Kela has plans to modernise the information systems it uses for benefit administration and is preparing a public tender. The modernisation is intended to improve customer experience and streamline the benefit processes.

Kela gets ready to invite tenders for its benefit administration systems

Going forward, Kela’s partner organisations can sign documents such as different contracts with Kela electronically. This is made possible by Kela’s e-signature service from 12 February 2024 onwards.

Kela will request signatures from partner organisations electronically in the future

To support the procurement planning that began in autumn 2023, Kela has sent a survey to customers of interpreter services for persons with disabilities and arranged a market dialogue. The procurement process is expected to start in April.

Procurement planning of interpreter services for persons with disabilities nearly complete – customer feedback collected by survey

Kela has plans to modernise the information systems it uses for benefit administration and is launching a public procurement for this purpose.

Kela launches procurement of information systems used in benefit administration

Procurements

Cloudia Supplier Portal (tarjouspalvelu)

Current tenders

Hilma (hankintailmoitukset)

Tarjouspalvelu (tarjouspalvelu.fi)

Vireillä olevat hankinnat

Inledda upphandlingar

Current tenders etuustarjotin 1

Hankinnat etuustarjotin1

Upphandling etuustarjotin 1

JYSE 2014 Supplies (julkaisut.valtioneuvosto.fi)

JYSE 2014 Services (julkaisut.valtioneuvosto.fi)

JIT 2015 IT procurements (suomidigi.fi)

General terms and conditions

JYSE 2014 Tavarat (julkaisut.valtioneuvosto.fi)

JYSE 2014 Palvelut (julkaisut.valtioneuvosto.fi)

JIT 2015 IT-hankinnat (suomidigi.fi)

Yleiset sopimusehdot

JYSE 2014 Varor (julkaisut.valtioneuvosto.fi)

JYSE 2014 Tjänster (julkaisut.valtioneuvosto.fi)

JIT 2015 IT-upphandlingar (suomidigi.fi)

Allmänna avtalsvillkor

Procurement etuustarjotin 2

Hankinnat_etuustarjotin2

Upphandling etuustarjotin 2

Act on Public Procurement and Concession Contracts (finlex.fi)

Public Procurement Act

Laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (finlex.fi)

Hankintalaki

Lagen om offentlig upphandling och koncession (finlex.fi)

Upphandlingslagen

State and municipal authorities shall arrange competitive tendering of their procurements.

Procurementt_etuustarjotin3_en

hankinnat_etuustarjotin3

Upphandling_etuustarjotin3_sv

Procurement

Hankinnat

Upphandling

TK Hankinnat hero

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<p>Voit etsiä sisältöä <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a>&nbsp;tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu">Kelan asiakaspalvelu</a></li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundservice</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a></li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a></li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p>&nbsp;</p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

Kela’s online service for recruitment is unavailable 18 May 01:00–08:00. During the interruption it is not possible to register or log in to the recruitment system. The interruption is due to updates. We are sorry for the inconvenience.

Kelan rekrytointipalvelussa on käyttökatko 18.5. klo 01.00–08.00. Katkon aikana rekrytointijärjestelmään ei voi rekisteröityä tai kirjautua. Käyttökatkon syynä ovat päivitystyöt. Pahoittelemme häiriötä.

FPA:s rekryteringstjänst kan inte användas 18.5 kl. 01.00–08.00. Under avbrottet kan man inte registrera sig eller logga in i rekryteringssystemet. Avbrottet beror på uppdateringar. Vi beklagar störningen.

Interruption in online service for recruitment 18 May 01:00–08:00

Rekrytointipalvelussa käyttökatko 18.5. klo 01.00–08.00

Avbrott i rekryteringstjänsten 18.5 kl. 01.00–08.00

e_services

The following is a summary of your feedback:

Etuusohjearkisto

If you have questions about your own personal situation,

Please note that we will not respond to any feedback or questions sent using this form. Do not include anyone’s personal information, such as names, in your message.

Asiakasarvio näytetään, jos palveluntuottaja on saanut vähintään kuusi palautetta.

Kuntoutusta voidaan toteuttaa allastiloissa, jos palveluntuottajalla on allastilat.

Allastilat kuntoutuksessa

Palvelutuottajalla on valittavissa kuntoutuksesi toteuttamiseen: | Palvelutuottaja valitsee kuntoutustasi toteuttavan työparin seuraavista asiantuntijoista: | Palveluntuottajalla käytettävissä olevilla asiantuntijoilla on esimerkiksi alla kuvattua erityisosaamista. Lisätietoja työparin erityisosaamisesta saat palveluntuottajalta. | Palveluntuottajalla on käytettävissään lisäksi vähintään 1 valinnainen ammattihenkilö:

Psykologi / Neuropsykologi | Työpari | Työparin erityisosaaminen | Valinnainen ammattihenkilö

Kuntoutukseesi osallistuu 3 ammattihenkilöä:<ul><li>psykologi tai neuropsykologi ja</li><li>2 ammattihenkilöä, jotka muodostavat työparin</li></ul>

When delivering rehabilitation, service providers utilise their expertise and other capabilities relevant to the quality of the rehabilitation. Take a look at the information provided by the service provider, so that you will be able to choose the service provider that is best suited for you.

Personnel

Found <count> search results for the word <query>.

Filter search

<p>When you visit a service point, bring proof of identity, such as your passport or driver’s licence. If you are acting on behalf of another person, you need a specific power of attorney from that person and proof of your identity.</p><p>If you bring your online banking credentials or a mobile certificate, you can manage your Kela-related affairs on a self-service computer at the service point.</p><p>You are permitted to bring a guide dog, an assistance dog or a government working dog to a service point.</p>

Customer service points where service is provided by Kela’s employees. You can get personal advice in all Kela-related matters.

Service points where service is provided by the municipality’s employees. You can get general guidance on Kela’s benefits and services. You can pick up forms and brochures and file applications.

<p>When you visit a Kela customer service point, bring proof of identity, such as your passport or driver’s licence. If you are acting on behalf of another person, you need a specific power of attorney from that person and proof of your identity.</p><p>If you bring your online banking credentials or a mobile certificate, you can manage your Kela-related affairs on a self-service computer at the customer service point. There are no self-service computers at the customer service points you can only visit by appointment. </p><p>You are permitted to bring a guide dog, an assistance dog or a government working dog to a customer service point.</p>

Search for service points by the name of the municipality, the name of the service point or postal code.