumistukeen.

Laskurilla on myös uusi ulkoasu.

Yleisen asumistuen laskuria käytetään noin 3 500 kertaa vuorokaudessa, ja se on käytetyin Kelan laskureista. Uusi laskuri palvelee siis suurta asiakasryhmää ja tulee suureen tarpeeseen.

Palautetta ja kehitysehdotuksia uudesta yleisen asumistuen laskurista voi lähettää sähköpostilla osoitteeseen kelafi@kela.fi.

Tutustu Kelan laskureihin: <a href="/laskurit">Laskurit | Henkilöasiakkaat | Kela</a>

<h1>Den nya räknaren för allmänt bostadsbidrag är tydlig och lätt att använda också på mobila enheter</h1>

Med hjälp av FPA:s räknare för allmänt bostadsbidrag kan personer med låga inkomster beräkna hur mycket de kan få i allmänt bostadsbidrag. Den omarbetade räknaren uppfyller tillgänglighetskraven för offentliga tjänster.

En ny räknare för allmänt bostadsbidrag har publicerats på webbplatsen fpa.fi. Med hjälp av räknaren kan personer som har låga inkomster beräkna hur mycket de kan få i allmänt bostadsbidrag. Räknaren fungerar på finska och svenska.

När räknaren omarbetades fästes särskild uppmärksamhet vid mobilanvändarnas behov, och den är nu väl anpassad för mobila enheter. Dessutom är den nya räknaren tydlig, lätt att använda och tillgänglig för olika användargrupper, säger Rolf Lillkaas, utvecklingsspecialist på FPA.

– Räknaren uppfyller naturligtvis tillgänglighetskraven för offentliga tjänster, eftersom FPA enligt lag ska se till att dess tjänster är tillgängliga för alla, säger Lillkaas.

Att en webbtjänst är tillgänglig innebär att man vid planeringen har beaktat behoven hos flera olika användargrupper, såsom personer med synskada eller äldre personer. Tjänsten ska vara enkel att använda, dess innehåll lätt att förstå och den ska kunna användas med olika hjälpmedel, såsom skärmläsare.

<h2>Räknaren används 3 500 gånger per dygn</h2>

När den nya räknaren för allmänt bostadsbidrag utvecklades samlade FPA in respons på användningen av den gamla räknaren från såväl kunderna som sina anställda inom kundservicen. De brister som hade upptäckts i den gamla räknaren har man försökt avhjälpa i den nya.

Räknaren är nu enklare att använda, eftersom den styr kunden att fylla i de uppgifter som är nödvändiga. Vid behov får användaren lätt närmare information om till exempel hur inkomsterna påverkar bostadsbidraget.

Räknaren är också ny till utseendet.

Räknaren för allmänt bostadsbidrag används cirka 3 500 gånger per dygn och är den mest använda av FPA:s alla räknare. Den nya räknaren betjänar således en stor kundgrupp och svarar mot ett stort behov.

Förbättringsförslag och respons på den nya räknaren för allmänt bostadsbidrag kan skickas per e-post till kelafi@kela.fi.

Bekanta dig med FPA:s räknare: <a href="/web/guest/berakningar">Räknare | Privatpersoner | FPA</a>

Customers on a low income can use the Kela housing allowance calculator to estimate whether they could be eligible for general housing allowance payments. The new calculator meets the accessibility standards for public services.

Kelan yleisen asumistuen laskurilla pienituloinen henkilö voi arvioida, paljonko hän voi saada yleistä asumistukea. Uudistettu laskuri täyttää julkisten palvelujen saavutettavuusvaatimukset.

Med hjälp av FPA:s räknare för allmänt bostadsbidrag kan personer med låga inkomster beräkna hur mycket de kan få i allmänt bostadsbidrag. Den omarbetade räknaren uppfyller tillgänglighetskraven för offentliga tjänster.

New online calculator for the general housing allowance is simple and easy to use also on mobile devices

Uusi yleisen asumistuen laskuri on selkeä ja helppo käyttää myös mobiililaitteilla

Den nya räknaren för allmänt bostadsbidrag är tydlig och lätt att använda också på mobila enheter

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.

Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.

<a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.

Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.

<a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella. Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Uusi yleisen asumistuen laskuri on selkeä ja helppo käyttää myös mobiililaitteilla

Laskuria käytetään 3 500 kertaa vuorokaudessa

Tutustu myös

Kelaan on tullut aiempaa enemmän perustoimeentulotukihakemuksia – Joka neljännellä hakijalla tuen saamisen ehdot eivät täyty

Aamu Kelassa 26.2.2025 - Miten digitalisaatio saadaan tuottamaan hyvinvointia ja säästöjä?

Haitko jo asumistukea vuodelle 2025? Päätökset voivat viivästyä muutamalla viikolla

Mitä mieltä olet sivusta?