<h1>Visit Kela – offices and service points</h1>

<p>You are welcome to visit any of Kela’s own customer service points and any municipal service point.</p>

<p>Some customer service points you can only visit by appointment. You can book an appointment by <a href="https://www.kela.fi/call-kela">calling our customer service number</a>. It is not possible to call Kela’s individual customer service points. For advice over the phone, <a href="https://www.kela.fi/call-kela">call our customer service number</a>.</p>

<p>When you visit a Kela customer service point, bring proof of identity, such as your passport or driver’s licence. If you are acting on behalf of another person, you need a specific power of attorney from that person and proof of your identity.</p>

<h1>Tule käymään Kelassa – palvelupisteet ja asiointipisteet</h1>

<p>Voit asioida missä tahansa Kelan omassa palvelupisteessä tai kunnan asiointipisteessä.</p>

<p>Joissakin palvelupisteissä voi asioida vain ajanvarauksella. Voit varata ajan <a href="/soita-kelaan">soittamalla puhelinpalveluumme</a>. Yksittäiseen Kelan palvelupisteiseen ei voi soittaa. Jos haluat neuvontaa puhelimitse, <a href="/soita-kelaan">soita puhelinpalveluumme</a>.</p>

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p>

<h1>Kom på besök – FPA:s serviceställen och servicepunkter</h1>

<p>Du kan uträtta dina FPA-ärenden på vilket som helst av FPA:s egna serviceställen eller vid kommunens servicepunkter.</p>

<p>På vissa serviceställen kan man uträtta ärenden endast med tidsbokning. Du kan boka en tid genom att <a href="https://www.fpa.fi/ring-fpa">ringa vår telefontjänst.</a> Det går inte att ringa till ett enskilt FPA-serviceställe. Om du behöver rådgivning per telefon, <a href="https://www.fpa.fi/ring-fpa">ring vår telefontjänst.</a></p>

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker ett FPA-serviceställe. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.</p>

You can find the addresses and opening hours of Kela's customer service points and Citizen Service Centers in the Customer Service Locator.

Löydät Kelan palvelu- ja asiointipisteiden osoitteet ja aukioloajat Suomi.fi-palvelusta.

Du hittar besöksadresser och öppettider för alla FPA:s serviceställen och myndigheternas gemensamma servicepunkter med funktionen sök serviceställe.

Visit Kela

Tule käymään

Kom på besök

<h2>Search for customer service points</h2>

<p>You can manage your Kela-related affairs at Kela’s own customer service points or at municipal service points. You can also contact Kela’s employees over a remote connection at most service points and at the facilities of Kela’s partners. <a href="https://www.suomi.fi/map/search?lat=7161294.661083773&lon=632676.1670821651&zoom=0&q=Kela&at=2">See the Suomi.fi map service for details on remote service points.</a></p>

<p>With the help of the search function, you can find information on the opening hours and addresses of the offices and service points.</p>

<h2>Hae palvelu- ja asiointipisteitä </h2>

<p>Voit hoitaa Kela-asioitasi Kelan omissa palvelupisteissä tai kunnan asiointipisteissä. Voit saada Kelan työntekijöiltä apua myös etäyhteydellä useimmissa asiointipisteissä ja Kelan kumppanien tiloissa. Katso etäpalvelupisteiden tiedot <a href="https://www.suomi.fi/kartta/haku?q=Kela&at=2">Suomi.fi-karttapalvelusta</a>.</p>

<p>Haulla löydät tiedot palvelu- ja asiointipisteiden aukioloajoista ja osoitteista.</p>

<h2>Sök serviceställe eller servicepunkt</h2>

<p>Du kan uträtta dina FPA-ärenden på FPA:s egna serviceställen eller vid kommunens servicepunkter. FPA:s egen personal kan också stå till din tjänst via distansförbindelse på de flesta servicepunkterna och i FPA:s samarbetspartners lokaler. <a href="https://www.suomi.fi/karta/sok?lat=7161294.661083773&lon=632676.1670821651&zoom=0&q=Kela&at=2">Se uppgifterna för distansserviceställena i karttjänsten på Suomi.fi.</a></p>

<p>Med hjälp av sökfunktionen hittar du uppgifter om serviceställenas och servicepunkternas öppettider och adresser.</p>

HA - Asiakaspalvelu - Tule käymään - Sivun loppuosa

<h2>Read more</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<p><a href="/interpretation">Booking an interpreter</a></p>

<p><a href="/remote-service">Remote service</a></p>

<p><a href="/forms">Forms</a></p>

<p><a href="/mail-addresses">Mail addresses</a></p>
</div>

<h2>Lue lisää</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<p><a href="/tulkkaus">Tulkin tilaaminen</a></p>

<p><a href="/etapalvelu">Etäpalvelua asiointipisteissä</a></p>

<p><a href="/lomakkeet">Lomakkeet</a></p>

<p><a href="/postiosoitteet">Postiosoitteet</a></p>
</div>

<h2>Läs mer</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<p><a href="/tolkning">Beställing av tolk</a></p>

<p><a href="/distansservice">Distansservice</a></p>

<p><a href="https://www.kela.fi/blanketter">Blanketter</a></p>

<p><a href="https://www.kela.fi/post-till-fpa">Postadresser</a></p>
</div>

HA - Asiakaspalvelu - Tule käymään - Lue lisää

Huomiolaatikon paikka, poikkeaville toimistojen aukioloajoille. Älä poista!

Huomiolaatikko EN! ÄLÄ POISTA!

Huomiolaatikko! ÄLÄ POISTA!

Huomiolaatikko SV! ÄLÄ POISTA!

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<p>Voit etsiä sisältöä <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu">Kelan asiakaspalvelu</a></li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundservice</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a></li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a></li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

our services

henkilöasiakkaat

privatpersoner

OmaKelan nimissä liikkuu tällä hetkellä paljon huijausviestejä, joiden kautta rikolliset yrittävät saada haltuunsa suomalaisten henkilötietoja. Viestin vastaanottajaa saatetaan pyytää esimerkiksi avaamaan linkkejä, kirjautumaan verkkopalveluun pankkitunnuksillaan tai lähettämään omia tietojaan. Kalasteluviesteillä kerätyt tiedot voivat päätyä rikollisten käsiin. Kela ei koskaan kysy henkilötietoja sähköpostitse tai tekstiviestillä. Kelan verkkopalveluun voi kirjautua turvallisesti vain osoitteessa www.kela.fi. Lue lisää

Just nu sprids ett flertal bluffmeddelanden i MittFPA:s namn. Via dessa meddelanden försöker brottslingar komma åt finländarnas personuppgifter. Mottagaren av meddelandet kan till exempel bli ombedd att öppna länkar, logga in på en onlinetjänst med sina bankuppgifter eller att skicka sin egen information. Information som samlas in genom nätfiskemeddelanden kan hamna i händerna på kriminella. FPA ber aldrig om personuppgifter per e-post eller sms. Det är bara på adressen www.fpa.fi som det är tryggt att logga in på MittFPA-sidorna.

Kalasteluhuijauksia liikkeellä OmaKelan nimissä

Bluffmeddelanden sprids i MittFPA:s namn

e_services

Arkivet för förmånsanvisningar

Om du har frågor som gäller dina personliga ärenden

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret. Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Ett kundbetyg visas om serviceproducenten har fått minst sex omdömen

Mötestider

Rehabiliteringen kan genomföras i bassängutrymmen om serviceproducenten har bassängutrymmen.

Bassängutrymmen vid rehabiliteringen

För genomförandet av din rehabilitering kan serviceproducenten välja mellan följande: | Serviceproducenten utser ett arbetspar som genomför din rehabilitering bland följande yrkesutbidade personer: | De yrkesutbildade personer som serviceproducenten har tillgång till har exempelvis sådan specialkompetens som anges nedan. Närmare information om arbetsparets specialkompetens får du av serviceproducenten. | Serviceproducenten har dessutom tillgång till minst 1 utbytbar yrkesutbildad person:

Psykolog / Neuropsykolog | Arbetspar | Arbetsparets specialkompetens | Utbytbar yrkesutbildad person

Rekommendation: Välj i första hand en serviceproducent som finns på högst 80 kilometers avstånd.

I din rehabilitering medverkar 3 yrkesutbildade personer:<ul><li>en psykolog eller neuropsykolog</li><li>ett arbetspar bestående av 2 yrkesutbildade personer</li></ul>

Vid genomförandet av rehabiliteringen drar serviceproducenten nytta av sitt eget specialkunnande och sådana andra egenskaper som är viktiga med tanke på rehabiliteringens kvalitet. Bekanta dig med de uppgifter som serviceproducenten har uppgett, så att du kan välja den serviceproducent som passar dig bäst.

Personal

Hittade <count> sökresultat för ordet <query>.

Begränsa sökningen

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker något av servicepunkter. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator vid servicepunkten.</p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna vid servicepunkterna.</p>

På serviceställena får du hjälp av FPA:s egen personal. Du får personlig rådgivning och handledning i alla FPA-ärenden.

Vid servicepunkten får du hjälp av kommunens anställda. Du får allmän rådgivning när det gäller FPA:s förmåner och tjänster. Du får ansökningsblanketter och broschyrer, och du kan också lämna in en ansökan.

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker ett FPA-serviceställe. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator på servicestället. Det finns inga kunddatorer på de serviceställen där man endast kan sköta ärenden med tidsbokning. </p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna på serviceställena.</p>

Sök serviceställen och servicepunkter med kommunens namn, serviceställets eller servicepunktens namn eller postnummer.

Bekanta dig med faktaportalen (tietotarjotin.fi)

Kom på besök – FPA:s serviceställen och servicepunkter

Sök serviceställe eller servicepunkt

Läs mer

Vad tycker du om sidan?