Ta hand om FPA-ärenden i god tid före jul – helgerna inverkar på utbetalningen av stöd 

Det lönar sig att ta hand om FPA-ärenden i tid eftersom helgerna kring jul och nyår inverkar på kundtjänstens öppettider och på ansökningstiderna och betalningsdagarna för förmånerna. Det går att sköta nästan alla FPA-ärenden i MittFPA.

Årsskiftet och de första veckorna av året är ofta bråda på FPA. Det lönar sig alltså att sköta FPA-ärenden i god tid före jul, eftersom under helgerna är FPA:s serviceställen och telefontjänst stängda. På nyårsafton har FPA öppet till klockan 13. Jouren för personer som behöver brådskande utkomststöd är dock öppen till klockan 16. Julen inverkar också på dagarna för anmälan om arbetslöshetstid och utbetalningen av arbetslöshetsförmåner. Utkomststödet för december hinner betalas in på kontot före jul, om ansökan och bilagorna har lämnats in till FPA senast 10.12.2024.

Du kan sköta de flesta FPA-ärenden i MittFPA: ansöka om förmåner, lämna in bilagor och meddela ändringar. Där kan du också se i vilket skede handläggningen av en förmånsansökan är och vilka dagar olika förmåner betalas ut.

FPA:s chattbot betjänar dygnet runt på FPA:s webbplats och i MittFPA. Med chattbottens hjälp får du snabbt och enkelt hjälp i alla skeden av ansökan om förmåner.

Kundtjänstens öppettider under jul och nyår

FPA:s telefontjänst och serviceställen har stängt på julen 24–26.12, på nyårsdagen 1.1 och på trettondagen 6.1.

På nyårsafton 31.12 har FPA:s telefontjänst öppet klockan 9–13 och jouren för personer som behöver brådskande utkomststöd är öppen till klockan 16. Du hittar FPA:s servicenummer på adressen fpa.fi/ring-fpa.

På nyårsafton stänger serviceställena senast klockan 13. Vissa av dem har dock jour till klockan 16 för personer som behöver brådskande utkomststöd. Följande serviceställen har jour:

Helsingfors, Kampen
Tavastehus
Joensuu
Jyväskylä         
Kajana
Karleby
Kotka
Kuopio              
Lahtis 
Villmanstrand
Uleåborg
Björneborg
Rovaniemi       
Seinäjoki          
Tammerfors
Åbo                    
Vasa

Kolla öppettiderna och besöksadresserna för alla serviceställen på fpa.fi/kom-pa-besok.

Meddela arbetslöshetsdagarna i tid

Julen påverkar dagarna för anmälan om arbetslöshetstid och utbetalningen av arbetslöshetsförmåner. Du ser i MittFPA och på den blankett som du fått den dag då du kan lämna in din anmälan.

Om tiden för anmälan om arbetslöshetstid går ut 19–23.12.2024

• kan anmälan lämnas in 19.12.2024
• är pengarna på kontot tidigast 23.12.2024.

Om tiden för anmälan om arbetslöshetstid går ut 24.12.2024

• kan anmälan lämnas in 20.12.2024
• är pengarna på kontot tidigast 27.12.2024.

Om tiden för anmälan om arbetslöshetstid går ut 25.12.2024

• kan anmälan lämnas in 23.12.2024
• är pengarna på kontot tidigast 30.12.2024.

Det lönar sig att lämna in anmälan i MittFPA redan på morgonen den dag då anmälan kan lämnas in, så att anmälan kan handläggas så fort som möjligt.

Ansök om utkomststöd i tid

Utkomststödets sista utbetalningsdag före jul är 23.12.2024. Stödet betalas in på kontot den dagen, om ansökan och de nödvändiga bilagorna har lämnats in till FPA senast 10.12.2024.

Om du är i akut behov av utkomststöd ska du kontakta något av FPA:s serviceställen eller ringa servicenumret 020 692 227. Det kan till exempel handla om ett akut behov av en betalningsförbindelse för läkemedel eller livsmedel.

Om du har ett brådskande behov av utkomststöd utanför FPA:s öppettider, kan välfärdsområdets socialtjänster efter eget övervägande bevilja förebyggande utkomststöd. Vid akuta kriser under julhelgerna kan du kontakta välfärdsområdets socialjour.

Ändringar i förmåner och skattekortets giltighetstid år 2025

Det kommer att bli ett flertal ändringar i FPA:s förmåner och i förmånsvillkoren nästa år. Vissa ändringar har redan godkänts i riksdagen, men en del av lagändringarna väntar ännu på behandling i riksdagen. På kela.fi/forandringar finns information om ändringar i olika förmåner som redan godkänts eller som planeras.

Det är också skäl att notera att från och med år 2025 börjar skattekortet gälla genast från början av januari. Tidigare trädde skattekortet i kraft först i februari. FPA får uppgifterna om förskottsinnehållningen för 2025 automatiskt från Skatteförvaltningen, så du behöver inte lämna in ditt skattekort till FPA. Om du vill ändra din förskottsinnehållningsprocent kan du beställa ett nytt skattekort i MinSkatt.

Vi önskar våra kunder en fridfull jul och ett gott nytt år 2025!

Läs mer

Sköt dina ärenden i MittFPA
Ring telefontjänsten
Fråga chattbotten