FPA kombinerar uppgifter om uppehållstillstånd från Migrationsverket med uppgifter om mottagare av hemvårdsstöd från och med 1.2.2025. FPA förmedlar uppgifter om mottagare av hemvårdsstöd som har bott i Finland i mindre än tre år till kommunerna via förmånsdatatjänsten Kelmu. 

FPA förmedlar uppgifter om mottagare av hemvårdsstöd som har bott i Finland i mindre än tre år till kommunerna från och med 1 februari i och med reformen av integrationslagen

Under början av år 2024 steg priserna på privatläkartjänster med i genomsnitt 8 procent. Under samma period steg konsumentprisindex med 3,3 procent. Mest steg priserna för psykiatriska tjänster.

Under början av år 2024 steg priserna för besök hos privatläkare över dubbelt mer än den allmänna inflationen

Finansiering för utvecklingsprojekt inom rehabilitering kan nu sökas hos FPA. Finansiering kan sökas för vissa teman eller för annan utvecklingsverksamhet som avser rehabilitering. Ansökningstiden är 7.1–31.3.2025.

Ansök om finansiering för utvecklingsprojekt inom rehabilitering för 2025

Integrationslagen ger FPA rätt att lämna ut uppgifter om en kund till anställda inom kommunen och arbetskraftsmyndigheten endast om en anställd inom välfärdsområdet deltar i bedömningen av kundens kompetens och behov av integrationstjänster samt i utarbetandet av en integrationsplan. Kunden kan också själv ge tillstånd till att information utbyts mellan myndigheterna.

FPA kan lämna ut uppgifter om integrationskunder endast i vissa situationer

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/d/guest/kela_ikoni_esite" style="--kela-image-card-url:url(/documents/d/guest/kela_ikoni_esite);"><span class="kela-image-card-image"></span>
<div class="kela-image-card-content">
<h2>Kelan koulutukset ammattilaisille</h2>

<p>Kelan verkkoseminaarit ja koulutustallenteet tarjoavat tietoa Kelan etuuksista ja palveluista sekä antavat ammattilaisille eväitä omaan työhön.</p>

<p><a href="/yhteistyokumppanit-koulutukset">Tutustu koulutuksiin</a></p>
</div>
</div>

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/d/guest/kela_ikoni_esite" style="--kela-image-card-url:url(/documents/d/guest/kela_ikoni_esite);"><span class="kela-image-card-image"></span>
<div class="kela-image-card-content">
<h2>FPA:s utbildningar för yrkespersoner</h2>

<p>FPA:s webbseminarier och utbildningsinspelningar erbjuder information och ger yrkespersoner stöd i det egna arbetet.</p>

<p><a href="/samarbetspartner-utbildningar">Bekanta dig med utbildningar</a></p>
</div>
</div>

Kelan koulutukset ammattilaisille-nosto

FPA:s utbildningar för yrkespersoner -nosto

<div class="ctaLaatikko">
<h2>Tilaa Kela ja hyvinvointialueet -uutiskirje</h2>

<p>Saat Kelan ja hyvinvointialueiden yhteistyöhön liittyvät uutiset ja vinkit suoraan sähköpostiisi.</p>

<p><a href="/ajankohtaista-yhteistyokumppanit-uutiskirjeet#kela-ja-hyvinvointialueet">Tilaa uutiskirje</a></p>
</div>

<div class="ctaLaatikko">
<h2>Beställ nyhetsbrevet FPA och välfärdsområdena</h2>

<p>Du får nyheter och tips om samarbetet mellan FPA och välfärdsområdena direkt till din e-post. Nyhetsbrevet är på finska och svenska.</p>

<p><a href="/aktuellt-samarbetspartner-nyhetsbrev#fpa-och-valfardsomradena">Beställ nyhetsbrevet</a></p>
</div>

Tilaa Kela ja hyvinvointialueet -uutiskirje

Bestall nyhetsbrevet FPA och valfardsomradena -nosto

Etuuden maksaminen hyvinvointialueelle

Kuntoutusraha hyvinvointialueen järjestämässä kuntoutuksessa

Etuustietopalvelu Kelmu

Kiireellisen sosiaalipalvelun korvaaminen

Hyvinvointialueet

Betalning av förmån till välfärdsområdet

Rehabiliteringspenning vid rehabilitering som välfärdsområdet anordnar

Förmånsdatatjänst Kelmu

Statlig ersättning för kostnader för brådskande socialservice

Välfärdsområden

Hyvinvointialueet-alaetusivu

<h2>Etsitkö näitä?</h2>

<div class="linkkilista" data-variant="linkbox-plain" style>
<p><a data-icon-style="IconQuestionCircle" href="https://tietotarjotin.fi/tilastodata/682459/hyvinvointialueiden-tietopaketti" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconQuestionCircle.svg');">Hyvinvointialueiden tietopaketti (tietotarjotin.fi)</a></p>

<p><a data-icon-style="IconTelephone" href="/yhteistyokumppanit-asiakaspalvelu" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconTelephone.svg');">Asiakaspalvelu kumppaneille</a></p>
</div>

<h2>Letar du efter det här?</h2>

<div class="linkkilista" data-variant="linkbox-plain" style>
<p><a data-icon-style="IconQuestionCircle" href="https://tietotarjotin.fi/sv/statistikdata/682459/informationspaket-om-valfardsomrodena" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconQuestionCircle.svg');">Informationspaket om välfärdsområdena (FPA:s faktaportal)</a></p>

<p><a data-icon-style="IconTelephone" href="/samarbetspartner-kundservice" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconTelephone.svg');">Kundservice för samarbetspartner</a></p>
</div>

Hyvinvointialueet - Tutustu myös

<h1>Kela on osa kotoutumisen edistämisen kokonaisuutta </h1>

<div class="kela-lead">
<p>Kokosimme yhteen tietoa siitä, miten Kela palvelee Suomeen muuttaneita. Kokonaisuus on tarkoitettu kotoutumisen parissa työskenteleville.​​​​​​</p>
</div>

<p><img alt height="267" src="/documents/d/guest/nosto-nelja-henkiloa-portaikossa"></p>

<p>Neuvomme ja ohjeistamme Suomeen muuttaneita tarvittaessa Kelan tukien hakemisessa. Palvelemme asiakkaitamme yksilöllisesti ja huomioimme jokaisen asiakkaan henkilökohtaisen tilanteen. Asiakas voi asioida Kelassa suomeksi, ruotsiksi, englanniksi tai saamen kielillä. Voimme tilata asiakkaalle tulkin, jos yhteistä asiointikieltä ei muuten löydy,</p>

<p>Tuemme asiakkaita itsenäiseen asiointiin. Jos asiakkaalla on monimutkainen elämäntilanne ja asiointi Kelan kanssa on haastavaa, pyrimme sopimaan yhdessä kumppaniemme kanssa, miten asiakkaan asiat hoituisivat parhaalla tavalla.</p>

<p>Ohjaamme asiakkaan tarvittaessa asioimaan muiden viranomaisten kanssa. Tarjoamme myös muille kotoutumisen toimijoille ajantasaista tietoa Kelan etuuksista ja palveluista.</p>

<div class="attention">
<h2>Verkkoseminaari 18.3.2025: Sujuva alku Suomessa – Kelan tuet ja asiointi yhteistyökumppanien näkökulmasta</h2>

<p>Työskenteletkö Suomeen muuttaneiden palveluiden parissa? Tervetuloa verkkoseminaariin kuulemaan, miten Kela palvelee Suomeen muuttaneita ja miten asiakasta kannattaa ohjata Kelan palveluihin. </p>

<p><a href="https://www.lyyti.fi/reg/sujuva-alku-suomessa">Lue lisää ja ilmoittaudu verkkoseminaariin (lyyti.fi).</a></p>
</div>

<div class="kela-accordion-wrapper">
<div class="kela-accordion-item">
<h2 data-element="faq-title">Näin Kela palvelee asiakkaita ja yhteistyökumppaneita</h2>

<div data-element="faq-content">
<p>Palvelemme asiakkaita verkossa, puhelimessa ja palvelupisteissä.</p>

<ul>
	<li><a href="/omakela">Verkkopalvelu OmaKelaan</a> kirjaudutaan pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. OmaKela on täytössä suomeksi, ruotsiksi ja saameksi.</li>
	<li>Palvelemme asiakkaita puhelimessa ja palvelupisteillä myös englanniksi. Englanninkielisen puhelinpalvelun numerot löydät täältä: <a href="/call-kela">Call Kela</a></li>
	<li>Jos asiointi ei onnistu Kelan tarjoamilla palvelukielillä, voidaan tarvittaessa tilata tulkki. Lue tarkemmin tulkin tilaamisesta: <a href="/tulkkaus">Tarvitsetko tulkkia?</a>
	<ul>
		<li>Tulkkina voi toimia myös asiakkaan itse hankkima ammattitulkki tai esimerkiksi ystävä, jos asiakas niin haluaa.​​​​​​</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

<p>Palvelemme yhteistyökumppaneitamme puhelimessa, chatissa ja suojatulla sähköpostilla. Lue tarkemmin: <a href="/yhteistyokumppanit-asiakaspalvelu">Asiakaspalvelu kumppaneille</a></p>

<ul>
	<li>Miten kumppani voi varata asiakkaalle ajan? <a href="/yhteistyokumppanit-asiakaspalvelu-ajanvaraus">Ajan varaaminen asiakkaalle</a>

	<ul>
		<li>Jos asiakas tarvitsee tulkin, ilmoita siitä varauksessa</li>
	</ul>
	</li>
</ul>
</div>
</div>

<div class="kela-accordion-item">
<h2 data-element="faq-title">Asiakkaan tietojen luovuttaminen kumppaneille</h2>

<div data-element="faq-content">
<p>Kelan asiakkaita ja heidän etuuksiaan koskevat tiedot ovat salassa pidettäviä. Kela luovuttaa asiakasta koskevia tietoja vain</p>

<ul>
	<li>asiakkaalle itselleen</li>
	<li>toiselle taholle, jos asiakas on antanut Kelalle suostumuksen</li>
	<li>lakiin perustuen jollekin toiselle taholle.</li>
</ul>

<p>Jos sinulla on lakiin perustuva oikeus tiedonsaantiin, voit tarkastella tietoja Kelan etuustietopalvelu Kelmusta tai tulorekisteristä. Lue lisää Kelan etuustietopalvelu Kelmusta.</p>

<ul>
	<li><a href="/ohjeet-kelan-etuustietopalvelu-kelmun-kayttajalle">Ohjeet hyvinvointialueille, kunnille ja vastaanottokeskusten työntekijöille Kelmun käytöstä</a></li>
</ul>

<p>Jos soitat Kelaan ja pyydät salassa pidettävää tietoa asiakkaastasi, sinun täytyy perustella pyyntösi tai pyytää asiakastasi antamaan Kelalle suostumus tietojen luovuttamiseen.</p>

<ul>
	<li>Lue tarkemmin: <a href="/yhteistyokumppanit-asiakaspalvelu-oikeus-saada-tietoja">Oikeus saada tietoja </a></li>
</ul>

<div class="attention">
<h3>Kela voi luovuttaa kotoutuja-asiakkaista tietoja vain tietyissä tilanteissa</h3>

<p>Uudistunut kotoutumislaki (KOTO24-uudistus) muutti viranomaisten tiedonsaantioikeuksia.</p>

<p>Kela voi antaa kuntien ja työvoimaviranomaisen työntekijöille tietoa asiakkaasta kotoutumislain perusteella vain silloin, kun hyvinvointialueen työntekijä osallistuu osaamisen ja kotoutumisen palveluntarpeen arviointiin ja kotoutumissuunnitelman laatimiseen. ​​​​​​</p>

<p><a href="/ajankohtaista/kela-voi-luovuttaa-kotoutuja-asiakkaista-tietoja-vain-tietyissa-tilanteissa">​​​​​​Lue lisää tiedotteesta: Kela voi luovuttaa kotoutuja-asiakkaista tietoja vain tietyissä tilanteissa</a></p>
</div>
</div>
</div>

<div class="kela-accordion-item">
<h2 data-element="faq-title">Tukea asiakasohjaukseen eri kielillä</h2>

<div data-element="faq-content">
<ul>
	<li>Kaikki <a href="/esitteet-asiakkaille">Kelan esitteet</a> ovat saatavilla suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.</li>
	<li>Joitakin Kelan esitteitä on käännetty myös <a href="/muut-kielet">muille kielille</a>.</li>
	<li>Kelan sivuilta löytyy tietoa <a href="/ukraina-ukk">Kelan tuista Ukrainasta sotaa paenneille</a> suomeksi, ukrainaksi, venäjäksi, ruotsiksi ja englanniksi.</li>
	<li><a href="https://www.infofinland.fi/fi">InfoFinland.fi</a> on monikielinen verkkosivusto, joka kokoaa yhteen tärkeää tietoa Suomeen muuttoa suunnittelevalle tai täällä jo asuvalle. Sivustolta löytyy kattavasti tietoa myös Kelan tuista ja monista muista viranomaispalveluista 12 eri kielellä. Kela on mukana tekstien tuottamisessa.</li>
	<li><a href="https://tem.fi/tervetuloa-suomeen">Tervetuloa Suomeen-oppaaseen (tem.fi)</a> on koottu Suomeen muuttavalla tietoa suomalaisesta yhteiskunnasta.</li>
</ul>
</div>
</div>

<div class="kela-accordion-item">
<h2 data-element="faq-title">Esitysmateriaalit</h2>

<div data-element="faq-content">
<ul>
	<li><a href="/documents/d/guest/kelan-tuet-suomeen-muuttaneelle-pdf">Kelan tuet Suomeen muuttaneelle (pdf)</a></li>
	<li><a href="/documents/d/guest/nain-kela-palvelee-suomeen-muuttanutta-asiakasta">Näin Kela palvelee Suomeen muuttanutta asiakasta (pdf)</a></li>
	<li><a href="/tapahtumat#ukrainan-sotaa-paenneiden-henkiloiden-siirtyminen-kelan-asiakkaiksi">Ukrainan sotaa paenneiden henkilöiden siirtyminen Kelan asiakkaiksi -webinaarit keväällä 2023</a></li>
</ul>
</div>
</div>
</div>

<h1>FPA har en viktig roll inom främjandet av integration</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Vi har här sammanställt information om FPA:s tjänster för personer som flyttat till Finland. Helheten är avsedd för dem som arbetar med integration.</p>
</div>

<p><img alt height="267" src="/documents/d/guest/nosto-nelja-henkiloa-portaikossa"></p>

<p>Vi ger råd och anvisningar till personer som flyttat till Finland och vid behov hjälper vi dem ansöka om stöd. Vi bemöter våra kunder som individer och beaktar varje kunds personliga situation. Kunden kan sköta sina FPA-ärenden på finska, svenska, engelska eller samiska. Vi kan beställa en tolk till kunden om kunden och FPA inte har något gemensamt språk.</p>

<p>Vi ger kunderna stöd i att sköta sina ärenden självständigt. Om kunden har en komplicerad livssituation och det känns krångligt att uträtta ärenden med FPA, strävar vi efter att tillsammans med våra samarbetspartner komma överens om hur kundens ärenden ska skötas på bästa sätt.</p>

<p>Vid behov hänvisar vi kunden vidare till andra myndigheter. Vi erbjuder också andra aktörer inom integration aktuell information om FPA:s förmåner och tjänster.</p>

<div class="kela-accordion-wrapper">
<div class="kela-accordion-item">
<h2 data-element="faq-title">Så här betjänar FPA sina kunder och samarbetspartner</h2>

<div data-element="faq-content">
<p>Vi betjänar våra kunder på nätet, per telefon och på våra serviceställen..</p>

<ul>
	<li>Kunden loggar in i <a href="/mittfpa">e-tjänsten MittFPA</a> med bankkoder eller mobilcertifikat. MittFPA går att använda på finska, svenska och samiska.</li>
	<li>Per telefon och på serviceställen ger vi service även på engelska. Telefonnumren till den engelskspråkiga telefonservicen hittar du här: <a href="/call-kela">Call Kela</a></li>
	<li>Om kunden inte kan uträtta sina ärenden på något av de språk som FPA erbjuder går det vid behov att beställa en tolk. Läs mer om att beställa tolk: <a href="/tolkning">Behöver du tolk?</a>
	<ul>
		<li>Kunden kan också om hen så önskar anlita en egen professionell tolk eller till exempel be en språkkunnig vän om hjälp.</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

<p>Vi betjänar våra samarbetspartner via telefon, chatt och skyddad e-post. Läs mer: <a href="/samarbetspartner-kundservice">Kundservice för samarbetspartner</a></p>

<ul>
	<li>Hur bokar samarbetspartnern en tid åt kunden? <a href="/samarbetspartner-kundservice-tidsbokning">Boka tid för din kund</a>

	<ul>
		<li>Om kunden behöver en tolk ska du ange detta i bokningen</li>
	</ul>
	</li>
</ul>
</div>
</div>

<div class="kela-accordion-item">
<h2 data-element="faq-title">Utlämnande av kunduppgifter till samarbetspartner</h2>

<div data-element="faq-content">
<p>Uppgifter om FPA:s kunder och deras förmåner är sekretessbelagda. FPA lämnar ut uppgifter om en kund endast</p>

<ul>
	<li>till kunden själv</li>
	<li>till en annan aktör, om kunden har gett sitt samtycke till FPA</li>
	<li>till en annan aktör, om det finns en laglig grund.</li>
</ul>

<p>Om du har en lagstadgad rätt att få uppgifter kan du kontrollera uppgifter i förmånsdatatjänsten Kelmu eller i inkomstregistret.</p>

<p>Läs mer om FPA:s förmånsdatatjänst Kelmu: <a href="/anvisning-for-anvandare-av-formansdatatjansten-kelmu">Anvisningar för välfärdsområden, kommuner och anställda vid flyktingförläggningar om användningen av Kelmu</a></p>

<p>Om du ringer FPA och begär sekretessbelagda uppgifter om din kund ska du motivera din begäran eller be din kund ge FPA sitt samtycke till att uppgifterna lämnas ut.</p>

<p>Läs mer: <a href="/utlamnande-av-kunduppgifter-till-samarbetspartner">Rätt att få uppgifter</a></p>

<div class="attention">
<h3>FPA kan lämna ut uppgifter om integrationskunder endast i vissa situationer</h3>

<p>I och med reformen av integrationslagen (KOTO24-reformen) ändrades myndigheternas rätt att få information.</p>

<p>FPA kan lämna ut uppgifter om en kund till anställda inom kommunen och arbetskraftsmyndigheten endast om välfärdsområdet har ombetts delta i bedömningen av kundens kompetens och behov av integrationstjänster samt i utarbetandet av en integrationsplan.</p>

<p>Läs mer i meddelandet: <a href="/aktuellt/fpa-kan-lamna-ut-uppgifter-om-integrationskunder-endast-i-vissa-situationer">FPA kan lämna ut uppgifter om integrationskunder endast i vissa situationer</a></p>
</div>
</div>
</div>

<div class="kela-accordion-item">
<h2 data-element="faq-title">Stöd för att handleda kunder på olika språk</h2>

<div data-element="faq-content">
<ul>
	<li>Alla <a href="/broschyrer-for-personkunder">FPA:s broschyrer</a> finns på finska, svenska och engelska.</li>
	<li>Vissa av FPA:s broschyrer finns också översatta <a href="/andra-sprak">till andra språk.</a></li>
	<li>På FPA:s webbplats finns information om <a href="/ukraina-vanliga-fragor">FPA-förmåner för personer som flytt kriget i Ukraina</a> på finska, ukrainska, ryska, svenska och engelska.</li>
	<li><a href="https://www.infofinland.fi/sv">InfoFinland.fi</a> är en flerspråkig webbplats som är en sammanställning av viktig information för den som planerar att flytta till Finland eller som redan bor här. På webbplatsen finns också omfattande information på 12 olika språk om FPA:s förmåner och många andra myndighetstjänster. FPA deltar i att producera texterna.</li>
	<li>I guiden <a href="https://tem.fi/sv/valkommen-till-finland">Välkommen till Finland (tem.fi)</a> finns information om det finländska samhället för personer som flyttar till Finland.</li>
</ul>
</div>
</div>

<div class="kela-accordion-item">
<h2 data-element="faq-title">Presentationsmaterial</h2>

<div data-element="faq-content">
<ul>
	<li><a href="/documents/d/guest/kelan-tuet-suomeen-muuttaneelle-sv-pdf">FPA-förmåner för personer som flyttar till Finland (pdf)</a></li>
	<li><a href="/documents/d/guest/sa-har-betjanar-fpa-kunder-som-flyttat-till-finland">Så här betjänar FPA kunder som flyttat till Finland (pdf)</a></li>
	<li><a href="/documents/20124/411766/kelan-webinaari-ukrainan-sotaa-paenneiden-henkiloiden+siirtyminen-kelan-asiakkaiksi-7-2-2023-sv.pdf/cfb1d351-709d-0d83-9381-381bba6db489?t=1696488356710#ukrainan-sotaa-paenneiden-henkiloiden-siirtyminen-kelan-asiakkaiksi">Webbinarium våren 2023 om hur personer som flytt kriget i Ukraina blir kunder hos FPA (pdf)</a></li>
</ul>
</div>
</div>
</div>

Kokosimme yhteen tietoa siitä, miten Kela palvelee Suomeen muuttaneita. Kokonaisuus on tarkoitettu kotoutumisen parissa työskenteleville.​​​​​​

Vi har här sammanställt information om FPA:s tjänster för personer som flyttat till Finland. Helheten är avsedd för dem som arbetar med integration.

Kela on osa kotoutumisen edistämisen kokonaisuutta

FPA har en viktig roll inom främjandet av integration

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/d/guest/nosto-selkoesite-elake-kuntoutus-lapsiperhe-sairastaminen" style="--kela-image-card-url:url(/documents/d/guest/nosto-selkoesite-elake-kuntoutus-lapsiperhe-sairastaminen);"><span class="kela-image-card-image"></span>
<div class="kela-image-card-content">
<h2>Tilaa Kelan uudet esitteet alueesi terveydenhuollon toimipaikkoihin</h2>

<p>Kela on julkaissut uudet esitteet sairausajan tuista ja vammaistuista sekä kuntoutuksesta, lapsiperheiden tuista ja eläkkeistä. Voit nyt tilata näitä esitteitä maksutta suoraan toimipaikkaasi kela.fistä.</p>

<p><a href="/ajankohtaista/tilaa-kelan-uudet-esitteet-alueesi-terveydenhuollon-toimipaikkoihin">Lue lisää</a></p>
</div>
</div>

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/d/guest/nosto-selkoesite-elake-kuntoutus-lapsiperhe-sairastaminen" style="--kela-image-card-url:url(/documents/d/guest/nosto-selkoesite-elake-kuntoutus-lapsiperhe-sairastaminen);"><span class="kela-image-card-image"></span>
<div class="kela-image-card-content">
<h2>Beställ FPA:s nya broschyrer till verksamhetsställena inom hälso- och sjukvården i ditt område</h2>

<p>FPA har publicerat nya broschyrer om förmåner vid sjukdom och handikappförmåner samt om rehabilitering, förmåner för barnfamiljer och pensioner. Du kan nu beställa de här broschyrerna avgiftsfritt direkt till ditt verksamhetsställe på fpa.fi.</p>

<p><a href="/aktuellt/bestall-fpa-s-nya-broschyrer-till-verksamhetsstallena-inom-halso-och-sjukvarden-i-ditt-omrade">Läs mer</a></p>
</div>
</div>

Tilaa Kelan uudet esitteet alueesi terveydenhuollon toimipaikkoihin -nosto

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

The OmaKela e-service may lag and users may experience slower than normal performance between 14.00 and 17.00 on 20–21 February and again on 24–25 February. Kela is expecting a temporary increase in traffic to the e-service because Kela is about to send a letter to students in higher education prompting them to pay their student healthcare fee.  We apologise for any inconvenience.

Henkilöasiakkaiden asiointipalvelussa OmaKelassa voi esiintyä ruuhkaa ja hidastelua 20.2. ja 21.2. sekä 24.2. ja 25.2. klo 14.00 - 17.00 välillä. Korkeakouluopiskelijoille lähetetään infokirje opiskelijoiden terveydenhoitomaksusta, jonka seurauksena odotetaan ruuhkaa OmaKelaan. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

E-tjänsten för privatkunder MittFPA kan drabbas av rusning och störningar 20.2 och 21.2 samt 24.2 och 25.2 kl. 14.00–17.00.  Rusningen förväntas på grund av ett informationsbrev om hälsovårdsavgiften för studerande som skickas ut till högskolestuderande. Vi beklagar det besvär som störningen medför.

Slower than normal performance expected in the OmaKela e-service due to high volumes of traffic from 14.00 to 17.00 on 20–21 February and again on 24–25 February

OmaKelassa odotettavissa ruuhkasta johtuvaa hidastelua 20.2. ja 21.2. sekä 24.2. ja 25.2. klo 14.00 - 17.00

Förväntade störningar i MittFPA på grund av rusning 20.2, 21.2, 24.2 och 25.2 kl. 14.00–17.00

e_services

Om du har frågor som gäller dina personliga ärenden

Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret.

Om du vill kan du ge mer detaljerad respons.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret. Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Vilket påstående beskriver bäst din situation?

Hittade <count> sökresultat för ordet <query>.

Begränsa sökningen

Sökresultat

Ordna

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker något av servicepunkter. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator vid servicepunkten.</p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna vid servicepunkterna.</p>

På serviceställena får du hjälp av FPA:s egen personal. Du får personlig rådgivning och handledning i alla FPA-ärenden.

Vid servicepunkten får du hjälp av kommunens anställda. Du får allmän rådgivning när det gäller FPA:s förmåner och tjänster. Du får ansökningsblanketter och broschyrer, och du kan också lämna in en ansökan.

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker ett FPA-serviceställe. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator på servicestället. Det finns inga kunddatorer på de serviceställen där man endast kan sköta ärenden med tidsbokning. </p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna på serviceställena.</p>

Sök serviceställen och servicepunkter med kommunens namn, serviceställets eller servicepunktens namn eller postnummer.

Meddelanden och artiklar

Bekanta dig med faktaportalen (tietotarjotin.fi)

Vi publicerar FPA:s forsknings- och statistikmeddelanden i FPA:s faktaportal.

Välfärdsområden

Letar du efter det här?

Aktuellt

FPA kan lämna ut uppgifter om integrationskunder endast i vissa situationer

Under början av år 2024 steg priserna för besök hos privatläkare över dubbelt mer än den allmänna inflationen

FPA förmedlar uppgifter om mottagare av hemvårdsstöd som har bott i Finland i mindre än tre år till kommunerna från och med 1 februari i och med reformen av integrationslagen

Ansök om finansiering för utvecklingsprojekt inom rehabilitering för 2025

FPA:s utbildningar för yrkespersoner

FPA har en viktig roll inom främjandet av integration

Beställ FPA:s nya broschyrer till verksamhetsställena inom hälso- och sjukvården i ditt område

Beställ nyhetsbrevet FPA och välfärdsområdena

Vad tycker du om sidan?