Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h1>Recovery of overpayments</h1>

<p>You can handle almost all recovery-related issues in the OmaKela e-service. Please note that our e-service is only available in Finnish and Swedish. Instructions are available at <a href="/how-to-deal-with-recovery-related-issues">How to deal with recovery-related issues</a>.</p>

<p>In recovery-related issues, customer service is provided by <a href="/overpayment-recovery-centre">Kela’s Overpayment Recovery Centre</a>.</p>

<h2>Benefits</h2>

<p>Kela recovers all overpaid benefits and benefits that have been paid without grounds from recipients. Report any changes in your circumstances which affect the benefits in time, so that the benefit is not overpaid.</p>

<p><a href="/if-a-benefit-has-been-overpaid">If a benefit has been overpaid</a></p>

<p><a href="/recovery-of-overpaid-benefits">Recovery of overpayments</a></p>

<h2>Student loan debt repaid under the government loan guarantee</h2>

<p>The student loan is a loan guaranteed by Kela. If you do not pay back your loan or pay interest to the bank in time, the bank will terminate the student loan and Kela will pay back your student loan to the bank. After that Kela will collect from you the full amount paid to the bank (i.e. the amount owed under the loan guarantee scheme).</p>

<p><a href="/recovery-of-student-loan-debt-repaid-under-the-government-loan-guarantee">Recovery of student loan debt repaid under the government loan guarantee</a></p>

<h2>Student healthcare fee in higher education</h2>

<p>Students attending a traditional university or a university of applied sciences must pay a healthcare fee to Kela. If you do not pay the healthcare fee in time, the fee is referred to Kela’s Overpayment Recovery Centre for collection.</p>

<p><a href="/collection-of-healthcare-fee-for-higher-education-students">Collection of healthcare fee for higher education students</a></p>

<h2>Child support debt</h2>

<p>If the person liable for maintenance has not paid child support and Kela therefore pays child maintenance allowance to the parent whom the child lives with, the unpaid child support payments owed are referred to Kela for collection.</p>

<p><a href="/recovery-of-child-support-debt">Recovery of child support debt </a></p>

<h2>Help with debt problems</h2>

<p>If you need help with debt problems, you can contact <a href="https://oikeus.fi/talousjavelkaneuvonta/fi/index.html">the legal aid office for financial and debt counselling (oikeus.fi)</a> or <a href="https://www.takuusaatio.fi/en">the Guarantee Foundation (takuusaatio.fi</a>).</p>

<h2>Read more</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<p><a href="/overpayment-recovery-centre">Overpayment Recovery Centre (open 10:00 to 15:00, Monday to Friday)</a></p>
</div>

<p> </p>

<h1>Perintä</h1>

<p>Voit hoitaa lähes kaikki perintäasiasi OmaKelassa. Katso ohjeet asiointiin sivulta <a href="/nain-hoidat-perintaasiat">Näin hoidat perintäasiat</a>.</p>

<p>Perintäasioissa asiakkaita palvelee <a href="/perintakeskus">Kelan perintäkeskus</a>.</p>

<h2>Etuudet</h2>

<p>Kela perii takaisin liikaa tai aiheettomasti maksetut etuudet. Ilmoita ajoissa etuuksiin vaikuttavista olosuhteiden muutoksista, jottei etuutta ehditä maksaa liikaa.</p>

<p><a href="/jos-etuutta-on-maksettu-liikaa">Jos etuutta on maksettu liikaa</a></p>

<p><a href="/etuuksien-perinta">Etuuksien takaisinperintä</a></p>

<h2>Opintolainan takaussaatava</h2>

<p>Opintolaina on Kelan takaama laina. Jos et maksa lainanlyhennystä tai korkoja ajallaan pankille, pankki irtisanoo opintolainan ja Kela maksaa opintolainasi pankille. Sen jälkeen Kela perii sinulta koko pankille maksamansa summan eli opintolainan takaussaatavan.</p>

<p><a href="/opintolainan-takaussaatavan-perinta">Opintolainan takaussaatavan perintä</a></p>

<h2>Korkeakouluopiskelijan terveydenhoitomaksu</h2>

<p>Ammattikorkeakoulu- ja yliopisto-opiskelijat maksavat terveydenhoitomaksun Kelalle. Jos et maksa terveydenhoitomaksua ajoissa, se siirtyy Kelan perintäkeskuksen perittäväksi.</p>

<p><a href="/korkeakouluopiskelijan-terveydenhoitomaksun-perinta">Korkeakouluopiskelijan terveydenhoitomaksun perintä</a></p>

<h2>Elatusapuvelka</h2>

<p>Jos elatusvelvollinen ei ole maksanut elatusapua ja Kela maksaa sen vuoksi elatustukea lapsen kanssa asuvalle vanhemmalle, maksamattomat elatusapumaksut siirtyvät Kelan perittäviksi.</p>

<p><a href="/elatusapuvelan-perinta">Elatusapuvelan perintä</a></p>

<h2>Apua velkaongelmiin</h2>

<p>Jos tarvitset apua velkaongelmiin, voit ottaa yhteyttä <a href="https://oikeus.fi/talousjavelkaneuvonta/fi/index.html">oikeusaputoimistojen talous- ja velkaneuvontaan (oikeus.fi)</a> tai <a href="https://www.takuusaatio.fi/">Takuusäätiöön (takuusaatio.fi)</a>.</p>

<h2>Lue lisää</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<p><a href="/perintakeskus">Perintäkeskus palvelee arkisin klo 10–15</a></p>
</div>

<div class="kela-image-card" data-image-alt="Kaksi henkilöä kalliolla." data-image-url="/documents/d/guest/nosto-kaksi-henkiloa-kalliolla" style="--kela-image-card-url:url(/documents/d/guest/nosto-kaksi-henkiloa-kalliolla);"><span class="kela-image-card-image"></span>

<div class="kela-image-card-content">
<h2>Perintäkirje Kelalta? 7 kysymystä Kela-velkojen maksamisesta</h2>

<p>Kelalta tullut takaisinperintäkirje voi herättää huolta. Velkaa ei tarvitse maksaa kerralla, vaan siihen voi ehdottaa maksusuunnitelmaa.</p>

<p><a href="https://elamassa.fi/kela-palvelee/perintakirje-kelalta-8-kysymysta-velkojen-maksamisesta/">Lue artikkeli (elämässä.fi)</a></p>
</div>
</div>

<h1>Indrivning</h1>

<p>I e-tjänsten MittFPA kan du sköta nästan alla dina ärenden som gäller indrivning. Läs anvisningarna på <a href="/sa-har-skoter-du-arenden-som-galler-indrivning">Så här sköter du ärenden som gäller indrivning</a>.</p>

<p><a href="/indrivningscenter">FPA:s indrivningscenter</a> betjänar kunderna i ärenden som gäller indrivning.</p>

<h2>Förmåner</h2>

<p>FPA återkräver förmåner som betalats ut felaktigt eller utan grund. Meddela i tid om förändringar i dina förhållanden som inverkar på förmånerna så att inte förmånen betalas ut felaktigt.</p>

<p><a href="/om-forman-har-betalats-ut-felaktigt">Om förmån har betalats ut felaktigt</a></p>

<p><a href="/aterkrav-av-formaner">Återkrav av förmåner</a></p>

<h2>Borgensfordran på studielån</h2>

<p>Studielånet är ett lån som garanteras av FPA. Om du inte betalar låneamorteringarna eller räntorna till banken i tid, säger banken upp studielånet och FPA betalar ditt studielån till banken. Sedan driver FPA in hela det belopp som betalats till banken, dvs. borgensfordran på studielån, av dig.</p>

<p><a href="/indrivning-av-borgensfordran-pa-studielan">Indrivning av borgensfordran på studielån</a></p>

<h2>Hälsovårdsavgift för högskolestuderande</h2>

<p>Studerande vid yrkeshögskolor och universitet ska betala en hälsovårdsavgift till FPA. Om du inte betalar hälsovårdsavgiften i tid överförs avgiften till FPA:s indrivningscenter för indrivning.</p>

<p><a href="/indrivning-av-halsovardsavgift-for-hogskolestuderande">Indrivning av hälsovårdsavgift för högskolestuderande</a></p>

<h2>Underhållsbidragsskuld</h2>

<p>Om den underhållsskyldiga inte har betalat underhållsbidrag och FPA därför betalar underhållsstöd till den förälder som bor med barnet, överförs de obetalda underhållsbidragsposterna till indrivning hos FPA.</p>

<p><a href="/indrivning-av-underhallsbidragsskuld">Indrivning av underhållsbidragsskuld</a></p>

<h2>Hjälp vid skuldproblem</h2>

<p>Om du behöver hjälp vid skuldproblem kan du kontakta <a href="https://oikeus.fi/talousjavelkaneuvonta/sv/index.html">rättshjälpsbyråernas ekonomi- och skuldrådgivning (oikeus.fi)</a> eller <a href="https://www.takuusaatio.fi/">Garantistiftelsen (takuusaatio.fi)</a>.</p>

<h2>Läs mer</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<p><a href="/indrivningscenter">Indrivningscentret betjänar vardagar kl. 10–15</a></p>
</div>

<div class="kela-image-card" data-image-alt="Två personer på en sten." data-image-url="/documents/d/guest/nosto-kaksi-henkiloa-kalliolla" style="--kela-image-card-url:url(/documents/d/guest/nosto-kaksi-henkiloa-kalliolla);"><span class="kela-image-card-image"></span>

<div class="kela-image-card-content">
<h2>Indrivningsbrev från FPA? 7 frågor om betalning av skulder till FPA</h2>

<p>Ett indrivningsbrev från FPA kan väcka oro. Skulden behöver inte betalas på en gång, utan du kan föreslå en betalningsplan för den.</p>

<p><a href="https://elamassa.fi/sv/fpa-betjanar/indrivningsbrev-fran-fpa-8-fragor-om-att-betala-fpa-skulder/">Läs artikeln (mittiallt.fi)</a></p>
</div>
</div>

Recovery of overpayments

Perintä

Indrivning

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

The following is a summary of your feedback:

If you have questions about your own personal situation,

Do not include anyone’s personal information, such as names, in your message.

Please note that we will not respond to any feedback or questions sent using this form.

If you wish, you can provide more detailed feedback.

Please note that we will not respond to any feedback or questions sent using this form. Do not include anyone’s personal information, such as names, in your message.

Which of the following best describes your situation?

Found <count> search results for the word <query>.

Filter search

Search results

Arrange in orde

<p>When you visit a service point, bring proof of identity, such as your passport or driver’s licence. If you are acting on behalf of another person, you need a specific power of attorney from that person and proof of your identity.</p><p>If you bring your online banking credentials or a mobile certificate, you can manage your Kela-related affairs on a self-service computer at the service point.</p><p>You are permitted to bring a guide dog, an assistance dog or a government working dog to a service point.</p>

Customer service points where service is provided by Kela’s employees. You can get personal advice in all Kela-related matters.

Service points where service is provided by the municipality’s employees. You can get general guidance on Kela’s benefits and services. You can pick up forms and brochures and file applications.

<p>When you visit a Kela customer service point, bring proof of identity, such as your passport or driver’s licence. If you are acting on behalf of another person, you need a specific power of attorney from that person and proof of your identity.</p><p>If you bring your online banking credentials or a mobile certificate, you can manage your Kela-related affairs on a self-service computer at the customer service point. There are no self-service computers at the customer service points you can only visit by appointment. </p><p>You are permitted to bring a guide dog, an assistance dog or a government working dog to a customer service point.</p>

Search for service points by the name of the municipality, the name of the service point or postal code.

Press releases and articles

Our press releases on topics related to research and statistics are published on the Info Tray portal.

Recovery of overpayments

Benefits

Student loan debt repaid under the government loan guarantee

Student healthcare fee in higher education

Child support debt

Help with debt problems

Read more

What do you think of this page?