Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h1>Näin asioit Kelan kanssa</h1>

Kelalla ei ole lakiin perustuvaa oikeutta saada tai antaa tietoja suoraan energiayhtiöille.

Pääsääntö on, että asiakas hoitaa Kelan ja yhtiön välisen tiedon välittämisen.

Energiayhtiöt voivat lähettää realisointivaatimukset ja liitteet Kelaan joko suojatulla sähköpostilla tai postissa.

Energiayhtiöt voivat myös lähettää realisointivaatimuksen suojatulla sähköpostilla.

<h2>Suojattu sähköpostiosoite</h2>

Kela ei käsittele normaalina sähköpostina lähetettyjä sähkövakuuden realisointivaatimuksia. <a href="/yhteistyokumppanit-asiakaspalvelu-suojattu-sahkoposti" target="_self">Katso ohje, miten lähetät suojatun sähköpostin Kelaan.</a>

<a href="/postiosoitteet">Katso, mihin Kelan alueelle asiakkaan asuinkunta kuuluu (Henkilöasiakkaat-osio).</a> Lähetä realisointivaatimus oikean alueen sähköpostiosoitteeseen. Löydät sähköpostiosoitteet alta.

<h3>Aluekohtaiset sähköpostiosoitteet</h3>

Eteläinen alue 
etelainenvp.vuokravakuudenrealisointi@kela.fi

Keskinen alue 
keskinenvp.toimeentulotuki@kela.fi

Itäinen alue 
itainenvp.toimeentulotuki@kela.fi

Läntinen alue 
lantinenvp.toimeentulotuki@kela.fi

Pohjoinen alue  
pohjoinenvp.toimeentulotuki@kela.fi

<h1>Så här sköter du ärenden med FPA</h1>

FPA har inte enligt någon lag rätt att få uppgifter direkt av energibolagen och inte heller rätt att ge uppgifter direkt till energibolagen.

Huvudregeln är att kunden sköter förmedlingen av information mellan FPA och bolaget.

Energibolagen kan skicka realiseringsyrkanden och bilagor till FPA antingen per skyddad e-post eller per post. 

<h2>Skyddad e-postadress</h2>

FPA behandlar inte yrkanden på realisering av elgaranti som skickats som oskyddad e-post. <a href="/samarbetspartner-kundservice-skyddad-e-post" target="_self">Se anvisningar om hur man skickar skyddad e-post till FPA.</a>

<a href="/post-till-fpa">Se till vilket av FPA:s områden kundens hemkommun hör (avsnittet Privatpersoner).</a> Skicka realiseringsyrkandet till rätt försäkringsdistrikts e-postadress för rätt område. E-postadresserna hittar du nedan. 

<h3>E-postadresser</h3>

Södra området 
etelainenvp.vuokravakuudenrealisointi@kela.fi 

Mellersta området 
keskinenvp.toimeentulotuki@kela.fi

Östra området 
itainenvp.toimeentulotuki@kela.fi

Västra området 
lantinenvp.toimeentulotuki@kela.fi

Norra området 
pohjoinenvp.toimeentulotuki@kela.fi

Kelalla ei ole lakiin perustuvaa oikeutta saada tai antaa tietoja suoraan energiayhtiöille. Pääsääntö on, että asiakas hoitaa Kelan ja yhtiön välisen tiedon välittämisen.

FPA har inte enligt någon lag rätt att få uppgifter direkt av energibolagen och inte heller rätt att ge uppgifter direkt till energibolagen. Huvudregeln är att kunden sköter förmedlingen av information mellan FPA och bolaget.

Näin asioit Kelan kanssa sähkövakuusasioissa - Yhteistyökumppanit

Så här sköter du ärenden som gäller elgaranti med FPA – Samarbetspartner

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.

Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.

<a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.

Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.

<a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

employers

työnantajat

arbetsgivare

Työnantajan asiointipalvelussa on havaittu häiriö. Häiriöstä johtuen palveluun kirjautuminen ei onnistu. Häiriö alkoi 22.11.2024. klo 7.06., ja sen syytä selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa. Kelan tekninen tuki tekninentuki@kela.fi

En störning har upptäckts i e-tjänsten för arbetsgivare. På grund av störningen kan man inte logga in i e-tjänsten för arbetsgivare. Störningen började 22.11.2024. kl. 7.06. och orsaken till den utreds som bäst. Vi beklagar det besvär störningen medför. FPA:s tekniska support tekninentuki@kela.fi

Työnantajan asiointipalvelussa on havaittu häiriö 

En störning har upptäckts i e-tjänsten för arbetsgivare

During maintenance breaks, it is not possible to view decisions and other documents in this service. Please try again later. We are sorry for any inconvenience.

Mahdollisten käyttökatkojen aikana päätöksiä ja muita asiakirjoja ei voi avata. Yritä myöhemmin uudelleen. Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Under de eventuella avbrotten går det inte att öppna beslut och andra handlingar. Försök igen senare. Vi beklagar det besvär som avbrottet eventuellt kan medföra.

Possible maintenance breaks between 20:00 on 25/11/2024 and 00:30 on 26/11/2024 affecting the ability to download PDF documents in the OmaKela e-service

OmaKelassa asiakirjojen lataamisessa voi esiintyä käyttökatkoja 25.11. klo 20.00 - 26.11. klo 00.30

Avbrott som hindrar nedladdning av pdf-dokument kan förekomma i MittFPA 25.11 kl. 20.00 – 26.11 kl. 00.30

e_services

Om du har frågor som gäller dina personliga ärenden

Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret.

Om du vill kan du ge mer detaljerad respons.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret. Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Vilket påstående beskriver bäst din situation?

Hittade <count> sökresultat för ordet <query>.

Begränsa sökningen

Sökresultat

Ordna

Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker något av servicepunkter. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator vid servicepunkten.Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna vid servicepunkterna.

På serviceställena får du hjälp av FPA:s egen personal. Du får personlig rådgivning och handledning i alla FPA-ärenden.

Vid servicepunkten får du hjälp av kommunens anställda. Du får allmän rådgivning när det gäller FPA:s förmåner och tjänster. Du får ansökningsblanketter och broschyrer, och du kan också lämna in en ansökan.

Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker ett FPA-serviceställe. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator på servicestället. Det finns inga kunddatorer på de serviceställen där man endast kan sköta ärenden med tidsbokning. Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna på serviceställena.

Sök serviceställen och servicepunkter med kommunens namn, serviceställets eller servicepunktens namn eller postnummer.

Meddelanden och artiklar

Bekanta dig med faktaportalen (tietotarjotin.fi)

Vi publicerar FPA:s forsknings- och statistikmeddelanden i FPA:s faktaportal.

Så här sköter du ärenden med FPA

Skyddad e-postadress

E-postadresser

Vad tycker du om sidan?