Mihin tarpeisiin voit tilata tulkin Kelasta?
Voit tilata tulkin
- työelämään
- asiointiin esimerkiksi pankissa, kaupassa tai kampaajalla
- lääkärikäynnille, fysioterapiaan tai kuntoutukseen
- vapaa-ajalle esimerkiksi juhliin, museoon, harrastuksiin, teatteriin tai kesäleirille
- ulkomaanmatkalle
- opiskeluun peruskoulun jälkeen
- lomakkeen tulkkaamiseen
- podcastin tulkkaamiseen
Ulkomaanmatkalle ja opiskeluun tarvitset erillisen päätöksen. Lue lisää ulkomaanmatkasta ja opiskelutulkkauksesta.
Kela muuttaa väliaikaisesti vammaisten tulkkauspalvelun ohjetta tallenteiden tulkkauksesta
Kela järjestää toistaiseksi asiakkaille tallenteiden, kuten podcastien, elokuvien sekä kuva- ja äänilähetysten, tulkkausta myös silloin kun tilanteessa ei ole vuorovaikutusta toisen henkilön kanssa, jos asiakas tarvitsee tulkkausta vammansa takia.
Yhteinen tulkki yleisötilaisuuteen
Jos olet menossa yleisötilaisuuteen ja tiedät, että tilaisuuteen on tulossa muita samanlaista tulkkausta tarvitsevia, voitte tilata yhteisen tulkin. Kun olette sopineet tulkin tilaamisesta yhdessä, tee tilaus Vammaisten tulkkauspalvelukeskukseen ja ilmoita tilauksessa, että tulkkia käyttää useampi henkilö. Tilauksen tunnit vähennetään sen asiakkaan tunneista, jonka nimiin tilaus kirjataan.
Päivystävien tulkkien varallaololista synnytykseen
Voit pyytää ennen synnytystä, että sinulle muodostetaan synnytystä varten tulkeista varallaololista.
Varallaololistalla on tulkkeja, jotka päivystävät neljän viikon ajan niin, että päivystys alkaa kaksi viikkoa ennen laskettua aikaa ja päättyy kaksi viikkoa sen jälkeen. Päivystysvuorossa oleva tulkki tulee synnytykseen tulkkaamaan.
Varallaololista voidaan muodostaa odottavalle äidille tai tämän puolisolle. Varallaololista muodostetaan vain henkilölle, jolla on oikeus tulkkauspalveluun.
Varallaololista tilataan Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksesta samalla tavoin kuin muutkin tilaukset.
Ilmoita tilausta tehdessäsi
- henkilö, jolle varallaololista muodostetaan
- tulkit, joita toivot listalle
- laskettu aika
- synnytyssairaalan osoite.
Jos sinulla ei ole toivetulkkeja, Vammaisten tulkkauspalvelukeskus etsii varallaololistaasi sopivat tulkit. Varallaololistalla olevat tulkit ovat valmiudessa myös silloin, kun Vammaisten tulkkauspalvelukeskus on kiinni. Jos siis tarvitset tulkkia silloin, kun Vammaisten tulkkauspalvelukeskus on kiinni, voit ottaa yhteyttä suoraan päivystysvuorossa olevaan tulkkiin. Muina aikoina voit tehdä tilauksen normaalisti. Tilaukseen pyritään aina järjestämään tulkki varallaololistaltasi.
Hätätilanteet
Jos sinulle tulee hätätilanteeseen liittyvä kiireellinen tulkkauksen tarve, voit milloin vain olla yhteydessä suoraan tulkkiin tai palveluntuottajaan. Katso listaus alueesi palveluntuottajista.
Hätätilanteissa voit käyttää myös etätulkkausta.
Hätäilmoituksen voi tarvittaessa tehdä tekstiviestillä hätänumeroon 112.