Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h1>Ulkomailla annettua hoitoa koskevat tietopyynnöt</h1>

<p>Kela pyytää julkiselta terveydenhuollolta tietoja asiakkaan korvaushakemuksen käsittelyä varten, kun asiakas on saanut hoitoa toisessa EU- tai Eta-maassa, Sveitsissä, Isossa-Britanniassa tai Pohjois-Irlannissa ja on maksanut itse hoidon todelliset kustannukset.</p>

<p>Kela lähettää julkiselle terveydenhuollolle tiedot asiakkaan ulkomailla saamasta hoidosta ja sen kustannuksista. Tietojen perusteella hyvinvointialue arvioi, onko asiakkaan saama hoito ollut lääketieteellisesti tarpeellista ja kuuluuko se Suomessa julkisen terveydenhuollon palveluvalikoimaan. Lisäksi hyvinvointialue arvioi, vastaako saatu hoito sitä hoitoa, jota asiakas olisi saanut Suomen julkisessa terveydenhuollossa.</p>

<p>Julkinen terveydenhuolto ilmoittaa, mikä hinta hoidosta olisi laskutettu asiakkaan hyvinvointialueelta ja minkä suuruinen asiakasmaksu olisi vastaavassa tilanteessa peritty. Kela maksaa asiakkaalle korvauksen julkisen terveydenhuollon antamien tietojen perusteella. Kela ei voi käsitellä hakemusta ilman julkisen terveydenhuollon vastausta.</p>

<p>Asiakas voi pyytää Kelasta etukäteen tiedon, saako hän ulkomailla annettavasta hoidosta korvauksen ja mikä korvauksen määrä on. Tällaisessa tilanteessa Kela pyytää tietoja hyvinvointialueelta jo ennen kuin asiakas hakeutuu ulkomaille hoitoon. Kela ei voi antaa ennakkoilmoitusta asiakkaan oikeudesta korvaukseen ilman julkisen terveydenhuollon vastausta.</p>

<p>Kela lähettää tietopyynnöt julkiselle terveydenhuollolle postitse. Hyvinvointialueen pitää vastata Kelan tietopyyntöön 21 vuorokauden kuluessa siitä, kun se on vastaanottanut pyynnön. Tietopyyntöihin liittyvissä kysymyksissä voi ottaa yhteyttä <a href="/kv-keskus">Kelan kansainvälisten asioiden keskukseen (Tietoa Kelasta-osio)</a>.</p>

<div class="esimerkki">
<h2 class="esimerkki">Esimerkki tietopyynnöstä</h2>

<p>Asiakas on saanut hoitoa Espanjassa ja maksanut itse hoidon kustannukset eli 500 euroa. Asiakas on hakenut Kelasta korvausta. Kela on lähettänyt julkiselle terveydenhuollolle tietopyynnön, joka sisältää tiedot asiakkaan Espanjassa saamasta hoidosta ja siitä perityistä kustannuksista.</p>

<p>Julkinen terveydenhuolto on ilmoittanut, että hoito on ollut asiakkaalle tarpeellista ja annettu hoito kuuluu Suomen julkisen terveydenhuollon palveluvalikoimaan. Julkinen terveydenhuolto on ilmoittanut, että  Espanjassa peritty hinta vastaa Suomen kustannusta ja että asiakasmaksua olisi vastaavassa tilanteessa peritty 41,20 euroa. Kela maksaa asiakkaalle korvausta 458,80 euroa (500 e − 41,20 e = 458,80 e).</p>
</div>

<h1>Begäran om uppgifter om vård som getts utomlands</h1>

<p>FPA begär uppgifter av den offentliga hälso- och sjukvården för handläggningen av en persons ansökan om ersättning när personen har fått vård i ett annat EU- eller EES-land, Schweiz, Storbritannien eller Nordirland och personen själv har betalat de faktiska kostnaderna för vården.</p>

<p>FPA skickar uppgifter till den offentliga hälso- och sjukvården om den vård som personen fått utomlands samt kostnaderna för den. Utifrån dessa uppgifter bedömer välfärdsområdet om vården kan anses vara medicinskt nödvändig och om den ingår i den offentliga hälso- och sjukvårdens tjänsteutbud i Finland. Dessutom bedömer välfärdsområdet om den vård som personen fått motsvarar den vård som hen skulle ha fått inom den offentliga hälso- och sjukvården i Finland.</p>

<p>Den offentliga hälso- och sjukvården meddelar vilket pris som skulle ha fakturerats personens välfärdsområde och beloppet av den klientavgift som skulle ha tagits ut av personen i en motsvarande situation. FPA betalar personen ersättning enligt de uppgifter som den offentliga hälso- och sjukvården ger. FPA kan inte handlägga en ansökan utan uppgifter från den offentliga hälso- och sjukvården.</p>

<p>Personen kan på förhand be FPA meddela huruvida hen får ersättning för vård som ges utomlands och till vilket belopp vården ersätts. FPA kan i sådana fall begära uppgifter från välfärdsområdet redan innan personen söker vård utomlands. FPA kan inte ge ett förhandsbesked gällande personens rätt till ersättning utan ett svar från den offentliga hälso- och sjukvården.</p>

<p>FPA skickar begäran om uppgifter per post. Välfärdsområdet ska svara på FPA:s begäran om uppgifter inom 21 dygn från det att välfärdsområdet har tagit emot begäran. I frågor som gäller begäran om uppgifter kan man kontakta <a href="/centret-for-internationella-arenden">FPA:s center för internationella ärenden (Om Fpa)</a>.</p>

<div class="esimerkki">
<h2 class="esimerkki">Exempel på begäran om uppgifter</h2>

<p>En person har fått vård i Spanien och själv betalat vårdkostnaderna på 500 euro. Personen har sökt ersättning hos FPA. FPA har skickat en begäran om uppgifter till den offentliga hälso- och sjukvården med uppgifter om den vård som personen fått i Spanien samt kostnaderna för den.</p>

<p>Den offentliga hälso- och sjukvården meddelar att vården har varit nödvändig för personen och att den vård som getts ingår i tjänsteutbudet inom den offentliga hälso- och sjukvården. Den offentliga hälso- och sjukvården meddelar att det pris som tagits ut i Spanien motsvarar kostnaderna i Finland och att klientavgiften i en motsvarande situation skulle uppgå till 41,20 euro. Den ersättning som FPA betalar till personen uppgår till 458,80 euro (500 euro − 41,20 euro = 458,80 euro).</p>
</div>

Tietoa terveydenhuollon ammattilaisille Kelan lähettämistä tietopyynnöistä, jotka koskevat ulkomailla annettua hoitoa.

Information för yrkesutbildade personer inom hälso- och sjukvården om de begäranden om uppgifter som FPA skickar gällande vård som getts utomlands.

Ulkomailla annettua hoitoa koskevat tietopyynnöt - Yhteistyökumppanit

Begäran om uppgifter om vård som getts utomlands

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Ulkomailla annettua hoitoa koskevat tietopyynnöt

Esimerkki tietopyynnöstä

Mitä mieltä olet sivusta?