Modellen med en enda ansökan
Principen för modellen med en enda ansökan är att FPA:s kunder i fortsättningen enkelt ska kunna ansöka om flera olika förmåner med samma ansökan.
Modellen är ett viktigt steg mot allt mer kundorienterade tjänster som gör det smidigare för FPA:s kunder att sköta sina ärenden. Målet på längre sikt är att förbättra tillgången till social trygghet så att den ansökningstjänst som skapas utifrån modellen styr kunden att ansöka om de förmåner som hen sannolikt har rätt till.
Modellen med en enda ansökan finns inskriven i regeringsprogrammet för Petteri Orpos regering. Utvecklingen av modellen ingår i reformen av den sociala tryggheten, som syftar till att skapa ett allmänt stöd (stm.fi).
Hur utvecklingsarbetet framskrider
Målet är att modellen med en enda ansökan senast sommaren 2025 inledningsvis ska ha tagits i bruk för kunder som ansöker om arbetslöshetsförmåner. Om kunden vill utreds utöver arbetslöshetsförmåner också hens rätt till bostadsbidrag.
I framtiden kan kunden alltså ansöka om flera förmåner med en och samma ansökan. Avsikten är att modellen stegvis ska utsträckas till att omfatta allt fler förmåner.
I den nya modellen utnyttjar man i ansökningsprocessen de uppgifter om kunden som finns hos FPA och andra myndigheter. Av kunden begärs därför endast sådana nödvändiga uppgifter som FPA inte kan få på annat sätt.
Syftet med modellen med en enda ansökan är att kunden snabbt och enkelt ska kunna sköta alla sina aktuella FPA-ärenden på en gång. Då sparar kunden tid och möda, och det kan också gå snabbare att få beslut.
Gofore valdes som FPA:s samarbetspartner
FPA genomför modellen med en enda ansökan med hjälp av färdig programvara. Upphandlingen inleddes våren 2024, och FPA valde utifrån de anbud som kom in Gofore Abp som sin samarbetspartner. Upphandlingen genomfördes genom konkurrenspräglad dialog.
Det arbete som krävs för att utveckla modellen med en enda ansökan ingår i FPA:s strategiska utvecklingsprogram Eepos. Den upphandling som gäller modellen ingår dock inte i den mer omfattande Eepos-upphandling som pågår gör närvarande.