Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

sickness

sairastaminen

sjuk

<h1>Transport by taxi</h1>

<p>If you call the regional dispatch number to book a taxi, you can get a reimbursement for any trip for which you need a taxi</p>

<ul>
	<li>for health reasons or</li>
	<li>because of difficult travel arrangements.</li>
</ul>

<p>Each region have two service providers from which customers can book taxi rides reimbursed by Kela. You can choose from which one to book your taxi.</p>

<h2>Health reasons</h2>

<p>If you need a taxi for health reasons, you will have to present a certificate from the healthcare provider on form SV 67. Keep this certificate for six months.</p>

<p>If you have already submitted to Kela a certificate from the healthcare provider proving your continuing right to the use of a taxi (form SV 67), you need not submit a new certificate when you visit a public healthcare provider. When you book a taxi, tell the dispatcher that you have the certificate.</p>

<p>In order to get a reimbursement for trips made to a private healthcare provider, a certificate from the healthcare provider (form SV 67) is always needed. The certificate must indicate whether the examination or treatment provided is reimbursable by Kela. Even if you have the right to use a taxi on the basis of your health status, you can only get reimbursement for trips to a private healthcare provider if the examination or treatment is reimbursed from Kela.</p>

<p><a href="/medical-expenses">Read more about how Kela reimburses costs for travel to a private healthcare provider as of 1 January 2023</a></p>

<p>No certificate is needed if a representative of the healthcare provider calls the regional dispatch centre to book a taxi for you for health reasons. The call corresponds to the information given on the certificate.</p>

<h2>Difficult travel arrangements</h2>

<p>If you have to use a taxi because of difficult travel arrangements, you must tell the dispatch centre about this when booking a taxi.</p>

<p>If it is possible to use public transport for a certain portion of the trip, you can use a taxi for the part for which no public transport is available or where the transfer waiting time would be unreasonably long (more than an hour).</p>

<p>The Åland Islands use an authorisation procedure for taxi transport. You can hand the driver a certificate about the use of a taxi (form SV 67).</p>

<h2>Ride-sharing</h2>

<p>You may share the ride you book with people who are also travelling to a healthcare provider.</p>

<p>The use of ride-sharing means that</p>

<ul>
	<li>you may arrive at the healthcare provider an hour before your appointment</li>
	<li>you may have to wait an hour for your ride home. If you booked the ride home at least an hour before the desired time, you do not have to wait any extra time.</li>
	<li>your travel time may be twice as long as a direct taxi connection. However, the maximum by which your travel time can be lengthened is two hours.</li>
</ul>

<p>Ride-sharing is not used if you have a certificate from a health care provider exempting you from it (certificate on form SV 67).</p>

<h1>Taksimatkat</h1>

<p>Voit saada korvauksen taksimatkasta, kun tilaat sen alueellisesta tilausnumerosta</p>

<ul>
	<li>terveydentilasi tai</li>
	<li>puutteellisten liikenneolosuhteiden vuoksi.</li>
</ul>

<p>Jokaisessa maakunnassa on 2 palveluntuottajaa. Voit itse valita, kummalta tilaat taksin. </p>

<h2>Terveydentila</h2>

<p>Jos joudut käyttämään taksia terveydentilasi vuoksi, tarvitset siitä terveydenhuollon antaman todistuksen (Todistus matkakorvausta varten, SV 67). Säilytä todistus itselläsi 6 kuukauden ajan.  Jos terveydenhuollon edustaja tilaa alueellisesta taksien tilausvälityskeskuksesta paluumatkan terveydentilasi perusteella, erillistä todistusta ei tarvita. Tilauspuhelu vastaa todistuksella annettavia tietoja.</p>

<p>Jos olet toimittanut Kelaan terveydenhuollon antaman todistuksen pitkäaikaisesta oikeudesta taksin käyttöön (Todistus matkakorvausta varten, SV 67), et tarvitse uutta todistusta, kun matkustat julkiseen terveydenhuoltoon. Kun tilaat taksin, kerro puhelun yhteydessä, että sinulla on todistus.</p>

<p>Jotta voit saada korvauksen yksityiseen terveydenhuoltoon tehdyistä matkoista, siellä saamasi hoidon pitää olla Kela-korvattavaa. Tarvitset tästä terveydenhuollon antaman todistuksen (Todistus matkakorvausta varten, SV 67). </p>

<h2>Puutteelliset liikenneolosuhteet</h2>

<p>Jos joudut käyttämään taksia puutteellisten liikenneolosuhteiden vuoksi, sinun pitää kertoa se tilauspuhelun yhteydessä.</p>

<p>Jos osa matkasta on mahdollista matkustaa julkisella kulkuneuvolla, voit käyttää taksia siltä osalta matkaa, kun julkisia kulkuneuvoja ei ole käytettävissä tai odotusaika kulkuneuvon vaihdon vuoksi venyisi kohtuuttoman pitkäksi (yli 1 tunti).</p>

<p>Ahvenanmaalla on käytössä taksien valtakirjamenettely. Voit antaa todistuksen taksin käytöstä taksinkuljettajalle (Todistus matkakorvausta varten, SV 67).</p>

<h2><a id="yhdistely" name="yhdistely"></a>Matkojen yhdistely</h2>

<p>Tilaamassasi kuljetuksessa voi olla myös muita terveydenhuoltoon matkustavia asiakkaita.</p>

<p>Yhdistelyn vuoksi</p>

<ul>
	<li>voit olla perillä terveydenhuollon yksikössä 1 tuntia ennen vastaanottoaikaasi</li>
	<li>voit joutua odottamaan paluukyydin 1 tunnin. Jos olet tilannut paluukyydin vähintään 1 tunti ennen paluuaikaa, sinun ei tarvitse varautua ylimääräiseen odotusaikaan</li>
	<li>matka-aikasi voi olla kaksinkertainen verrattuna suoraan taksimatkaan. Enintään se voi kuitenkin pidentyä 2 tunnilla.</li>
</ul>

<p>Samaan kuljetukseen ei tule muita asiakkaita, jos olet saanut terveydenhuollosta todistuksen oikeudesta matkustaa yksin (Todistus matkakorvausta varten, SV 67).</p>

<h1>Taxiresor</h1>

<p>När du beställer taxin via ett regionalt beställningsnummer kan du få ersättning för resan</p>

<ul>
	<li>på grund av ditt hälsotillstånd eller</li>
	<li>på grund av bristfälliga trafikförbindelser.</li>
</ul>

<p>I varje landskap finns det två serviceproducenter av vilka taxiresor som ersätts av FPA kan beställas. Du kan själv välja av vilkendera du beställer resan.</p>

<h2>Hälsotillstånd</h2>

<p>Om du på grund av ditt hälsotillstånd måste använda taxi behöver du ett intyg över detta från hälso- och sjukvården (Intyg för reseersättning, SV 67r). Spara intyget i 6 månader.</p>

<p>Om du har lämnat in ett intyg från hälso- och sjukvården om långvarigt behov av att anlita taxi (Intyg för reseersättning, SV 67r), behöver du inte något nytt intyg då du reser till en offentlig hälso- och sjukvårdsenhet. När du beställer taxin ska du berätta att du har ett intyg.</p>

<p>Du behöver ett intyg från hälso- och sjukvården (Intyg för reseersättning, SV 67r) för att du ska kunna få ersättning för resor till den privata hälso- och sjukvården. Det ska framgå av intyget om undersökningen som har utförts eller vården som har getts är sådan som FPA betalar ersättning för. Även om du har rätt att anlita taxi utifrån ditt hälsotillstånd kan du få ersättning för resor till en privat hälso- och sjukvårdsenhet endast om undersökningen eller vården är ersättningsgill.</p>

<p><a href="/sjukvard">Läs mer om hur FPA ersätter kostnader för privat hälso- och sjukvård från 1.1.2023</a>.</p>

<p>Om en representant för hälso- och sjukvården beställer taxiresan på grund av ditt hälsotillstånd via en regional beställningscentral behövs inget intyg. Beställningssamtalet motsvarar då de uppgifter som lämnas på intyget.<br>
 </p>

<h2>Bristfälliga trafikförbindelser</h2>

<p>Om du är tvungen att använda dig av taxi på grund av bristfälliga trafikförbindelser ska du berätta det i samband med beställningssamtalet.</p>

<p>Om det är möjligt att färdas en del av resan med allmänna färdmedel, kan du använda taxi till den del av resan där allmänna färdmedel inte finns att tillgå eller där väntetiden på grund av fordonsbyte skulle vara oskäligt lång (över 1 timme).</p>

<p>På Åland tillämpas fullmaktsförfarande i samband med taxiresor. Du kan ge intyget över rätt att anlita taxi till chauffören (Intyg för reseersättning, SV 67r).</p>

<h2><a id="samordning" name="samordning"></a>Samordning av resor</h2>

<p>I bilen som du har beställt kan det också finnas andra kunder som reser till hälso- och sjukvården.</p>

<p>Samordningen kan leda till att</p>

<ul>
	<li>du kan vara framme vid hälso- och sjukvårdsenheten 1 timme före mottagningstiden</li>
	<li>du kan vara tvungen att vänta på returskjutsen i 1 timme. Om du har beställt returresan minst 1 timme före avgångstiden, behöver du inte förbereda dig på någon överlopps väntetid</li>
	<li>restiden kan förlängas till den dubbla jämfört med en direkt taxiresa. Som mest kan den ändå förlängas med 2 timmar.</li>
</ul>

<p>Om du har fått ett intyg från hälso- och sjukvården om att du har rätt att resa ensam (Intyg för reseersättning, SV 67r) tas inga andra kunder med i samma transport.</p>

If you need a taxi for health reasons, you will have to present a certificate for a reimbursement claim from the healthcare provider.

Kun terveydentilasi tai puutteelliset liikenneolosuhteet edellyttävät taksin käyttöä, voit saada siitä korvauksen.

Hälsotillstånd och bristfälliga trafikförbindelser kan ge rätt att anlita taxi.

Transport by taxi

Taksimatkat

Taxiresor

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

The following is a summary of your feedback:

If you have questions about your own personal situation,

Do not include anyone’s personal information, such as names, in your message.

Please note that we will not respond to any feedback or questions sent using this form.

If you wish, you can provide more detailed feedback.

Please note that we will not respond to any feedback or questions sent using this form. Do not include anyone’s personal information, such as names, in your message.

Which of the following best describes your situation?

Found <count> search results for the word <query>.

Filter search

Search results

Arrange in orde

<p>When you visit a service point, bring proof of identity, such as your passport or driver’s licence. If you are acting on behalf of another person, you need a specific power of attorney from that person and proof of your identity.</p><p>If you bring your online banking credentials or a mobile certificate, you can manage your Kela-related affairs on a self-service computer at the service point.</p><p>You are permitted to bring a guide dog, an assistance dog or a government working dog to a service point.</p>

Customer service points where service is provided by Kela’s employees. You can get personal advice in all Kela-related matters.

Service points where service is provided by the municipality’s employees. You can get general guidance on Kela’s benefits and services. You can pick up forms and brochures and file applications.

<p>When you visit a Kela customer service point, bring proof of identity, such as your passport or driver’s licence. If you are acting on behalf of another person, you need a specific power of attorney from that person and proof of your identity.</p><p>If you bring your online banking credentials or a mobile certificate, you can manage your Kela-related affairs on a self-service computer at the customer service point. There are no self-service computers at the customer service points you can only visit by appointment. </p><p>You are permitted to bring a guide dog, an assistance dog or a government working dog to a customer service point.</p>

Search for service points by the name of the municipality, the name of the service point or postal code.

Press releases and articles

Our press releases on topics related to research and statistics are published on the Info Tray portal.

Transport by taxi

Health reasons

Difficult travel arrangements

Ride-sharing

What do you think of this page?